NCOI: Moduleopdracht
IT Development
Auteur:
Studentnummer:
Datum:
Opleiding instituut: NCOI
Opleiding: HBO Bachelor Bedrijfskunde
Module: IT Development Naam docent:
, Samenvatting
Dit rapport is geschreven voor het management van XXXXX en bevat een beschrijving van
een IT Development casus. De casus draait om het ontwikkelen van een systeem waarmee
klanten van XXXXX digitaal een garantie-, keurings- of retourverzoek kunnen aanmelden.
Door middel van een Use Case-diagram is een visueel overzicht gemaakt van het systeem
vanuit de ogen van de gebruiker. Hierin is te zien dat klanten via het systeem een service
verzoek kunnen aanmelden en dat deze verzoeken automatisch bij de juiste medewerker
terecht komen. Daarnaast ontvangt de klant een pakbon die hij/zij mee kan sturen met de
artikelen.
Vervolgens is een klassendiagram opgesteld waarin alle entiteiten binnen het systeem en
hun attributen staan weergegeven, en hun relatie tot elkaar wordt verduidelijkt. Het
activiteitendiagram toont vervolgens een proces flow diagram van de route die het verzoek
door het systeem en de gebruikers doorloopt.
Er is een gebruikersinterface opgesteld dat qua beleving afgestemd is met de
bedrijfswebsite van XXXXX, en ook via deze website toegankelijk is. Ten slotte is het
ontwikkeltraject uitgewerkt waarbij de scrumtechniek wordt toegepast. Hierbij worden door
middel van korte sprints steeds functionaliteiten opgeleverd door een team van drie
personen, waarbij de rol van scrummaster en ontwikkelaar worden uitbesteed aan de vaste
ICT-leverancier, en de rol van product owner door de manager Customer Service van
XXXXX wordt ingevuld.
De kwaliteit van de functionaliteit wordt gewaarborgd door de toepassing van continuous
integration, en door automatische regressietests. De planning wordt bijgehouden door
middel van een sprint burndown chart, waardoor het snel duidelijk wordt wanneer men
achter raakt en er adequaat kan worden ingegrepen.
Moduleopdracht Business & IT-trends
IT Development
Auteur:
Studentnummer:
Datum:
Opleiding instituut: NCOI
Opleiding: HBO Bachelor Bedrijfskunde
Module: IT Development Naam docent:
, Samenvatting
Dit rapport is geschreven voor het management van XXXXX en bevat een beschrijving van
een IT Development casus. De casus draait om het ontwikkelen van een systeem waarmee
klanten van XXXXX digitaal een garantie-, keurings- of retourverzoek kunnen aanmelden.
Door middel van een Use Case-diagram is een visueel overzicht gemaakt van het systeem
vanuit de ogen van de gebruiker. Hierin is te zien dat klanten via het systeem een service
verzoek kunnen aanmelden en dat deze verzoeken automatisch bij de juiste medewerker
terecht komen. Daarnaast ontvangt de klant een pakbon die hij/zij mee kan sturen met de
artikelen.
Vervolgens is een klassendiagram opgesteld waarin alle entiteiten binnen het systeem en
hun attributen staan weergegeven, en hun relatie tot elkaar wordt verduidelijkt. Het
activiteitendiagram toont vervolgens een proces flow diagram van de route die het verzoek
door het systeem en de gebruikers doorloopt.
Er is een gebruikersinterface opgesteld dat qua beleving afgestemd is met de
bedrijfswebsite van XXXXX, en ook via deze website toegankelijk is. Ten slotte is het
ontwikkeltraject uitgewerkt waarbij de scrumtechniek wordt toegepast. Hierbij worden door
middel van korte sprints steeds functionaliteiten opgeleverd door een team van drie
personen, waarbij de rol van scrummaster en ontwikkelaar worden uitbesteed aan de vaste
ICT-leverancier, en de rol van product owner door de manager Customer Service van
XXXXX wordt ingevuld.
De kwaliteit van de functionaliteit wordt gewaarborgd door de toepassing van continuous
integration, en door automatische regressietests. De planning wordt bijgehouden door
middel van een sprint burndown chart, waardoor het snel duidelijk wordt wanneer men
achter raakt en er adequaat kan worden ingegrepen.
Moduleopdracht Business & IT-trends
