Inleiding Marketing
Week 3.1
Marketing is niet alleen van het bedrijf naar de klant toe maar ook andersom want
klantbehoefte is belangrijk voor elk bedrijf. Voor elke bedrijf is marketing nodig om te
overleven op de lange termijn. Want het kan zijn dat de klantbehoefte veranderd.
Er zijn verschillende type concurrenten (deze kunnen soms overlappen):
Gelijksoortige behoeften: ze vullen dezelfde behoefte met het product (avondje uit:
karten of bioscoop)
Gelijksoortige producten: het is echt precies hetzelfde (keuze uit bioscopen Kinepolis
of Pathe)
Gelijksoortige beloftes: de beloftes zijn hetzelfde (denk dan aan
verzekeringsbedrijven)
Marketing gaat over vraag(omgeving/klant) en aanbod(bedrijf). Bij een interne analyse kijk je
vooral naar het aanbod kan (waar hebben we wel invloed op?). De externen analyse gaat
over de vraag van een klant (waar hebben we geen invloed op?).
Interne (micro) analyse bestaat uit 4 elementen:
1. Marktpositie: De positie die jij met je bedrijf hebt in de markt. Voorbeeld hoe je dit
kan uitvinden voor je eigen bedrijf. AH zit in de markt van de supermarkten. De
positie van de AH is uit te zoeken door het relatieve marktaandeel en marktgroei en
of deze hoog of laag zijn. Je hebt nog 4 posities: star: Je bent de beste in een
groeiende markt. Question mark: je weet niet waar je beland het kan alle kanten nog
op gaan. Cash cow: je verdient veel met een groot marktaandeel maar de markt
begint wel te dalen. Dog: ???
2. Marketingactiviteiten (promotieactiviteiten): Welke klanten verkoop ik (homogeen
(zelfde kenmerken) of heterogeen (andere kenmerken). Stel je voor dat je een
oudere doelgroep hebt maar op Instagram gaat promoten promoot je niet echt naar
je doelgroep. Je marketingactiviteiten moeten aansluiten op je doelgroep.
3. Financiën: bedrijf kijkt naar omzet en resultaat, hoeveel winst wordt er gemaakt etc.
maar ook kijkt een bedrijf dan naar kapitaal en ruimte om te investeren (in bijv.
reclames).
4. Bedrijfsfuncties: hoe georganiseerd ben jij als bedrijf, hoe is alles geregeld. De
bedrijfscultuur is hier belangrijk omdat het iets zegt over de waarde en normen in het
bedrijf, hoe ga je met elkaar om maar ook met de klant dit is ook verbonden aan
elkaar. Wijze van organiseren, vaardigheden en hulpmiddelen is daarom belangrijk.
, Externe (meso/macro) analyse bestaat uit 5 elementen hier kan overlap inzitten:
1. Markt/bedrijfstakanalyse: een bedrijfstak is alles wat te maken heeft om jou product
te kunnen leveren en verkopen. Denk bijvoorbeeld aan een cd, die worden gemaakt
door olie, en dit komt van oliemaatschappijen. Als olie duurder wordt worden de
kosten hoger in de bedrijfstak en uiteindelijk ook jouw product. Dus het belangrijkste
is de ontwikkelingen in de bedrijfstak die te maken gaan hebben met jou product.
2. Afnemersanalyse: (afnemer is klant)
3. Concurrentieanalyse:
4.
5.
Week 3.1
Marketing is niet alleen van het bedrijf naar de klant toe maar ook andersom want
klantbehoefte is belangrijk voor elk bedrijf. Voor elke bedrijf is marketing nodig om te
overleven op de lange termijn. Want het kan zijn dat de klantbehoefte veranderd.
Er zijn verschillende type concurrenten (deze kunnen soms overlappen):
Gelijksoortige behoeften: ze vullen dezelfde behoefte met het product (avondje uit:
karten of bioscoop)
Gelijksoortige producten: het is echt precies hetzelfde (keuze uit bioscopen Kinepolis
of Pathe)
Gelijksoortige beloftes: de beloftes zijn hetzelfde (denk dan aan
verzekeringsbedrijven)
Marketing gaat over vraag(omgeving/klant) en aanbod(bedrijf). Bij een interne analyse kijk je
vooral naar het aanbod kan (waar hebben we wel invloed op?). De externen analyse gaat
over de vraag van een klant (waar hebben we geen invloed op?).
Interne (micro) analyse bestaat uit 4 elementen:
1. Marktpositie: De positie die jij met je bedrijf hebt in de markt. Voorbeeld hoe je dit
kan uitvinden voor je eigen bedrijf. AH zit in de markt van de supermarkten. De
positie van de AH is uit te zoeken door het relatieve marktaandeel en marktgroei en
of deze hoog of laag zijn. Je hebt nog 4 posities: star: Je bent de beste in een
groeiende markt. Question mark: je weet niet waar je beland het kan alle kanten nog
op gaan. Cash cow: je verdient veel met een groot marktaandeel maar de markt
begint wel te dalen. Dog: ???
2. Marketingactiviteiten (promotieactiviteiten): Welke klanten verkoop ik (homogeen
(zelfde kenmerken) of heterogeen (andere kenmerken). Stel je voor dat je een
oudere doelgroep hebt maar op Instagram gaat promoten promoot je niet echt naar
je doelgroep. Je marketingactiviteiten moeten aansluiten op je doelgroep.
3. Financiën: bedrijf kijkt naar omzet en resultaat, hoeveel winst wordt er gemaakt etc.
maar ook kijkt een bedrijf dan naar kapitaal en ruimte om te investeren (in bijv.
reclames).
4. Bedrijfsfuncties: hoe georganiseerd ben jij als bedrijf, hoe is alles geregeld. De
bedrijfscultuur is hier belangrijk omdat het iets zegt over de waarde en normen in het
bedrijf, hoe ga je met elkaar om maar ook met de klant dit is ook verbonden aan
elkaar. Wijze van organiseren, vaardigheden en hulpmiddelen is daarom belangrijk.
, Externe (meso/macro) analyse bestaat uit 5 elementen hier kan overlap inzitten:
1. Markt/bedrijfstakanalyse: een bedrijfstak is alles wat te maken heeft om jou product
te kunnen leveren en verkopen. Denk bijvoorbeeld aan een cd, die worden gemaakt
door olie, en dit komt van oliemaatschappijen. Als olie duurder wordt worden de
kosten hoger in de bedrijfstak en uiteindelijk ook jouw product. Dus het belangrijkste
is de ontwikkelingen in de bedrijfstak die te maken gaan hebben met jou product.
2. Afnemersanalyse: (afnemer is klant)
3. Concurrentieanalyse:
4.
5.
