Welkom bij het proeftentamen Besturing en Informatie.
Dit proeftentamen geeft een indruk van mogelijke vraagstellingen op het tentamen op
tentamenniveau. Het tentamen zelf bevat meer vragen dan het proeftentamen.
LET OP: Het tentamen bevat open en gesloten vragen. Gesloten vragen betreffen matching
vragen, meerkeuze vragen met slechts één juist antwoord en meervoudig juist vragen met 0
of meer goede antwoorden. Lees steeds de cursief gedrukte invulinstructie bij de vraag,
daaruit blijkt het type vraag en hoe je antwoord moet geven.
Vraag 1 (4 p)
Een fabrikant van haarnetjes voor de horeca besluit deels over te stappen op productie van
mondkapjes. Het bedrijf denkt met het inschakelen van oproepkrachten 40% van de capaciteit te
kunnen inzetten voor productie van de mondkapjes. Op die wijze wil men bijdragen aan het
beperken van de tekorten die ontstaan door de Coronacrisis en zo een bijdrage leveren aan
beperking van de Coronacrisis. Het bedrijf hanteert de waarde strategie productleadership, maar
willen geen verlies maken op de mondkapjes. Uit diverse interne berekeningen blijkt dat zij de
kapjes kunnen maken voor € 0,74 per stuk. Ze denken vanaf 1 april 6.000 kapjes te kunnen
produceren per week. Dit zou dit jaarlijks ongeveer € 250.000 aan omzet kunnen opleveren. Om
een en ander in goede banen te leiden willen ze de prestatie bewaken en beheersen. Daarbij spelen
kwaliteit en de productiecapaciteit een grote rol. Dit naast het verlagen van de productiekosten.
Productiecapaciteit kan gemeten worden in machineuren per week.
Plaats de tekstfragmenten in het juiste onderdeel van de navigatiecyclus
Kruis een juist antwoord aan door een ‘X’ te typen in het vakje dat de rij van tekstfragmenten
verbindt met de juiste kolom van onderdeel van de navigatiecyclus. Per rij is er steeds één juiste
keuze. 1 punt per goede rij.
Tekstfragmenten Missie Ondernemingspla KSF KPI Rapportage
n
Bijdragen aan het
beperken tekorten
€ 250.000 omzet
Machine uren per
week
Verlagen van de
productiekosten
Vraag 2 (3 punten)
Het bedrijf dat mondkapjes gaat produceren, heeft aangegeven dat ze willen sturen op kwaliteit,
kosten en productiecapaciteit.
Ontwerp voor dit bedrijf de volgende onderdelen van de navigatiecyclus: een KSF met KPI’s, hoe te
meten en de norm (doel). Doe dit rondom het thema kwaliteit
Vul per regel jouw antwoorden in.
KSF KPI Norm Hoe te meten
1
Dit proeftentamen geeft een indruk van mogelijke vraagstellingen op het tentamen op
tentamenniveau. Het tentamen zelf bevat meer vragen dan het proeftentamen.
LET OP: Het tentamen bevat open en gesloten vragen. Gesloten vragen betreffen matching
vragen, meerkeuze vragen met slechts één juist antwoord en meervoudig juist vragen met 0
of meer goede antwoorden. Lees steeds de cursief gedrukte invulinstructie bij de vraag,
daaruit blijkt het type vraag en hoe je antwoord moet geven.
Vraag 1 (4 p)
Een fabrikant van haarnetjes voor de horeca besluit deels over te stappen op productie van
mondkapjes. Het bedrijf denkt met het inschakelen van oproepkrachten 40% van de capaciteit te
kunnen inzetten voor productie van de mondkapjes. Op die wijze wil men bijdragen aan het
beperken van de tekorten die ontstaan door de Coronacrisis en zo een bijdrage leveren aan
beperking van de Coronacrisis. Het bedrijf hanteert de waarde strategie productleadership, maar
willen geen verlies maken op de mondkapjes. Uit diverse interne berekeningen blijkt dat zij de
kapjes kunnen maken voor € 0,74 per stuk. Ze denken vanaf 1 april 6.000 kapjes te kunnen
produceren per week. Dit zou dit jaarlijks ongeveer € 250.000 aan omzet kunnen opleveren. Om
een en ander in goede banen te leiden willen ze de prestatie bewaken en beheersen. Daarbij spelen
kwaliteit en de productiecapaciteit een grote rol. Dit naast het verlagen van de productiekosten.
Productiecapaciteit kan gemeten worden in machineuren per week.
Plaats de tekstfragmenten in het juiste onderdeel van de navigatiecyclus
Kruis een juist antwoord aan door een ‘X’ te typen in het vakje dat de rij van tekstfragmenten
verbindt met de juiste kolom van onderdeel van de navigatiecyclus. Per rij is er steeds één juiste
keuze. 1 punt per goede rij.
Tekstfragmenten Missie Ondernemingspla KSF KPI Rapportage
n
Bijdragen aan het
beperken tekorten
€ 250.000 omzet
Machine uren per
week
Verlagen van de
productiekosten
Vraag 2 (3 punten)
Het bedrijf dat mondkapjes gaat produceren, heeft aangegeven dat ze willen sturen op kwaliteit,
kosten en productiecapaciteit.
Ontwerp voor dit bedrijf de volgende onderdelen van de navigatiecyclus: een KSF met KPI’s, hoe te
meten en de norm (doel). Doe dit rondom het thema kwaliteit
Vul per regel jouw antwoorden in.
KSF KPI Norm Hoe te meten
1
