Summary Mens En Werk

MENS EN WERK 1




Les 1 Introductie + wat is HRM?
1. Doelen en definitie van HRM

Definities HRM
(Handboek p.13-15)
 HRM = managen van mensen in je organisatie
o Wie heb ik nodig in het bedrijf?
o Hoe zorg ik ervoor dat werknemers tevreden zijn op het werk?
o Hoe zoek ik een juiste persoon voor de openstaande vacature?
o Welke opleiding kan ik de werknemers geven?
 HRM = gaat over alles wat een organisatie doet om de medewerkers productief te laten zijn. Tegelijkertijd
moet HRM ervoor zorgen dat de arbeidsrelatie in evenwicht is en voldoet aan maatschappelijke normen en
verwachtingen.

Doelen van HRM
 Doel 1 = mensen zodanig inzetten dat organisatie doel kan bereiken bv winst maken, groeien, …
 Doel 2 = de arbeidsrelatie moet voor beide partijen in evenwicht zijn.
o Voorbeeld: als jij vakantiewerk gaat doen dan wil je daar een eerlijk loon voor EN jouw baas wil dat
jij je inzet
 Doel 3 = de arbeidsrelatie moet acceptabel zijn voor de maatschappij
o Voorbeeld: slavenarbeid vinden we niet oké in deze maatschappij.


2. Geschiedenis: naar het ontstaan van HRM
(Niet in handboek)
 In een notendop:
o Vóór industriële revolutie: ambachtelijke organisaties zonder personeel, alles doen van A-Z (geen
ondergeschikte posities) -> gilden en ambachten
o Industriële revolutie: massaproductie, sociale onrust (werknemers werden gezien als bezit) en
ontstaan van vakbonden.
 Begin 20ste eeuw:
o Welzijnsafdelingen
o Scientific management (Taylor)
 Mensen krijgen 1 taak (kleine stukjes) zodat het sneller en sneller gaat
o Human relations beweging > Hawthorne effect
 Belichting of verwarming invloed op effectiviteit
 Een groep aandacht geven of groepsgevoel geven gaat productiviteit bevorderen!
o Industrial psychology
 Niet elke werknemer is hetzelfde, de ene is beter in iets dan de andere
ste de
 1 en 2 wereldoorlog: ontstaan personeelsadministratie -> werven van personeel, tekort door de oorlog
 1945-1970: personeelsbeleid -> loon, en beheersmatige functie dat mensen luisteren
 >1970: strategisch HRM -> proactief mensen gaan aanwerven en ervoor zorgen dat ze blijven

,3. Niveaus HRM
(Handboek p.16-26)
Leerdoel: de diagnostische cyclus zoals toegepast in het werkveld van de HR (HRM-cyclus) in eigen woorden
uitleggen (I)

 Niveau 1: Operationeel = uitvoerend = dagelijkse begeleiding en aansturing van werknemers.
o Prestatie van de werknemers gaan aansturen




 Niveau 2: strategisch = afhankelijk van de omgeving
o Hoe kunnen we de omgeving en de organisatie zo goed
mogelijk op elkaar afstemmen.
o Strategisch HRM = richting geven aan een organisatie zodat
die nog beter kan functioneren. De koers van het bedrijf
bepalen aan de hand van de wil van werknemers en klanten.
o Voorbeeld: snellere productieprocessen, hogere
klantgerichtheid…

 Niveau 3 = organisatorisch = het inrichten van de organisatie (na
bepaling strategie)
o Het is de praktische uitwerking van een strategie. Hoe gaan je
de organisatie uitwerken naar de strategie.
o Voorbeeld 1: strategie = energiezuiniger productieproces >
organisatorisch: windmolenpark bouwen
o Voorbeeld 2: strategie = klantgerichter > organisatorisch:
robots inschakelen

 Niveau 4: Institutioneel = maatschappelijk = wat kan HRM wel en niet
o => Instituten (buiten de organisatie) die zich met de arbeidsrelatie bezighouden
o Voorbeeld: vakbonden, wetgeving:
 In naam van werknemers overleggen met werkgevers bv over lonen, vakantie > cao
(collectieve arbeidsovereenkomst)

,Opdracht strategisch & organisatorisch HRM
 In groepjes van 2:
 In tijden van Corona hebben veel organisaties hun strategie en/of organisatie moeten wijzigen. Zoek samen
 Naar zo een organisatie op het internet.
o Wat is er gewijzigd?
o Op welk niveau speelt de wijziging zich af?
o Welke invloed heeft dit op het personeel?

Voorbeeld
 Nou ja, toen werd één plus één twee. Van den Boogaard: 'Ik dacht: kunnen we niet zelf handalcohol maken?
Er is genoeg bier om alcohol uit te destilleren. En er is genoeg vraag. Ook huisartsen, fysiotherapeuten en
personeel in verpleeghuizen kampen met een groot tekort aan hand sanitizer.‘

, Werkcollege 2: introductie + De HR-cyclus?
1. Een goed HRM-beleid
 HRM beleid vanuit 4 invalshoeken:
o Bedrijfseconomisch perspectief
o Sociaalpsychologisch perspectief
o Politiek perspectief
o Maatschappelijk perspectief
 Definitie HRM:
o HRM gaat over alles wat een organisatie doet om de medewerkers productief te laten zijn.
Tegelijkertijd moet HRM ervoor zorgen dat de arbeidsrelatie in evenwicht is en voldoet aan
maatschappelijke normen en verwachtingen.

 Vraag: Welke vragen horen bij welk perspectief?
1. Zijn wij een aantrekkelijke organisatie om voor te werken?
o Sociaalpsychologisch
1. Is onze personeelskost in lijn met de winst van het bedrijf?
o Bedrijfseconomisch
2. Heeft het bedrijf respect voor de werk- familiebalans van de medewerkers?
o Politiek. Mogelijkheid om bijvoorbeeld met een kind naar de tandarts te gaan en zo niet
aanwezig te zijn op het werk
3. Is er inclusieve werkcultuur?
o Maatschappelijk
 Vraag: Welke accenten horen er bij de perspectieven?
1. Accent op productie
o Bedrijfseconomisch
2. Accent op mensen en sociale processen
o Sociaal psychologisch
3. Accent op de relatie met de samenleving
o Maatschappelijk
4. Accent op de verschillen in belangen (winst versus salaris en leuke job)
o Politiek
 Vraag: Wie heeft vooral belang bij welk perspectief?
1. Medewerkers
o Sociaal psychologisch
2. (Doel)publiek
o Maatschappelijk
3. Ondernemingsraad en vakbonden
o Politiek
4. Aandeelhouders
o Bedrijfseconomisch