STRATEGISCH MANAGMENT
Inhoudsopgave
hoofdstuk 4 strategisch managment ontrafeld................................................3
de continuïteitskring........................................................................................................ 3
een continue proces........................................................................................................ 4
strategisch managment in 4 stappen..............................................................................4
concurrentievoordelen.................................................................................................... 6
hoofdstuk 6 Waar willen we heen?..................................................................6
strategische driehoek...................................................................................................... 6
visie................................................................................................................................. 6
voorbeelden visie......................................................................................................... 7
missie.............................................................................................................................. 7
Voorbeelden missie...................................................................................................... 8
missie en visie.............................................................................................................. 8
doelstellingen.................................................................................................................. 8
gevaren en beperkingen van doelstellingen.................................................................9
link met kritische succesfactoren.................................................................................9
(kern)waarden en cultuur................................................................................................ 9
organisatiecultuur...................................................................................................... 10
Hoofdstuk 7 waar moeten we heen?..............................................................11
waar moeten we heen?.................................................................................................11
de omgeving............................................................................................................... 11
de algemene of macro-omgeving...............................................................................11
de specifieke of taakomgeving (meso).......................................................................13
kansen en bedreigingen............................................................................................. 20
hoofdstuk 8 waar kunnen we heen?..............................................................21
competentiedenken....................................................................................................... 21
de waardeketen (valua chain) van porter......................................................................21
analyse van de aanwezige middelen of resources.........................................................22
key resources of kerncompetentoes..............................................................................23
hoofdstuk 9 naar een duurzaam evenwicht....................................................24
Concurrentievoordeel -concurrentievoorwaarde – verdedigbaar...................................24
Toepassing 5.1........................................................................................................... 25
, Toepassing 5.2........................................................................................................... 26
Toepassing 5.3........................................................................................................... 26
Toepassing 5.4........................................................................................................... 26
Groeimatrix van Ansoff.................................................................................................. 26
Toepassing 5.6........................................................................................................... 27
Toepassing 5.7........................................................................................................... 28
Generieke strategieën van Porter..................................................................................28
Toepassing 5.8........................................................................................................... 29
Toepassing 5.9........................................................................................................... 31
Toepassing 5.10......................................................................................................... 31
Waardedisciplines van Treacy en Wiersema..................................................................31
Toepassing 5.12......................................................................................................... 32
Evaluatie van een strategische keuze........................................................................32
hoofdstuk 10 als ondernemingen groeien en samengaan...............................34
externe competentieopbouw door samenwerking.........................................................34
sterktes en zwaktes....................................................................................................... 36
workshop 1.................................................................................................. 36
opdracht 1: circulariteit.............................................................................................. 37
Hoofdstuk 11 hoe de strategische kloof te overbruggen?...............................42
Meten is weten.............................................................................................................. 42
Strategische kloof.......................................................................................................... 42
Balanced Scorecard....................................................................................................... 43
Kritische SuccesFactoren (KSF’s)...................................................................................45
Strategiekaart............................................................................................................... 45
Kritische Prestatie Indicatoren (KPI)..............................................................................46
Targets en acties........................................................................................................... 47
Van KSF naar strategiekaart naar BSC..........................................................................47
Hoe beginnen we daar nu aan?.....................................................................................48
Toepassing 1.............................................................................................................. 49
Toepassing 2 - case Delhaize......................................................................................49
Toepassing 3 - examen januari 2024..........................................................................50
Toepassing 4 - examen januari 2023..........................................................................51
Leerstof....................................................................................................... 52
Hoofdstuk 4................................................................................................................... 52
hoofdstuk 6................................................................................................................... 52
hoofdstuk 7................................................................................................................... 52
hoofdstuk 8................................................................................................................... 53
, hoofdstuk 9................................................................................................................... 53
hoofdstuk 10 groeien en samengaan............................................................................53
modellen....................................................................................................................... 53
hoofdstuk 11................................................................................................................. 55
Hoofdstuk 4 6 7 8 9 10 11 en 18 in het boek
HOOFDSTUK 4 STRATEGISCH MANAGMENT ONTRAFELD
Strategisch managment = Het geheel van processen gericht op het opsporen,
(h)erkennen en het ontwikkelen van mogelijkheden en kansen voor waardecreatie
( voor de klanten) en waardedistributie (naar alle betrokkenen bij de onderneming) en
dit op een systematische en herhaalbare wijze
Doel het tot stand brengen van continuïteit, het voortbestaan, maar ook winst is
belangrijk, daar kan je mee investeren in het bedrijf
- Sommige bedrijven vinden winst niet belangrijk, bijvoorbeeld VZW’s, zij hebben een
ander doel dan winst, je hebt winst gewoon nodig om te kunnen overleven
- Winst is op korte termijn belangrijk, strategie op lange termijn
DE CONTINUÏTEITSKRING
, EEN CONTINUE PROCES
STRATEGISCH MANAGMENT IN 4 STAPPEN
Stap 1: het geheel van processen gericht op het opsporen, (h)erkennen en het
ontwikkelen van
Stap 2 (A en B van de continuïteitskring): Mogelijkheden en kansen voor waardecreatie: je
voldoet aan de behoeften en wensen van de klant
- A: creatie van klantenwaarde
o Waardecreatie: het proces van het creëren van
waarde voor de klant
o Wat is de waarde voor de klant?
