Moduleopdracht Budgetcoaching
Naam: Monique
Studentnummer:
Datum: 5 december 2018
NCOI Opleidingsgroep
Opleiding: HBO Budgetcoach
Module: Budgetcoaching
Docent:
,Voorwoord
,Samenvatting
Deze moduleopdracht gaat over een gezin van drie, die door verlies van cliënt zijn baan in de financiële
problemen zijn geraakt. Cliënt is door maatschappelijk werk doorverwezen naar een budgetcoach voor
ondersteuning bij hun financiële problematiek.
De opdracht is geschreven aan de hand van de behandelde theorie van de opleiding HBO Budgetcoach.
Hierin wordt de situatie van de cliënt en zijn gezin beschreven er wordt er een coachplan opgesteld.
Tevens wordt er een begroting gemaakt en aan de hand van de begroting een budgetadvies gegeven.
Eerst wordt gekeken wat het effect van armoede en schulden zijn op het gedrag van de cliënt, door
gebruik te maken van zelfredzaamheid-matrix (bijlage 1). De levensdomeinen worden bekeken, vanuit
daar wordt er een analyse gemaakt van cliënt zijn gedragingen en overtuigingen. Voordat er kan worden
overgegaan op het veranderen van het gedrag, is het van belang te weten waar het gedrag vandaan
komt. Hoe werken de hersenen? Wat is het effect van stress op de werking en ontwikkeling van het
brein. Bij de cliënt dient rekening te houden dat hij lijdt aan een zekere vorm van chronische stress. Dit
heeft effect op zijn denken en doen. Dat leidt ertoe dat cliënt minder goed in staat kan zijn zichzelf te
reguleren en simpele tot zeer complexe handelingen te verrichten op basis van een actieplan. Cliënt is
niet bij machte om doelgericht te handelen en zijn verantwoordelijkheden te nemen. Cliënt legt schuld
van het probleem steeds bij zichzelf. Zelfbeschuldiging is een manier om de spanning van cognitieve
dissonantie weg te nemen. Een budgetcoach dient er bewust van te zijn dat zelfbeschuldiging een
instinctieve reactie is. Probeer niet te snel te oordelen. Er zal dienen te worden onderzocht wat precies
de rol van cliënt is geweest en hoe hij zijn gedrag kan veranderen. Er is een coachplan gemaakt om
cliënt te helpen echte stappen te maken naar verandering van het gedrag en de gewenste eindsituatie
te bereiken.
De financiële situatie van cliënt wordt onderzocht. Er is er een begroting gemaakt met behulp van het
‘Nibud begrotingsformulier’ (bijlage 3), om de financiële situatie van de cliënt in kaart te brengen en
vanuit daar een advies te geven. Na het in kaart brengen van de financiën is er een budgetadvies
gemaakt. Het budgetadvies wordt in stappen besproken. Dit zodat het voor de cliënt duidelijk en
overzichtelijk is. Het budgetadvies bestaat uit verschillende onderdelen. Woning, energie en lokale
lasten, verzekeringen, abonnementen en bellen, vervoer, huishoudelijke uitgaven, toeslagen en
socialezekerheidsregelingen, schulden en tot slot enkele tips voor besparing.
Er is een filmpje gemaakt van een gesprek tussen de budgetcoach en de cliënt. Deze is uitgewerkt in
het laatste hoofdstuk. De kernkwadranten worden besproken. Cliënt zijn kernkwaliteit is
verantwoordelijkheid. Cliënt voelt zich erg verantwoordelijk en probeert zijn verantwoordelijkheden te
nemen. Valkuil, uitdaging en allergie worden hierin ook besproken. Het RET-stappenplan wordt
beschreven. Hierin wordt gekeken wat cliënt zijn gedachte, gevoel en consequentie is na aan leiding
van de situatie waarin hij nu verkeert. Tot slot is er een zelfreflectie te lezen na aan leiding van het
filmpje.
, Inhoudsopgave
Voorwoord ......................................................................................................................................
Samenvatting..................................................................................................................................
Inhoudsopgave ............................................................................................................................. 4
Inleiding........................................................................................................................................ 5
Hoofdstuk 1: Het coachplan
Persoonlijke gegevens …………………………………………………………………………………6
Coachvragen .................................................................................................................... 6
Achtergrond en beginsituatie ………………………………………………………………………….6
Ingezette analysemiddelen en conclusies ……………………………………………………………6
Gewenste resultaten …………………………………………………………………………………...7
MACHT doelen ………………………………………………………………………………………….7
In te zetten activiteiten per doel ………………………………………………………………………..7
Coachen op overtuigingen …………………………………………………………………………….8
Planning …………………………………………………………………………………………………8
Benodigde ondersteuning …………………………………………………………………………......8
Hoofdstuk 2: Budgetadvies ............................................................................................................ 9
Hoofdstuk 3: Reflectie .................................................................................................................. 11
Welke kernkwadranten zie je terug? .................................................................................. 11
Is er gebruik gemaakt van het RET (Rationele Effectiviteits Training)-stappenplan? ............. 11
Welke gesprekstechnieken zie je terug? ........................................................................... 11
Zelfreflectie …………………………………………………………………………………………….12
Literatuurlijst ............................................................................................................................... 13
Bijlage 1: Zelfredzaamheidmatrix .................................................................................................. 14
Bijlage 2: Nibud-Competenties, beoordelingsformulier……………………………………………………..15
Bijlage 4: Nibud Begrotingsformulier .............................................................................................. 17
4
Naam: Monique
Studentnummer:
Datum: 5 december 2018
NCOI Opleidingsgroep
Opleiding: HBO Budgetcoach
Module: Budgetcoaching
Docent:
,Voorwoord
,Samenvatting
Deze moduleopdracht gaat over een gezin van drie, die door verlies van cliënt zijn baan in de financiële
problemen zijn geraakt. Cliënt is door maatschappelijk werk doorverwezen naar een budgetcoach voor
ondersteuning bij hun financiële problematiek.
