, Pagina 19 van 93
H4 Het onderzoeksontwerp
Nadat de onderzoekers het probleem en de onderzoeksdoelen grondig hebben bestudeerd,
selecteren ze een onderzoeksontwerp: een verzameling reeds genomen beslissingen die samen het
masterplan vormen, waarin de methoden en procedures voor het verzamelen en analyseren van de
benodigde informatie worden gespecificeerd
Ten eerste kunnen probleem en onderzoeksdoel nog zo uniek lijken, meestal zijn er genoeg
overeenkomsten met andere problemen en onderzoeksdoelen om vooraf enkele beslissingen te
nemen over het beste plan om het probleem op te lossen. Ten tweede leert de ervaring dat bepaalde
basisontwerpen voor marktonderzoek met succes aan bepaalde problemen en onderzoeksdoelen
kunnen worden gekoppeld.
Categorieën van onderzoeksontwerpen:
- Verkennend
- Beschrijvend
- Causaal
De keuze voor het meest geschikt ontwerp hangt grotendeels af van de doelen van het onderzoek.
Doelen die onderzoek kunnen hebben:
- Het verkrijgen van achtergrondinformatie en eventueel het ontwikkelen van hypothesen
- Het uitvoeren van metingen met betrekking tot een of meerdere variabelen (bv. het niveau
van merktrouw)
- Het testen van hypothesen die de relaties/verbanden tussen twee of meer variabelen
aangeven (bv. tussen advertentieniveau en merktrouw)
De keuze voor een bepaald onderzoeksontwerp hangt ook af van wat we reeds over het probleem en
het onderzoeksdoel weten. Hoe minder we weten, hoe groter de kans dat we verkennend onderzoek
gebruiken. In de praktijk hangt de keuze voor een onderzoeksontwerp ook af van planning en budget.
Causaal onderzoek moet je echter alleen gebruiken als je al aardig wat over het probleem weet en op
zoek bent naar causale verbanden tussen variabelen die te maken hebben met het probleem en/of
het onderzoeksdoel.
Het onderzoeksontwerp is geen stapsgewijze methode:
- In sommige gevallen is het volstrekt legitiem om met een van de drie ontwerpen te beginnen
en alleen dat ene ontwerp te gebruiken
- Het is een iteratief proces: door een onderzoeksproject uit te voeren, komen we er soms
achter dat we extra onderzoek moeten doen. Dat kan betekenen dat we verschillende
onderzoeksontwerpen moeten gebruiken