Producten of diensten of de wijze waarop
deze producten of diensten worden
ontworpen, ontwikkeld, geproduceerd en
aangeboden, hebben waarde voor de klant als
ze (volgens het oordeel van de klant) in
overeenstemming zijn met behoeften en
wensen (of preferenties)
o Wat is het verschil tussen een behoefte en een
wens?
o Hoe bepaal je waarde voor klanten? (piramide van
Maslow)
Behoefte inschatten bv gsm, waterflesje
Inschatten wensen
Creeren producten en diensten bv in fabriek
Realiseren producten en diensten
Aanbieden aan klanten want nieuwe nood in
de wereld
o Hoe bepaal je de inschatting inzake de behoefte?
Piramide van Maslow
eten is een primaire behoefte
de tram is een veiligheid
rechten zijn een erkenning
studeren is zelfrealisatie
kookplaat is een primaire behoefte
o concurrentievoordelen
klantenwaarde realiseren + onderscheiden tegenover concurrenten
uiteindelijk kiest de klant
Inhoudsopgave
hoofdstuk 4 strategisch managment ontrafeld................................................3
de continuïteitskring........................................................................................................ 3
een continue proces........................................................................................................ 4
strategisch managment in 4 stappen..............................................................................4
concurrentievoordelen.................................................................................................... 6
hoofdstuk 6 Waar willen we heen?..................................................................6
strategische driehoek...................................................................................................... 6
visie................................................................................................................................. 6
voorbeelden visie......................................................................................................... 7
missie.............................................................................................................................. 7
Voorbeelden missie...................................................................................................... 8
missie en visie.............................................................................................................. 8
doelstellingen.................................................................................................................. 8
gevaren en beperkingen van doelstellingen.................................................................9
link met kritische succesfactoren.................................................................................9
(kern)waarden en cultuur................................................................................................ 9
organisatiecultuur...................................................................................................... 10
Hoofdstuk 7 waar moeten we heen?..............................................................11
waar moeten we heen?.................................................................................................11
de omgeving............................................................................................................... 11
de algemene of macro-omgeving...............................................................................11
de specifieke of taakomgeving (meso).......................................................................13
kansen en bedreigingen............................................................................................. 20
hoofdstuk 8 waar kunnen we heen?..............................................................21
competentiedenken....................................................................................................... 21
de waardeketen (valua chain) van porter......................................................................21
analyse van de aanwezige middelen of resources.........................................................22
key resources of kerncompetentoes..............................................................................23
hoofdstuk 9 naar een duurzaam evenwicht....................................................24
Concurrentievoordeel -concurrentievoorwaarde – verdedigbaar...................................24
Toepassing 5.1........................................................................................................... 25
, Toepassing 5.2........................................................................................................... 26
Toepassing 5.3........................................................................................................... 26
Toepassing 5.4........................................................................................................... 26
Groeimatrix van Ansoff.................................................................................................. 26
Toepassing 5.6........................................................................................................... 27
Toepassing 5.7........................................................................................................... 28
Generieke strategieën van Porter..................................................................................28
Toepassing 5.8........................................................................................................... 29
Toepassing 5.9........................................................................................................... 31
Toepassing 5.10......................................................................................................... 31
