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1e jaar 1e semester: Organisatie en Management - Marketingcommunicatie, Management en Customer Relations

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Dernière mise à jour

24-03-2026

Samenvatting voor de 3 grootste vakken van semester 1 van het 1e jaar. Kan zeker een hulp zijn voor nieuwe studenten! Ik ben voor alle vakken in eerste zit geslaagd!

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Resume

Marketingcommunicatie: samenvatting van VOLLEDIGE vak (INTRODUCTIE, SEGMENTERING, TARGETTING, POSITIONERING, CONSUMENTENGEDRAG, PRODUCTIEBELEID, PRIJSBELEID, RECLAME EN MEDIAPLANNING, PUBLIC RELATIONS, INTERACTIEMARKETING, CONTENTMARKETING, SALESPROMOTION

Management: VOLLEDIGE samenvatting over de inleiding tot het management

Customer relations: (19/20!) VOLLEDIGE samenvatting over alle onderdelen van het vak

Mar 2026

2025/2026

€8,96

Sujets

Marketingcommunicatie
Introductie
Segmentering
Targetting
Positionering
Consumentengedrag
Productiebeleid
Prijsbeleid
Reclame en mediaplanning
Public relations
Introductiemarketing
Contentmarketing
Sa
Management
Inleiding tot het management
Speelruimte van de manager
Verstandig maatschappelijk ondernemen
Innovatie en verandering
Planning
Leiderschap
Strategisch management
Organisatiestructuur
Hrm
Crm en klantwaarde
Customer journey mmm
Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid
Klanttevredenheid meten
Digital tools en systems
Kwaliteiten
Service recovery

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