Moduleodracht
MODULEOPDRACHT
Professioneel en oplossingsgericht werken
Bron: https://ivob-opleidingen.nl/de-kantoortuin-niet-meer-van-deze-tijd/
, Naam: xxxxxxxxxxxxxxxxx
Studentnummer: xxxxxxxxxxx
Datum: 29 juni 2020
NCOI Management zorg & welzijn
Module: Professioneel en oplossingsgericht werken
Docent: xxxxxxxxxxxxxxxx
Voorwoord
Mijn naam is xxxxxxxxxxxxx en ik ben xxxxx jaar. Ik ben getrouwd en trotse moeder van 2 pubers en
een kleuter.
Sinds september 2019 ben ik werkzaam als afdelings-coördinator in woonzorgcentrum
xxxxxxxxxxxxxxxxxx, een onderdeel van xxxxxxxxx. Dit is een hele nieuwe uitdaging voor mij, daar ik
21 jaar verpleegkundige ben geweest op een acute afdeling in een algemeen ziekenhuis.
Als afdelings-coördinator geef ik leiding en coaching aan afdelingsmedewerkers. Verder houd ik me
bezig met beleids- en beroepsontwikkeling, gezonde roosterplanning, het begeleiden van re-integratie
processen en het coördineren en bewaken van cliëntgerichte zorgverlening.
Na het deelnemen aan een assessment, heb ik de mogelijkheid gekregen tot het volgen van deze
studie, wat ik een enorme uitdaging vind.
Deze moduleopdracht heb ik geschreven als afsluiting van de module: Professioneel en
oplossingsgericht werken. In deze moduleopdracht heb ik onderzoek gedaan naar aanleiding van een
casus, met de stelling “de kantoortuin moet worden afgeschaft”. Ik heb meerdere bronnen zorgvuldig
onderzocht die zowel voor- als tegenargumenten bevatten betreft bovenstaande stelling.
Graag wil ik xxxxxxxxx, docent professioneel en oplossingsgericht werken, bedanken voor de
begeleiding en input tijdens de online lessen en het schrijven van deze moduleopdracht.
Veel plezier met lezen!
1
, Samenvatting
In de moduleopdracht ‘professioneel en oplossingsgericht werken’ is veel aandacht besteed aan
kritisch denken, beredeneren en beargumenteren. Aan de hand van de opgegeven stelling ”de
kantoortuin moet worden afgeschaft” is onderzoek gedaan door in totaal een zestal bronnen te
bestuderen. Per bron wordt toegelicht hoe deze bron gevonden is, waarom deze bron gekozen is, de
betrouwbaarheid, de essentie van de bron en de voor- en tegenargumenten met onderbouwing.
Aan de hand van het ‘stappenplan literatuuronderzoek’ uit het boek Praktijkgericht onderzoek, van der
Velde, Jansen en Dikkers (2018), zijn de bronnen beoordeeld op kwaliteit en betrouwbaarheid en er is
rekening gehouden met de volgende vier criteria: autoriteit, actualiteit, objectiviteit en nauwkeurigheid.
Te lezen in bron 1 is dat de kantoortuin niet werkt. In de jaren ’50 werd gedacht dat onderlinge
communicatie- en ideeënstromen zouden worden bevorderd. Nu blijkt dat privacy de voorkeur heeft.
Het gebrek aan concentratie zorgt ervoor dat een medewerker twee keer zo lang doet over een taak.
Mogelijke gevolgen van weinig privacy zijn dat de kwaliteit van de communicatie daalt, een stijgende
bloeddruk door stress en de productiviteit gaat omlaag door gebrek aan concentratie. Mogelijkheden
die wel zouden kunnen werken, zijn kleinere, afgesloten kantoorruimtes of het gebruik van een
koptelefoon.
Bron 2 geeft verbeterpunten aan wat betreft werken vanuit een kantoortuin. Er worden aanpassingen
en verbeteringen genoemd, zodat de medewerkers geconcentreerder kunnen werken.
Er is te lezen dat focussen lastig is en dat het tijd kost weer te concentreren op een taak.