Waardedisciplines van Treacy en Wiersema..................................................................31
Toepassing 5.12......................................................................................................... 32
Evaluatie van een strategische keuze........................................................................32
hoofdstuk 10 als ondernemingen groeien en samengaan...............................34
externe competentieopbouw door samenwerking.........................................................34
sterktes en zwaktes....................................................................................................... 36
workshop 1.................................................................................................. 36
opdracht 1: circulariteit.............................................................................................. 37
Hoofdstuk 11 hoe de strategische kloof te overbruggen?...............................42
Meten is weten.............................................................................................................. 42
Strategische kloof.......................................................................................................... 42
Balanced Scorecard....................................................................................................... 43
Kritische SuccesFactoren (KSF’s)...................................................................................45
Strategiekaart............................................................................................................... 45
Kritische Prestatie Indicatoren (KPI)..............................................................................46
Targets en acties........................................................................................................... 47
Van KSF naar strategiekaart naar BSC..........................................................................47
Hoe beginnen we daar nu aan?.....................................................................................48
Toepassing 1.............................................................................................................. 49
Toepassing 2 - case Delhaize......................................................................................49
Toepassing 3 - examen januari 2024..........................................................................50
Toepassing 4 - examen januari 2023..........................................................................51
Leerstof....................................................................................................... 52
Hoofdstuk 4................................................................................................................... 52
hoofdstuk 6................................................................................................................... 52
hoofdstuk 7................................................................................................................... 52
hoofdstuk 8................................................................................................................... 53
, hoofdstuk 9................................................................................................................... 53
hoofdstuk 10 groeien en samengaan............................................................................53
modellen....................................................................................................................... 53
hoofdstuk 11................................................................................................................. 55
Hoofdstuk 4 6 7 8 9 10 11 en 18 in het boek
HOOFDSTUK 4 STRATEGISCH MANAGMENT ONTRAFELD
Strategisch managment = Het geheel van processen gericht op het opsporen,
(h)erkennen en het ontwikkelen van mogelijkheden en kansen voor waardecreatie
( voor de klanten) en waardedistributie (naar alle betrokkenen bij de onderneming) en
dit op een systematische en herhaalbare wijze
Doel het tot stand brengen van continuïteit, het voortbestaan, maar ook winst is
belangrijk, daar kan je mee investeren in het bedrijf
- Sommige bedrijven vinden winst niet belangrijk, bijvoorbeeld VZW’s, zij hebben een
ander doel dan winst, je hebt winst gewoon nodig om te kunnen overleven
- Winst is op korte termijn belangrijk, strategie op lange termijn
DE CONTINUÏTEITSKRING
, EEN CONTINUE PROCES
STRATEGISCH MANAGMENT IN 4 STAPPEN
Stap 1: het geheel van processen gericht op het opsporen, (h)erkennen en het
ontwikkelen van
Stap 2 (A en B van de continuïteitskring): Mogelijkheden en kansen voor waardecreatie: je
voldoet aan de behoeften en wensen van de klant
- A: creatie van klantenwaarde
o Waardecreatie: het proces van het creëren van
waarde voor de klant
o Wat is de waarde voor de klant?
Producten of diensten of de wijze waarop
deze producten of diensten worden
ontworpen, ontwikkeld, geproduceerd en
aangeboden, hebben waarde voor de klant als
ze (volgens het oordeel van de klant) in
overeenstemming zijn met behoeften en
wensen (of preferenties)
o Wat is het verschil tussen een behoefte en een
wens?
o Hoe bepaal je waarde voor klanten? (piramide van
Maslow)
Behoefte inschatten bv gsm, waterflesje
Inschatten wensen
Creeren producten en diensten bv in fabriek
Realiseren producten en diensten
Aanbieden aan klanten want nieuwe nood in
de wereld
o Hoe bepaal je de inschatting inzake de behoefte?
Piramide van Maslow
eten is een primaire behoefte
de tram is een veiligheid
rechten zijn een erkenning
studeren is zelfrealisatie
kookplaat is een primaire behoefte
o concurrentievoordelen
klantenwaarde realiseren + onderscheiden tegenover concurrenten
uiteindelijk kiest de klant
