Gino Verleye Amke Verhelst
Methodologie van de
Communicatiewetenschappen
Les 1 – Inleiding
Onderzoekscontext en Evolutie
Het centrale thema is RESEARCH (Onderzoek).
Evolutie van Dataverzameling (Context)
Communicatiewetenschappelijk onderzoek maakt gebruik van verschillende
methoden voor dataverzameling:
Periode Methodes van Dataverzameling
Vanaf de
Telefoon/Face-to-face/postale surveys
jaren '50
Interviews/focusgroepen
Participatie (etnografie)
Veld/Labo experimenten
Vandaag Alles van de jaren '50 +
eSurveys
Internet interviews/focusgroepen
Analyse van social media boodschappen (sentiment
analyse, opinion mining)
eExperimenten met 'mechanical turks'
Eye tracking……
Big data analysis
Predictive modeling
1
Amke Verhelst
,Gino Verleye Amke Verhelst
Voorbeeld internetsurvey:
Een voorbeeld van een internetsurvey met
1 herinnering toont dat na 2 dagen N
(aantal deelnemers) van 200+ werd
bereikt.
Te Vermijden Risico's en Valstrikken
Onderzoekers moeten twee belangrijke
valstrikken vermijden:
1. Over simplificatie:
o Communicatieonderzoek is complex.
o Val niet in de simpliciteitsval: quick = dirty.
2. Alles moet sneller:
o De drang naar 'Instant gratification' geldt ook voor onderzoekers.
o Degelijk onderzoek kost tijd.
o Blijf weg van partiële of oppervlakkige oplossingen.
Gangbare fouten in survey onderzoek
Communicatieonderzoek is complex, wat blijkt uit de veelvoorkomende fouten in
survey onderzoek (een selectie):
Sampling error (1)
Non-sampling error (2), Non-response error (3), Response error (4)
Researcher error (5)
Problem definition (6), Population definition error (7), Sample design error
(8)
Questionnaire error (9), Structure error (10), Language error (11)
Measurement/scale error (12), Data analysis error (13), Reporting error
(14)
Interviewer error (15), Questioning error (16), Cheating error (17)
Respondent error (19)
Doelstellingen van de Cursus
2
Amke Verhelst
,Gino Verleye Amke Verhelst
Het doel van deze mini-cursus is om studenten in staat te stellen:
1. Een duidelijk onderzoeksobjectief te formuleren:
o Begrip van het huidige kennisniveau en de context (paradigma's).
o Formuleer TESTBARE onderzoeksvragen en/of hypotheses.
2. Te kiezen voor onderzoeksmethoden/designs die:
o Betrouwbaar zijn.
o Valide zijn.
3. In staat te zijn om:
o Een basis analyse van data te doen.
o Rapporteren: kort & krachtig
Academisch vs. Toegepast Onderzoek
Er is een onderscheid tussen academisch (of puur) en toegepast (of
beleidsondersteunend) onderzoek:
Academisch
Toegepast (Applied)
Kenmerk (Puur/Basic)
Onderzoek
Onderzoek
Kennis en informatie
Algemene kennisbasis
verschaffen om
Doel ontwikkelen voor
(sociaal) beleid te
menselijk sociaal gedrag.
beïnvloeden
Opgeleide
onderzoekers, betaald
Uitgevoerd door Academici
door
sponsors/bedrijven
Representatieve
Steekproef Ad hoc steekproef
steekproef
Valide modellen & Geen nood aan
Validatie
designs validatie
Gedegen statistische Enkel beschrijvend,
Analyse
analyse geen tests
Rapportering/ Kritische interpretatie; Subjectieve
3
Amke Verhelst
, Gino Verleye Amke Verhelst
Academisch
Toegepast (Applied)
Kenmerk (Puur/Basic)
Onderzoek
Onderzoek
interpretatie;
Publicatie Peer reviewed publicatie 'Community oriented'
info verdelen
Publicatie in een peer
reviewed journal en Resultaten worden
Succes impact binnen de gebruikt in de
wetenschappelijke 'bedrijfs'voering
community
Toegepast Onderzoek Voorbeelden: Consumentenonderzoek,
Marketing research, Personeelsonderzoek, Verkiezingsresearch,
Healthcare onderzoek, Mobiliteitsonderzoek, Churn research,
Innovatie onderzoek, en New product development
Academisch research model: (extra verduidelijking)
Model is cyclisch en theorie gedreven
Belangrijkste stappen in het
model:
1) Start: proces begint met kiezen
van een domain
(onderzoeksgebied)
2) Theorievorming: dit wordt
gevolgd door het bestuderen van de
literatuur en het formuleren van een
hypothesis (hypothese)
3) Uitvoering: de studie wordt designed (ontworpen) en uitgevoerd
(study)
4) Evaluatie: na de analysis (analyse) wordt de cruciale vraag gesteld:
“hypothesis support?” (wordt de hypothese ondersteund?)
5) Afronding/ cyclus:
o JA: Als de hypothese wordt ondersteund, is het doel publish
(publiceren) in een peer-reviewed journal.
