SAMENVATTING P&O
INTRODUCTIE
STUDIEMATERIAAL (H9 NIET KENNEN !)
• Boek = Personeel en organisatie → na elk hoofdstuk smvt en in het hoofdstuk vraagjes = nice
- Management (12 de ed ) Robbins & Coulter
- Gedrag in organisaties (12 de ed ) Robbins & Judge; Pearson
• Slides = samenvatting en toegepaste voorbeelden
Wat met voorbeelden, kaders, etc … niet vermeld op
•Leerstof valt enkel weg indien expliciet vermeld
•‘Begrijpend’ lezen: ook inzicht en toepassingsvragen op examen!
Namen, locaties, technische termen en exact data kennen?
•Enkel diegene die op de slides vermeld staan
•Wist je dat = bijkomende toepassing , interessante artikels (niet vanbuiten ofzo, gwn vb)
•Praktijk aan het woord = illustratief, Weten vs. Begrijpen (interessant maar niet echt vanbuiten ofzo)
➔ namen, data en technische termen (zoals lean management vb) die op de slide staan die moet je kennen, anders
iets random dat hoeft niet !
WAAROVER GAAT HET HIER ?
De 4 punten hier daarbinnen valt heel de cursus, het volgende hierna is illustratief om te laten
zien dat HR meer is dan enkel die afdeling, dus als je CEO bent wil dat niet zeggen dat je niets
moet weten van HR
,Eerstelijnsmanager moet het beleid doorgeven en uitvoeren → staat in contact met de operationele kern van de
organisatie (= werknemers): taken uitvoeren. Beleid wordt uitgedaagd door topmanagement
Tijdsbesteding van leidinggevende aan HR activiteiten:
4. (geen juridische vraagstukken) → Hoe
hoog zijn de lonen? Welke loonstrategieën
hanteren we?
6. Overleggen met vakbonden, tot consensus
komen, ondernemingsraad.
o 3 partijen zijn bij die 7 domeinen betrokken
o Hoe meer naar 7 hoe lager de
betrokkenheid
o → lijnmanager is betrokken bij alle
domeinen (blauwe lijnen) Die is er even lang
mee bezig dan HR manager, dus ondanks dat
die lijnmanager geen HR manager is, houdt die zich toch even lang of langer bezig met die HR taken dan de HR
manager.
,EXAMEN
Schriftelijk examen:
•15 MPC vragen: 4 antwoordalternatieven; met giscorrectie
•3 open vragen
→ Vragen gaan kennis, inzicht, en toepassingsvermogen na
Belangrijk:
•Lees goed wat er precies wordt gevraagd
•Lees bij de MPC vragen alle alternatieven aandachtig
•Koppel terug naar wat precies wordt gevraagd
•Schrijf duidelijk (leesbaar, voldoende groot, geen afkortingen)
HOE STUDEREN/BIJHOUDEN: probeer van in het begin, die hoofdstukken uit het boek te lezen voor de les
HOOFDSTUK 1: DE VERANDERENDE WERELD VAN MANAGEMENT
= Historisch perspectief op management
1. DE VERANDERENDE WERELD
VB. Corona zal nu voor de toekomst van management bepalen, vroeger zijn er ook zo vele van die zaken geweest,
niemand heeft het warm water uitgevonden !
Verandering is heel plots, daarom zijn de inzichten die we reeds hebben verworven misschien ineens niet meer
nuttig!
Voorbeeld: Kodak naar Instagram (vb in het boek is nokia)
Kodak heeft niet tijdig ingespeeld op de huidige tijdsgeest, en dan failliet gegaan → die niche is dus nu open en
Instagram heeft die sprong wel gemaakt toen en is nu zeer succesvol maar valkuil voor hen: mee blijven met de
trends, en daar ook op inspelen !
