Test Bank - Marketing: Real People, Real Choices 11th Edition by Michael Solomon, Greg Marshall & Elnora Stuart - Complete, Elaborated and Latest Test Bank. ALL Chapters (1-14) Included and Updated for 2025

EQ




TEST BANK
Marketing: Real People, Real Choices 11th Edition
by Solomon; Marshall; Stuart. Chapter 1 to 14




TEST BANK

,TABLE OF CONTENT
EQ EQ




PART 1: UNDERSTAND THE VALUE PROPOSITION
EQ EQ EQ EQ EQ




1. Welcome to the World of Marketing: Create and Deliver Value
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




2. Global, Ethical, and Sustainable Marketing
EQ EQ EQ EQ EQ




3. Strategic Market Planning
EQ EQ EQ




Supplement: Build a Marketing Plan EQ EQ EQ EQ




PART 2: DETERMINE THE VALUE PROPOSITIONS DIFFERENT CUSTOMERS WANT
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




4. Market Research
EQ EQ




5. Marketing Analytics: Welcome to the Era of Big Data!
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




6. Understand Consumer and Business Markets
EQ EQ EQ EQ EQ




7. Segmentation, Target Marketing, and Positioning
EQ EQ EQ EQ EQ

,EQ




PART 3: DEVELOP THE VALUE PROPOSITION FOR THE CUSTOMER
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




8. Product I: Innovation and New Product Development
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




9. Product II: Product Strategy, Branding, and Product Management
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




10. Price: What Is the Value Proposition Worth?
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




Supplement: Marketing Math EQ EQ




PART 4: DELIVER AND COMMUNICATE THE VALUE PROPOSITION
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




11. Deliver the Goods: Determine the Distribution Strategy
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




12. Deliver the Customer Experience: Goods and Services via Bricks and Clicks
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




13. Promotion I: Advertising One to Many Marketing Communications
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




14. Promotion II: Social Media Marketing and Other Communication Tools
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ

,EQ




Marketing: Real People, Real Choices, 11e (Solomon) EQ EQ EQ EQ EQ EQ




Chapter 1 Welcome to the World of Marketing: Create and Deliver Value
EQ E Q EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




1) A ________ is the ultimate user of a good or service.
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




A) stakeholder
EQ




B) market
EQ




C) target market
EQ EQ




D) marketer
EQ




E) consumer
EQ




Answer: E E Q




Difficulty: Easy E Q




LO: 1.1: Explain what marketing is, the marketing mix, what can be marketed and the value of
E Q EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




marketing

2) ________ is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating,
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




at large.
EQ




A) Demand satisfaction
EQ EQ




B) Competitive advantage building
EQ EQ EQ




C) Marketing
EQ




D) Total quality management
EQ EQ EQ




E) Value chain management
EQ EQ EQ




Answer: C E Q




Difficulty: Easy E Q




LO: 1.1: Explain what marketing is, the marketing mix, what can be marketed and the value of
E Q EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




marketing
AACSB: Written and oral communication
E Q EQ EQ EQ




3) The ________ consists of the tools an organization uses to create a desired response among a
EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




set of predefined consumers.
EQ EQ EQ




A) sharing economy
EQ EQ




B) market position
EQ EQ




C) value proposition
EQ EQ




D) marketplace
EQ




E) marketing mix
EQ EQ




Answer: E E Q




Difficulty: Easy E Q




LO: 1.1: Explain what marketing is, the marketing mix, what can be marketed and the value of
E Q EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ EQ




marketing