Les 1
HRM in organisaties:
• Productiviteit; happy employee = happy customer
• Evenwicht in arbeidsrelatie; alle verwachtingen van de baan vanuit werknemer, maar ook
van de werkgever. Het totale personeel bestand vs de organisatie
‘Social responsibility’; intern stakeholders, indirect stakeholders, en de maatschappij als
stakeholder
Instroom= werven & selectie
Doorstroom= functioneringsgesprekken
Uitstroom= dienstverbanden die verlopen
Een HRM-afdeling hebben hangt af van de grootte van het bedrijf, bureaucratie, type
organisatiecultuur en de complexiteit/gevoeligheid van de kwestie. Vaak heeft de lijnmanager ook
HRM taken.
, Leiderschap management
Goede leider= goed luisteren, waardering, duidelijkheid, betrokken, probleemoplossend, goede
planning en middelen, gezonde werkomgeving
Wat maakt leiderschap zo uitdagend/lastig?
Goed omgaan met het personeelsbestand laten voelen dat ze er toe doen.
Wat zou de bijdrage van een goed HRM beleid kunnen/moeten zijn?
Goed luisteren door gesprekken en processen
The black box (People performance framework) = Pilar 2, 3 zijn niet zichtbaar en wetenschap weet
het nog niet.
Pilar 1 en 4 zijn zichtbaar en kun je op sturen
Pilar 2: functie van een leidinggevende AMO
A: heb je de juiste expertise om te kunnen leidinggeven, training, opleiding enz.
M: wil hij/zij het, gemotiveerd om zijn werk te doen
O: genoeg ondersteund door de omgeving
Samen bepalen die pilar 3
Pilar 3: managementstijl
Gebaseerd op het gedrag en geïnterpreteerd door de medewerker
Pilar 4 welke leiderschapsstijl heeft effect op zijn medewerker.
Transactional leadership: appeal to interests; a ‘bargain’ is belonen en straffen
Transformational leadership: appeal to ideals, aspirations, values; a ‘calling’ leider heeft een visie
en laat meedenken, inspirerend