Nieuwe trends: the social dilemma → er wordt in die docu aangekaart dat de wereld die altijd geïnterconecteerd is
dat de CEO’s van de organisaties zoals FB etc het niet eens zijn met de nieuwe ontwikkelende digitale wereld met
smartphone, watch, glasses, … dat dat op een gegeven moment niet meer houdbaar zal zijn !
→“Expect the unexpected” ! Dat moet CEO kunnen, maar hoe doe je dat ! Je weet niet altijd waarop je zal moeten
anticiperen, je moet naar het verleden kijken/snappen van de ontwikkelingen toen om de toekomstige veranderingen
te kunnen snappen. → Weten is niet hetzelfde als begrijpen !
Ander voorbeeld: NMBS: sluiten van 44 loketten → zo willen ze mee zijn met de nieuwe digitale omgeving !
, 2. HISTORISCH PERSPECTIEF
1. Eerste pijler: Opkomst industriële revolutie: arbeid vervangen door machines en nieuwe grote ondernemingen
komen op vb ford en ook stoommachine met in het verlengde ervan massaproductie!
2. Tweede pijler: verdeling van taken: onderverdelen van taken in kleinere taken die gemakkelijk kunnen worden
herhaald = taakspecialisatie (taken in zo een danige kleine stukken gaan opdelen, dat de werknemers die snel kunnen
doen en geen tijd verliezen met wisselen tussen taken → wat geautomatiseerd kan worden moet ook geautomatiseerd
worden ! = wealth of nations van adam smith ! = bandwerk → voordeel is dat je mensen heel snel kan opeleiden !
➔ Deze twee pijlers zorgen ervoor dat management nodig wordt, maar in deze tijd werd management als
wetenschap gezien, kan je theoretisch benaderen maar gaan we niet in praktijk toepassen → maar wel theoretisch
van hoe ga je organisatie organiseren en managen en indelen !
A. KLASSIEKE BENADERING
Dus echt toepassen ! Klassieke
organnisatietheorie: organisatietheorie met als
grondgedachte: richting en sturing op het
gedrag van medewerkers leidt tot meer
productiviteit en meer winst.
INTRODUCTIE
STUDIEMATERIAAL (H9 NIET KENNEN !)
• Boek = Personeel en organisatie → na elk hoofdstuk smvt en in het hoofdstuk vraagjes = nice
- Management (12 de ed ) Robbins & Coulter
- Gedrag in organisaties (12 de ed ) Robbins & Judge; Pearson
• Slides = samenvatting en toegepaste voorbeelden
Wat met voorbeelden, kaders, etc … niet vermeld op
•Leerstof valt enkel weg indien expliciet vermeld
•‘Begrijpend’ lezen: ook inzicht en toepassingsvragen op examen!
Namen, locaties, technische termen en exact data kennen?
•Enkel diegene die op de slides vermeld staan
•Wist je dat = bijkomende toepassing , interessante artikels (niet vanbuiten ofzo, gwn vb)
•Praktijk aan het woord = illustratief, Weten vs. Begrijpen (interessant maar niet echt vanbuiten ofzo)
➔ namen, data en technische termen (zoals lean management vb) die op de slide staan die moet je kennen, anders
iets random dat hoeft niet !
WAAROVER GAAT HET HIER ?
De 4 punten hier daarbinnen valt heel de cursus, het volgende hierna is illustratief om te laten
zien dat HR meer is dan enkel die afdeling, dus als je CEO bent wil dat niet zeggen dat je niets
moet weten van HR
,Eerstelijnsmanager moet het beleid doorgeven en uitvoeren → staat in contact met de operationele kern van de
organisatie (= werknemers): taken uitvoeren. Beleid wordt uitgedaagd door topmanagement
Tijdsbesteding van leidinggevende aan HR activiteiten:
4. (geen juridische vraagstukken) → Hoe
hoog zijn de lonen? Welke loonstrategieën
hanteren we?