De opdracht is geschreven aan de hand van de behandelde theorie van de opleiding HBO Budgetcoach.
Hierin wordt de situatie van de cliënt en zijn gezin beschreven er wordt er een coachplan opgesteld.
Tevens wordt er een begroting gemaakt en aan de hand van de begroting een budgetadvies gegeven.
Eerst wordt gekeken wat het effect van armoede en schulden zijn op het gedrag van de cliënt, door
gebruik te maken van zelfredzaamheid-matrix (bijlage 1). De levensdomeinen worden bekeken, vanuit
daar wordt er een analyse gemaakt van cliënt zijn gedragingen en overtuigingen. Voordat er kan worden
overgegaan op het veranderen van het gedrag, is het van belang te weten waar het gedrag vandaan
komt. Hoe werken de hersenen? Wat is het effect van stress op de werking en ontwikkeling van het
brein. Bij de cliënt dient rekening te houden dat hij lijdt aan een zekere vorm van chronische stress. Dit
heeft effect op zijn denken en doen. Dat leidt ertoe dat cliënt minder goed in staat kan zijn zichzelf te
reguleren en simpele tot zeer complexe handelingen te verrichten op basis van een actieplan. Cliënt is
niet bij machte om doelgericht te handelen en zijn verantwoordelijkheden te nemen. Cliënt legt schuld
van het probleem steeds bij zichzelf. Zelfbeschuldiging is een manier om de spanning van cognitieve
dissonantie weg te nemen. Een budgetcoach dient er bewust van te zijn dat zelfbeschuldiging een
instinctieve reactie is. Probeer niet te snel te oordelen. Er zal dienen te worden onderzocht wat precies
de rol van cliënt is geweest en hoe hij zijn gedrag kan veranderen. Er is een coachplan gemaakt om
cliënt te helpen echte stappen te maken naar verandering van het gedrag en de gewenste eindsituatie
te bereiken.
De financiële situatie van cliënt wordt onderzocht. Er is er een begroting gemaakt met behulp van het
‘Nibud begrotingsformulier’ (bijlage 3), om de financiële situatie van de cliënt in kaart te brengen en
vanuit daar een advies te geven. Na het in kaart brengen van de financiën is er een budgetadvies
gemaakt. Het budgetadvies wordt in stappen besproken. Dit zodat het voor de cliënt duidelijk en
overzichtelijk is. Het budgetadvies bestaat uit verschillende onderdelen. Woning, energie en lokale
lasten, verzekeringen, abonnementen en bellen, vervoer, huishoudelijke uitgaven, toeslagen en
socialezekerheidsregelingen, schulden en tot slot enkele tips voor besparing.
Er is een filmpje gemaakt van een gesprek tussen de budgetcoach en de cliënt. Deze is uitgewerkt in
het laatste hoofdstuk. De kernkwadranten worden besproken. Cliënt zijn kernkwaliteit is
verantwoordelijkheid. Cliënt voelt zich erg verantwoordelijk en probeert zijn verantwoordelijkheden te
nemen. Valkuil, uitdaging en allergie worden hierin ook besproken. Het RET-stappenplan wordt
beschreven. Hierin wordt gekeken wat cliënt zijn gedachte, gevoel en consequentie is na aan leiding
van de situatie waarin hij nu verkeert. Tot slot is er een zelfreflectie te lezen na aan leiding van het
filmpje.
, Inhoudsopgave
Voorwoord ......................................................................................................................................
Samenvatting..................................................................................................................................
Inhoudsopgave ............................................................................................................................. 4
Inleiding........................................................................................................................................ 5
Hoofdstuk 1: Het coachplan
Persoonlijke gegevens …………………………………………………………………………………6
Coachvragen .................................................................................................................... 6
Achtergrond en beginsituatie ………………………………………………………………………….6
Ingezette analysemiddelen en conclusies ……………………………………………………………6
Gewenste resultaten …………………………………………………………………………………...7
MACHT doelen ………………………………………………………………………………………….7
In te zetten activiteiten per doel ………………………………………………………………………..7
Coachen op overtuigingen …………………………………………………………………………….8
Planning …………………………………………………………………………………………………8
Benodigde ondersteuning …………………………………………………………………………......8
Hoofdstuk 2: Budgetadvies ............................................................................................................ 9
Hoofdstuk 3: Reflectie .................................................................................................................. 11
Welke kernkwadranten zie je terug? .................................................................................. 11
Is er gebruik gemaakt van het RET (Rationele Effectiviteits Training)-stappenplan? ............. 11
Welke gesprekstechnieken zie je terug? ........................................................................... 11
Zelfreflectie …………………………………………………………………………………………….12
Literatuurlijst ............................................................................................................................... 13
Bijlage 1: Zelfredzaamheidmatrix .................................................................................................. 14
Bijlage 2: Nibud-Competenties, beoordelingsformulier……………………………………………………..15
Bijlage 4: Nibud Begrotingsformulier .............................................................................................. 17
4
