Résumés Inleiding sales (3e édition)

Samenvatting van Inleiding sales van Stefan Renkema, 3e druk (Boom, 2023). Alle 7 hoofdstukken uit de vier delen (Klant en klantgerichtheid, Market to sales, Sales to order, Order to loyal customer) staan erin, met dezelfde hoofdstuk- en paragraaftitels als het boek, zodat je makkelijk naast je eigen boek kunt leren. Per hoofdstuk: uitleg in eigen woorden, definities in kaders, overzichtstabellen (o.a. NPS, Treacy & Wiersema, de zes principes van Cialdini, aanbestedingsprocedures, koopsituaties,...

-

34 pages

Écrit en 2026/2027

timkappers

Dit is de complete samenvatting (leestijd 30 min) van het hele boek; alleen de kernzaken. In begrijpelijk Nederlands met duidelijke uitleg. Uitgebreid met complete oefentoets en alle antwoorden, de belangrijkste kernbegrippen uitgelegd en de leerdoelen. Alles in 1.

4.0

(1)

78 pages

Écrit en 2025/2026

Scriptiebibliotheek

Duidelijke samenvatting van Inleiding Sales, hoofdstuk 1 t/m 7. Bevat alle belangrijke theorieën en modellen zoals Klajic, Porter, Sellogram, CRM en salestargets. Deze samenvatting leverde mij een 9 op voor het tentamen.

3.3

(9)

24 pages

Écrit en 2023/2024

esmeeneleman

Aantekeningen voor het Sales-vak van Commerciële Economie aan Saxion Hogeschool. De notities behandelen de 5 factoren van CRM (klant, strategie, mensen, processen, technologie), klantrelatiebeheer, verwachtingsmanagement, waardestrategieën van Tracy en Wiersema, en de praktische toepassing van accountmanagement met de ABCD-kwalificatie en de 4 P's (potentiële wegloper, partner, passant, profiteur). Deze aantekeningen zijn uitstekend voor examenvoorbereiding en begrip van klantgericht onder...

-

25 pages

Écrit en 2025/2026

lucasheuvelman

Samenvatting H1 t/m 7 Inleiding Sales, Stefan Renkema, 9789024452163, 3e druk

3.5

(6)

25 pages

Écrit en 2023/2024

emmakuiphuis