6. Overleggen met vakbonden, tot consensus
komen, ondernemingsraad.
o 3 partijen zijn bij die 7 domeinen betrokken
o Hoe meer naar 7 hoe lager de
betrokkenheid
o → lijnmanager is betrokken bij alle
domeinen (blauwe lijnen) Die is er even lang
mee bezig dan HR manager, dus ondanks dat
die lijnmanager geen HR manager is, houdt die zich toch even lang of langer bezig met die HR taken dan de HR
manager.
,EXAMEN
Schriftelijk examen:
•15 MPC vragen: 4 antwoordalternatieven; met giscorrectie
•3 open vragen
→ Vragen gaan kennis, inzicht, en toepassingsvermogen na
Belangrijk:
•Lees goed wat er precies wordt gevraagd
•Lees bij de MPC vragen alle alternatieven aandachtig
•Koppel terug naar wat precies wordt gevraagd
•Schrijf duidelijk (leesbaar, voldoende groot, geen afkortingen)
HOE STUDEREN/BIJHOUDEN: probeer van in het begin, die hoofdstukken uit het boek te lezen voor de les
HOOFDSTUK 1: DE VERANDERENDE WERELD VAN MANAGEMENT
= Historisch perspectief op management
1. DE VERANDERENDE WERELD
VB. Corona zal nu voor de toekomst van management bepalen, vroeger zijn er ook zo vele van die zaken geweest,
niemand heeft het warm water uitgevonden !
Verandering is heel plots, daarom zijn de inzichten die we reeds hebben verworven misschien ineens niet meer
nuttig!
Voorbeeld: Kodak naar Instagram (vb in het boek is nokia)
Kodak heeft niet tijdig ingespeeld op de huidige tijdsgeest, en dan failliet gegaan → die niche is dus nu open en
Instagram heeft die sprong wel gemaakt toen en is nu zeer succesvol maar valkuil voor hen: mee blijven met de
trends, en daar ook op inspelen !
Nieuwe trends: the social dilemma → er wordt in die docu aangekaart dat de wereld die altijd geïnterconecteerd is
dat de CEO’s van de organisaties zoals FB etc het niet eens zijn met de nieuwe ontwikkelende digitale wereld met
smartphone, watch, glasses, … dat dat op een gegeven moment niet meer houdbaar zal zijn !
→“Expect the unexpected” ! Dat moet CEO kunnen, maar hoe doe je dat ! Je weet niet altijd waarop je zal moeten
anticiperen, je moet naar het verleden kijken/snappen van de ontwikkelingen toen om de toekomstige veranderingen
te kunnen snappen. → Weten is niet hetzelfde als begrijpen !
Ander voorbeeld: NMBS: sluiten van 44 loketten → zo willen ze mee zijn met de nieuwe digitale omgeving !
, 2. HISTORISCH PERSPECTIEF
1. Eerste pijler: Opkomst industriële revolutie: arbeid vervangen door machines en nieuwe grote ondernemingen
komen op vb ford en ook stoommachine met in het verlengde ervan massaproductie!
2. Tweede pijler: verdeling van taken: onderverdelen van taken in kleinere taken die gemakkelijk kunnen worden
herhaald = taakspecialisatie (taken in zo een danige kleine stukken gaan opdelen, dat de werknemers die snel kunnen
doen en geen tijd verliezen met wisselen tussen taken → wat geautomatiseerd kan worden moet ook geautomatiseerd
worden ! = wealth of nations van adam smith ! = bandwerk → voordeel is dat je mensen heel snel kan opeleiden !
➔ Deze twee pijlers zorgen ervoor dat management nodig wordt, maar in deze tijd werd management als
wetenschap gezien, kan je theoretisch benaderen maar gaan we niet in praktijk toepassen → maar wel theoretisch
van hoe ga je organisatie organiseren en managen en indelen !
A. KLASSIEKE BENADERING
Dus echt toepassen ! Klassieke
organnisatietheorie: organisatietheorie met als
grondgedachte: richting en sturing op het
gedrag van medewerkers leidt tot meer
productiviteit en meer winst.
