Samenvatting organiseren en leiding geven leerjaar 2 periode 1

Organiseren & leiding geven
P1.2
Luisterniveaus
1. Downloaden  Je luistert alleen naar de dingen die je al weet en
passen bij jouw beeld. De rest negeer je. (selectief)
2. Luisteren met een open geest  Het sleutelwoord op dit niveau
is nieuwsgierigheid, zonder oordeel, probeert te begrijpen wat de
ander zegt.
3. Luisteren met een open hart  Je luistert met je hart.
Inlevingsvermogen is het sleutelwoord. Je houdt rekening met de
gevoelens van de ander. (inleving)
4. Luisteren in de flow  wanneer je op dit niveau kunt luisteren,
dan ervaar je een nieuwe demensie van interactie. Begrijpen van
emoties, stiltes om na te denken en komen tot ideeën en
verbindingen.
Toepassing
 Open houding
 Luisterniveau 2 en 4
 Komen tot nieuwe ideeën
Gesprek vaardigheden
 De ik- boodschap
 Parafraseren
 LSD
 Open of gesloten vraag
De ik boodschap
 Ik zou het graag anders zien.
 Je nodigt je gesprekpartner uit om begrip op te brengen voor jouw
kant van de zaak.
Parafraseren
 Parafraseren is het verwerken en het interpreteren van de
gesprekpartner.
 Controleren of je je gesprekpartner goed hebt begrepen
 Het gespreksthema verder verhelderen
 Aanmoediging om verder te vertellen
 Het thema gerichter en concreter exploreren
 Het selecteren van bepaald onderwerp in het verhaal.