Aanpassingen zouden stiltezones kunnen zijn, een overlegzone, werken met koptelefoons en een vrij
kantoor gebruiken als vergaderruimte. Er zou ook gewerkt kunnen worden met glazen wanden.
Het artikel in bron 3 gaat over een studie van de Univercity of Arizona. Deze studie onderzocht
werknemers in de Verenigde Staten, tijdens hun werkdag op kantoor en in de thuissituatie. Hieruit
kwam naar voren dat medewerkers in kantoortuinen lichamelijk actiever zijn en daardoor minder
stress ervaren.
Bron 4 is een online krantenartikel van het ‘NRC Handelsblad’ en geschreven door hoogleraar
cognitieve psychologie, dr. Stefan van der Stigchel. De essentie van het artikel is dat afleiding tijdens
het werk voor fouten, concentratieverlies en stress zorgt en dat daarmee de kantoortuin ongeschikt is
als werkplek. De grootste stoorzenders zijn pratende collega’s. Het is belangrijk het
concentratievermogen te trainen, maar tegelijkertijd is rust en ontspanning ook nodig.
In bron 5 is een artikel te lezen van een recentelijk radio-interview op NPO 1. Dr. Rianne Appel,
gespecialiseerd in bedrijfsvastgoed en gedrag op de werkplek, geeft aan dat er meer nadelen kleven
aan de kantoortuin dan voordelen. Er zullen door de coronacrisis protocollen en afspraken gemaakt
worden en dit kan bijdragen aan kleinere en ruimer opgezette kantoorruimtes. De grootste ergernis in
kantoortuinen is geluidsoverlast.
Bron 6 is een krantenartikel, recent gepubliceerd in ‘Trouw’. Hoogleraar management Frederik Anseel,
werkzaam aan de universiteit van Sydney, komt uitgebreid aan het woord en is er onderzoek gedaan
naar thuiswerken sinds de coronacrisis. Sinds we in de anderhalve-meter-economie leven, blijkt
thuiswerken een succes. Dit zou het einde voor de kantoortuin kunnen betekenen. In de kantoortuinen
staan controle en efficiëntie al lang niet meer centraal. Tegenwoordig staan bedrijven voor innovatie,
2
MODULEOPDRACHT
Professioneel en oplossingsgericht werken
Bron: https://ivob-opleidingen.nl/de-kantoortuin-niet-meer-van-deze-tijd/
, Naam: xxxxxxxxxxxxxxxxx
Studentnummer: xxxxxxxxxxx
Datum: 29 juni 2020
NCOI Management zorg & welzijn
Module: Professioneel en oplossingsgericht werken
Docent: xxxxxxxxxxxxxxxx
Voorwoord
Mijn naam is xxxxxxxxxxxxx en ik ben xxxxx jaar. Ik ben getrouwd en trotse moeder van 2 pubers en
een kleuter.
Sinds september 2019 ben ik werkzaam als afdelings-coördinator in woonzorgcentrum
xxxxxxxxxxxxxxxxxx, een onderdeel van xxxxxxxxx. Dit is een hele nieuwe uitdaging voor mij, daar ik
21 jaar verpleegkundige ben geweest op een acute afdeling in een algemeen ziekenhuis.
Als afdelings-coördinator geef ik leiding en coaching aan afdelingsmedewerkers. Verder houd ik me
bezig met beleids- en beroepsontwikkeling, gezonde roosterplanning, het begeleiden van re-integratie
processen en het coördineren en bewaken van cliëntgerichte zorgverlening.
Na het deelnemen aan een assessment, heb ik de mogelijkheid gekregen tot het volgen van deze
studie, wat ik een enorme uitdaging vind.
Deze moduleopdracht heb ik geschreven als afsluiting van de module: Professioneel en
oplossingsgericht werken. In deze moduleopdracht heb ik onderzoek gedaan naar aanleiding van een
casus, met de stelling “de kantoortuin moet worden afgeschaft”. Ik heb meerdere bronnen zorgvuldig
onderzocht die zowel voor- als tegenargumenten bevatten betreft bovenstaande stelling.
Graag wil ik xxxxxxxxx, docent professioneel en oplossingsgericht werken, bedanken voor de
begeleiding en input tijdens de online lessen en het schrijven van deze moduleopdracht.