4
Amke Verhelst
Methodologie van de
Communicatiewetenschappen
Les 1 – Inleiding
Onderzoekscontext en Evolutie
Het centrale thema is RESEARCH (Onderzoek).
Evolutie van Dataverzameling (Context)
Communicatiewetenschappelijk onderzoek maakt gebruik van verschillende
methoden voor dataverzameling:
Periode Methodes van Dataverzameling
Vanaf de
Telefoon/Face-to-face/postale surveys
jaren '50
Interviews/focusgroepen
Participatie (etnografie)
Veld/Labo experimenten
Vandaag Alles van de jaren '50 +
eSurveys
Internet interviews/focusgroepen
Analyse van social media boodschappen (sentiment
analyse, opinion mining)
eExperimenten met 'mechanical turks'
Eye tracking……
Big data analysis
Predictive modeling
1
Amke Verhelst
,Gino Verleye Amke Verhelst
Voorbeeld internetsurvey:
Een voorbeeld van een internetsurvey met
1 herinnering toont dat na 2 dagen N
(aantal deelnemers) van 200+ werd
bereikt.
Te Vermijden Risico's en Valstrikken
Onderzoekers moeten twee belangrijke
valstrikken vermijden:
1. Over simplificatie:
o Communicatieonderzoek is complex.
o Val niet in de simpliciteitsval: quick = dirty.
2. Alles moet sneller:
o De drang naar 'Instant gratification' geldt ook voor onderzoekers.
o Degelijk onderzoek kost tijd.
o Blijf weg van partiële of oppervlakkige oplossingen.
Gangbare fouten in survey onderzoek
Communicatieonderzoek is complex, wat blijkt uit de veelvoorkomende fouten in
survey onderzoek (een selectie):
Sampling error (1)
Non-sampling error (2), Non-response error (3), Response error (4)
Researcher error (5)
Problem definition (6), Population definition error (7), Sample design error
(8)
Questionnaire error (9), Structure error (10), Language error (11)
Measurement/scale error (12), Data analysis error (13), Reporting error
(14)
Interviewer error (15), Questioning error (16), Cheating error (17)
Respondent error (19)
Doelstellingen van de Cursus
2
Amke Verhelst
,Gino Verleye Amke Verhelst
Het doel van deze mini-cursus is om studenten in staat te stellen:
1. Een duidelijk onderzoeksobjectief te formuleren:
o Begrip van het huidige kennisniveau en de context (paradigma's).
o Formuleer TESTBARE onderzoeksvragen en/of hypotheses.
2. Te kiezen voor onderzoeksmethoden/designs die:
o Betrouwbaar zijn.
o Valide zijn.
3. In staat te zijn om:
o Een basis analyse van data te doen.
o Rapporteren: kort & krachtig
Academisch vs. Toegepast Onderzoek
Er is een onderscheid tussen academisch (of puur) en toegepast (of
beleidsondersteunend) onderzoek:
Academisch
Toegepast (Applied)
Kenmerk (Puur/Basic)
Onderzoek
Onderzoek
Kennis en informatie
Algemene kennisbasis
verschaffen om
Doel ontwikkelen voor
(sociaal) beleid te
menselijk sociaal gedrag.
beïnvloeden
Opgeleide
onderzoekers, betaald
Uitgevoerd door Academici
door
sponsors/bedrijven
Representatieve
Steekproef Ad hoc steekproef
steekproef
Valide modellen & Geen nood aan
Validatie
designs validatie
Gedegen statistische Enkel beschrijvend,
Analyse
analyse geen tests
Rapportering/ Kritische interpretatie; Subjectieve
3
Amke Verhelst
, Gino Verleye Amke Verhelst
Academisch
Toegepast (Applied)
Kenmerk (Puur/Basic)
Onderzoek
Onderzoek
interpretatie;
Publicatie Peer reviewed publicatie 'Community oriented'
info verdelen
Publicatie in een peer
reviewed journal en Resultaten worden
Succes impact binnen de gebruikt in de
wetenschappelijke 'bedrijfs'voering
community
Toegepast Onderzoek Voorbeelden: Consumentenonderzoek,
Marketing research, Personeelsonderzoek, Verkiezingsresearch,
Healthcare onderzoek, Mobiliteitsonderzoek, Churn research,
Innovatie onderzoek, en New product development
Academisch research model: (extra verduidelijking)
Model is cyclisch en theorie gedreven
Belangrijkste stappen in het
model:
1) Start: proces begint met kiezen
van een domain
(onderzoeksgebied)
2) Theorievorming: dit wordt
gevolgd door het bestuderen van de
literatuur en het formuleren van een
hypothesis (hypothese)
3) Uitvoering: de studie wordt designed (ontworpen) en uitgevoerd
(study)
4) Evaluatie: na de analysis (analyse) wordt de cruciale vraag gesteld:
“hypothesis support?” (wordt de hypothese ondersteund?)
5) Afronding/ cyclus:
o JA: Als de hypothese wordt ondersteund, is het doel publish
(publiceren) in een peer-reviewed journal.
4
Amke Verhelst
