Brief aan wederpartij voor Sociaal Lokaal voor het vak Consumentenrecht

‘Sociaal lokaal’
Brief aan wederpartij




Hogeschool Leiden Opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening

, BRIEF AAN WEDERPARTIJ
Naam
Adres
Woonplaats + postcode

Tel.: (012) 234 56 78
E-mail:
HACO Cruquius
Cruquiusplein 36
2142 EV Cruquius
Betreft: vervanging ondeugdelijk product


Leiden, 23 september 2019


Geachte heer of mevrouw,

Op 5 december 2015 heeft dhr. X bij jullie een nieuwe lounge
tweehoekbank van het merk Salvatore gekocht voor €999,-. Bij het
openen van de verpakking zag X aan de onderkant van de bank een
scheur in het hout zitten. Het product voldoet hierdoor niet aan de
eigenschappen die dhr. X mocht verwachten en beantwoordt niet aan de
overeenkomst zoals beschreven staat in artikel 17 van het Burgerlijk
Wetboek 7.
Het gebrek bevond zich binnen zes maanden na aflevering. Hierdoor mag
dhr. X ervan uitgaan dat de zaak bij aflevering niet aan de overeenkomst
heeft voldaan en dat het gebrek al aanwezig was bij aflevering, zie artikel
18 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek 7.
Dhr. X heeft recht op correcte nakoming. Bij een non-conform product
heeft dhr. X recht op aflevering van het ontbrekende, vervanging of
herstel volgens artikel 21 van het Burgerlijk Wetboek 7. Omdat
vervanging van het product mogelijk is, wil ik u verzoeken om tot
vervanging over te gaan.
Wanneer u het hier niet mee eens bent, verzoek ik u om bewijsstukken die
van toepassing zijn naar bovenstaand e-mailadres te sturen.
Ik verzoek u vriendelijk om binnen 14 dagen schriftelijk te reageren.
Met vriendelijke groet,
[Handtekening]