Veel plezier met lezen!
1
, Samenvatting
In de moduleopdracht ‘professioneel en oplossingsgericht werken’ is veel aandacht besteed aan
kritisch denken, beredeneren en beargumenteren. Aan de hand van de opgegeven stelling ”de
kantoortuin moet worden afgeschaft” is onderzoek gedaan door in totaal een zestal bronnen te
bestuderen. Per bron wordt toegelicht hoe deze bron gevonden is, waarom deze bron gekozen is, de
betrouwbaarheid, de essentie van de bron en de voor- en tegenargumenten met onderbouwing.
Aan de hand van het ‘stappenplan literatuuronderzoek’ uit het boek Praktijkgericht onderzoek, van der
Velde, Jansen en Dikkers (2018), zijn de bronnen beoordeeld op kwaliteit en betrouwbaarheid en er is
rekening gehouden met de volgende vier criteria: autoriteit, actualiteit, objectiviteit en nauwkeurigheid.
Te lezen in bron 1 is dat de kantoortuin niet werkt. In de jaren ’50 werd gedacht dat onderlinge
communicatie- en ideeënstromen zouden worden bevorderd. Nu blijkt dat privacy de voorkeur heeft.
Het gebrek aan concentratie zorgt ervoor dat een medewerker twee keer zo lang doet over een taak.
Mogelijke gevolgen van weinig privacy zijn dat de kwaliteit van de communicatie daalt, een stijgende
bloeddruk door stress en de productiviteit gaat omlaag door gebrek aan concentratie. Mogelijkheden
die wel zouden kunnen werken, zijn kleinere, afgesloten kantoorruimtes of het gebruik van een
koptelefoon.
Bron 2 geeft verbeterpunten aan wat betreft werken vanuit een kantoortuin. Er worden aanpassingen
en verbeteringen genoemd, zodat de medewerkers geconcentreerder kunnen werken.
Er is te lezen dat focussen lastig is en dat het tijd kost weer te concentreren op een taak.
Aanpassingen zouden stiltezones kunnen zijn, een overlegzone, werken met koptelefoons en een vrij
kantoor gebruiken als vergaderruimte. Er zou ook gewerkt kunnen worden met glazen wanden.
Het artikel in bron 3 gaat over een studie van de Univercity of Arizona. Deze studie onderzocht
werknemers in de Verenigde Staten, tijdens hun werkdag op kantoor en in de thuissituatie. Hieruit
kwam naar voren dat medewerkers in kantoortuinen lichamelijk actiever zijn en daardoor minder
stress ervaren.
Bron 4 is een online krantenartikel van het ‘NRC Handelsblad’ en geschreven door hoogleraar
cognitieve psychologie, dr. Stefan van der Stigchel. De essentie van het artikel is dat afleiding tijdens
het werk voor fouten, concentratieverlies en stress zorgt en dat daarmee de kantoortuin ongeschikt is
als werkplek. De grootste stoorzenders zijn pratende collega’s. Het is belangrijk het
concentratievermogen te trainen, maar tegelijkertijd is rust en ontspanning ook nodig.
In bron 5 is een artikel te lezen van een recentelijk radio-interview op NPO 1. Dr. Rianne Appel,
gespecialiseerd in bedrijfsvastgoed en gedrag op de werkplek, geeft aan dat er meer nadelen kleven
aan de kantoortuin dan voordelen. Er zullen door de coronacrisis protocollen en afspraken gemaakt
worden en dit kan bijdragen aan kleinere en ruimer opgezette kantoorruimtes. De grootste ergernis in
kantoortuinen is geluidsoverlast.
Bron 6 is een krantenartikel, recent gepubliceerd in ‘Trouw’. Hoogleraar management Frederik Anseel,
werkzaam aan de universiteit van Sydney, komt uitgebreid aan het woord en is er onderzoek gedaan
naar thuiswerken sinds de coronacrisis. Sinds we in de anderhalve-meter-economie leven, blijkt
thuiswerken een succes. Dit zou het einde voor de kantoortuin kunnen betekenen. In de kantoortuinen
staan controle en efficiëntie al lang niet meer centraal. Tegenwoordig staan bedrijven voor innovatie,
2
