Presentación
Presentación Calidad de Servicio de Atención a Clientes
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- Institución
Se presentan conceptos y principios para entender los conceptos de calidad de servicio en la atención de clientes y usuarios en establecimientos de salud, hospitalarios, clínicas, etc. El Personal en Contacto (PEC) que recibe y atiende a pacientes, familiares, personal médico y de enfermería ...
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