Literatuur: Boek: Marketing strategie – Hoofdstuk: 1,2,5 en 6, Boek: Business Model
Generatie – Hoofdstuk ‘strategie’
Strategisch marketingproces
Wat is strategie?
- Gekozen ondernemingskoers gericht op het behalen van doelstellingen.
- Houdt rekening met lange termijn fit tussen organisatie en omgeving.
- Creëren van onderscheidende waarde voor klanten en stakeholders.
Een effectieve strategie voldoet aan de volgende eisen:
1. Strategie moet een heldere keuze weergeven.
2. Strategie moet goed aansluiten op de omgeving.
3. Strategie moet goed aansluiten bij middelen die de organisatie heeft of kan krijgen.
4. Strategie moet gelegitimeerd worden door de belangrijkste stakeholders.
Identifying
Stap 1:
Missie: een missie is datgene dat de organisatie naar buiten wil uitdragen. Het geeft aan
waarvoor de mensen uit de organisatie staan, wat hun identiteit en waarden zijn. Een missie
wordt zelfden veranderd.
Voorbeeld:
1) Efteling: het bieden van een totale beleving, een sprookje waarbij de bezoeker de
ruimte heeft. Een wereld voor wonderen waar gasten zorgeloos kunnen verblijven/
2) Atelier herenplaats: er zijn voor iedereen voor wie meedoen in de samenleving lastig
is.
Tip: je kunt het citeren en aflezen uit de tekst.
, Stap 2:
Visie: een visie is een algemeen beeld van de toekomst van een organisatie. Het geeft aan
waarvoor de mensen uit de organisatie gaan, wat hun toekomstdroom is. Een visie wordt
soms bijgesteld.
Voorbeeld:
1) Efteling: ambitie om te groeien tot een internationale speler in de markt
2) Atelier herenplaats: onze samenleving is pas een samenleving als we dat doen wat
het woord (letterlijk) betekent: samen leven
Tip: je kunt het citeren en aflezen uit de tekst.
Stap 3:
Problematiek: waar loopt het bedrijf nou werkelijk tegen aan?
Voorbeeld:
1) Efteling: weet de juiste strategie niet waarmee ze haar internationale groei ambitie
kan realiseren.
2) Atelier herenplaats: door de teruglopende inkomsten en verslechterde financiële
positie van ‘moederbedrijf’ Stichting Pameijer staat het voortbestaan van Galerie
Atelier Herenplaats onder druk.
Probleem houders: wie moeten het probleem gaan oplossen?
Voorbeeld:
Marketingmanager, de directie, ect.
Tip: je kunt het citeren en aflezen uit de tekst. Je mag niks zelf verzinnen.
Stap 4:
Doelstelling: Wat wilt de organisatie bereiken (op lange en/of korte termijn) De doelstelling
moet SMART geformuleerd zijn:
- Specifiek
- Meetbaar
- Acceptabel/aanwijsbaar
- Realistisch
- Tijdgebonden
Mocht je de doelstelling niet SMART uit de tekst vinden, vermeld je dit bij het antwoord. De
strategie kan aansluiten bij de doelstelling en moet rekening mee gehouden worden bij de
strategische opties/keuzes.
Voorbeeld:
1) Efteling: uitgroeien van een regionaal park tot een meerdaagse internationale
vakantiebestemming met 5 miljoen bezoekers in 2020.
2) Atelier herenplaats: het voortbestaan van Galerie Atelier Herenplaats zal op lange
termijn gegarandeerd moeten worden (niet SMART in tekst)