Samenvatting Management en organisatie, ISBN: 9789043036436 Management & Organisatie (MB2402212233)

Notities en leerdoelen – Strategie

Notities:

- Organisatie als open systeem  invloed door omgeving (medewerkers, klanten, media,
banken en aandeelhouders)
- Eigen doelstellingen en ambities

Leerdoelen week 2 (zie p.14)

Externe en interne analyse van een organisatie
beschrijven
Externe analyse
- Omgeving van de org. 
- Algemene omgeving/ macro omgeving economisch, technologisch, politiek-juridisch etc.;
het geheel van omgevingsfactoren waarop de organisatie geen of beperkt invloed kan
uitoefenen
- contextuele omgeving = algemene omgeving  weinig invloed op de ontwikkelingen daarin
 de context waarin de organisatie functioneert en wat van invloed is  klanten,
leveranciers, concurrenten, banken, overheden, investeerders, consumentenorganisaties
- Transactionele omgeving: omgeving waarin transacties met partijen plaatsvinden



- Strategische fit: De aansluiting van de organisatie op de omgeving
- Goede fit is als de onderneming past binnen de kwaliteitsvraag van de omgeving

DESTEP factoren: algemene omgevingsfactoren
Demografische ontwikkelingen
- Welke markten zijn interessant om zich op te richten
- Omvang van de bevolking  groeit of krimpt invloed op hoeveelheid producten bv
levensmiddelen
- Leeftijdsstructuur van de bevolking
 Demografische druk: de verhouding tussen de som van het aantal personen van 0-19 jaar
en 65 jaar of ouder en de personen in de zogenoemde ‘productieve leeftijdsgroep’ van
20-64 jaar
 Babyboomers
 Hoogtepunt vergrijzing 2040 kosten van gezondheidszorg toenemen
 Geboortecijfers zinken invloed scholen, schoolboeken en leraren
 Om structuur te duiden demografische druk
- Samenstelling van de bevolking
 Etniciteit, toename of afname

Economische o.
- Nationaal inkomen
 het totaal door inwoners verdiende inkomen van een land in een jaar (BNI)
 Maatstaaf voor de welfaart in een land
 Bepaalt afzetmogelijkheden van een product in een bepaald land
 Ondernemingen die kapitaalgoederen produceren profiteren ook van hogere omzet
consumentengoederen (gebruik van machines en gebouwen)

, - Besteedbaar inkomen
 bruto inkomen naar aftrek van sociale verzekeringen en belastingen
- Koopkracht
 de hoeveelheid goederen en diensten die met het besteedbare inkomen gekocht kan
worden
- Consumentenvertrouwen
 Begrip dat aangeeft in hoeverre huishoudens vinden dat het economisch gezien of
slechter gaat
- Internationale economische ontwikkelingen
 Nederland is voor een groot deel afhankelijk van het inkomen uit het buitenland
 open economie en buitenlandse handel
 import en export

Sociaal-maatschappelijke o.
- Cultuur, waarden en normen
- Opleiding
- Religieuze en etnische factoren
- Leefstijl en consumentengedrag
- Consumentengedrag
 Consumentisme- het streven van consumenten, door zich te organiseren, sterker te
staan tegenover de producenten en hun belangen gezamenlijk te verdedigen


Technologische o.
- Innovatie
 Gedurende een bepaalde periode technologische nieuwe of vernieuwde producten
op de mart heeft gebracht, ofwel bedrijfsprocessen heeft vernieuwd
- Informatie en communicatietechnologie
 Informatiesystemen, telecommunicatie en computers
 Nieuwe vormen van marketing
- Social media en m-commerce
 Mobile commerce (producten zoeken, kopen en betalen online)
- Procesinnovatie
 Verbetering van efficiëntie, kwaliteit en/ of effectiviteit
- Productinnovatie

Ecologische o.
- Maatschappelijk verantwoord ondernemen  Planet, people, Profit
 Bedrijfsbeslissingen gericht op het verbeteren van zowel het bedrijfsrendement
alsook het milieu, het welzijn van medewerkers en de maatschappij

Politiek-juridische o.
- Overheidsmaatregelen
 Nationaal
 Internationaal
 Supranationaal (EU)
- Europese wetgeving



- Analyse is bedoeld om beeld te krijgen van externe factoren