Laurens Maddens TEW10a 2020-2021
Grondslagen van de beleidsinformatica (G.MONSIEUR)
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: positionering van de ICT................................................................................................................6
1.4 Gegevensverwerking.................................................................................................................................6
1.4.1 Gegevens versus informatie...............................................................................................................6
1.4.2 Het gegevensverwerking proces........................................................................................................6
1.5 Informatie- en communicatiesysteem..................................................................................................7
1.6 Beleidsinformatie..................................................................................................................................8
INTERMEZZO Wel in de slides maar niet in de cursus.....................................................................................8
Hoofdstuk 2: De voorstelling van gegevens: Binaire gegevenscodes..................................................................9
2.4 BINAIRE GETALLEN: BITS EN BYTES...........................................................................................................9
2.4.1 Digitale en analoge systemen............................................................................................................9
2.4.3 Bits en bytes.....................................................................................................................................10
2.5 Bewerkingen in het binaire talstelsel......................................................................................................10
2.5.1 Optellen...........................................................................................................................................10
2.5.2 Aftrekken.........................................................................................................................................10
2.5.3 Vermenigvuldiging...........................................................................................................................11
2.5.4 Deling...............................................................................................................................................11
2.6 VOORSTELLING VAN PANDAGEGEVENS..................................................................................................12
2.6.2 Hexadecimaal...................................................................................................................................12
2.7 Voorstelling numerieke gegevens...........................................................................................................13
2.8 Voorstelling alfanumerieke gegevens (karaktertekens)..........................................................................14
2.8.1 ASCII – voorstelling (American Standard Code for Information Interchange)..................................14
2.8.2 UNICODE..........................................................................................................................................14
2.9 Voorstelling multimedia gegevens..........................................................................................................15
2.9.1 De voorstelling van grafische gegevens...........................................................................................15
2.9.2 Geluidsgegevens..............................................................................................................................15
2.9.3 Datacompressie...............................................................................................................................15
2.10 Voorstelling computeropdrachten........................................................................................................17
2.11 Zelfcontrole bij codes............................................................................................................................18
Hoofdstuk 3: HTML en World Wide Web..........................................................................................................18
3.4 HTML als mark-up taal voor het world wide web...................................................................................18
1
Grondslagen van de beleidsinformatica
© 2021 Laurens Maddens. All rights reserved
,Laurens Maddens TEW10a 2020-2021
3.5 Elementen van HTML..............................................................................................................................19
3.6 Dynamische toepassingen op het web....................................................................................................19
3.7 Diverse internettoepassingen.................................................................................................................20
3.8 HTML in de bedrijfscontext, B2B en B2C.................................................................................................21
Hoofdstuk 4: gestructureerde gegevens: XML..................................................................................................21
4.4 Waarom XML?........................................................................................................................................21
4.4.1 HTML: werking en beperkingen.......................................................................................................21
4.4.2 Wat is een XML document?.............................................................................................................21
4.4.3 JavaScript Object Notation (JSON) = alternatief XML.......................................................................23
4.5 Kwaliteitscontrole voor XML-documenten.............................................................................................23
4.6 Tags en namespaces...............................................................................................................................23
4.6.1 Tags en attributen............................................................................................................................23
4.7 XML schema’s.........................................................................................................................................24
4.8 XML transformations: XSLT.....................................................................................................................24
4.9 XML als business lingua franca................................................................................................................25
4.9.1 Voorloper: EDI (Electronic Data Interchange)..................................................................................25
4.9.2 XML als opvolger van EDI.................................................................................................................25
4.9.3 Web API’s en XML............................................................................................................................25
4.9.5 Publiceren en beschrijven van webservices.....................................................................................26
Hoofdstuk 5: databases....................................................................................................................................26
5.4 Gegevenspersistente databases.............................................................................................................26
5.4.1 Bestanden vs. Databases..................................................................................................................26
5.4.2 Info zoeken in (on)gestructureerde gegevens..................................................................................26
5.5 Relationele databasemanagementsystemen (RDBMS)...........................................................................27
5.5.1 Geschiedenis van databasesystemen...............................................................................................27
5.5.2 Het relationeel model......................................................................................................................28
5.5.3 SQL (Structured Query Language)....................................................................................................28
INTERMEZZO: Microsoft Access....................................................................................................................28
5.6 Databasegegeven en het www...............................................................................................................29
Hoofdstuk 6: De binnenkant van een computer...............................................................................................30
6.4 Computer als instructiemachine.............................................................................................................30
6.5 Opbouw interne geheugen.....................................................................................................................30
6.5.1 Werking van het RAM-geheugen.....................................................................................................31
6.5.2 Geheugensoorten en hiërarchie......................................................................................................31
2
Grondslagen van de beleidsinformatica
© 2021 Laurens Maddens. All rights reserved
,Laurens Maddens TEW10a 2020-2021
6.6 De centrale verwerkingseenheid............................................................................................................32
6.6.1 De klok.............................................................................................................................................32
6.6.2 Rekengedeelte van de centrale verwerkingseenheid......................................................................32
6.6.3 Controlegedeelte van de CPU (CU)..................................................................................................33
6.7 Verbindingen met CPU............................................................................................................................33
6.7.1 Geheugenbus...................................................................................................................................34
6.7.2 De I/O-bus en Interfaces..................................................................................................................34
6.7.3 Groepering van computercomponenten in een moederbord..........................................................35
6.8 Typologie van computersystemen..........................................................................................................36
6.8.1 Mainframe systemen.......................................................................................................................36
6.8.2 Servers systemen.............................................................................................................................37
Hoofdstuk 7: werking van randapparatuur.......................................................................................................37
7.4 Invoerapparatuur....................................................................................................................................37
7.4.1 Toetsenbord.....................................................................................................................................37
7.4.2 Apparatuur op basis van aanwijzing en selectie...............................................................................37
7.4.3 Automatische invoer met magnetische media.................................................................................37
7.4.3 Automatische invoer met optische media.......................................................................................37
7.4.5 Spraakherkenning............................................................................................................................38
7.4.6 RFID en NFC.....................................................................................................................................38
7.4.7 Sensoren..........................................................................................................................................39
7.5 Uitvoerapparatuur..................................................................................................................................39
7.5.1 Beeldschermen................................................................................................................................39
7.5.2 Printers............................................................................................................................................39
7.5.3 Geluid...............................................................................................................................................40
7.6 Opslagmedia (extern geheugen).............................................................................................................40
7.6.1 De harde schijf.................................................................................................................................40
7.6.2 De magneetband (niet adresseerbaar)............................................................................................41
7.6.3 Optische media................................................................................................................................41
Hoofdstuk 8: systeemprogrammatuur..............................................................................................................41
8.4 Soorten programmatuur.........................................................................................................................41
8.5 Definitie en soorten OS...........................................................................................................................42
8.6 Beheer van informatie- en communicatiemiddelen...............................................................................42
8.6.1 Het beheer van het geheugen..........................................................................................................42
8.6.2 Het beheer van processen...............................................................................................................43
3
Grondslagen van de beleidsinformatica
© 2021 Laurens Maddens. All rights reserved
,Laurens Maddens TEW10a 2020-2021
8.6.3 Het beheer van randapparatuur......................................................................................................44
8.6.4 Beheer van gegevensbestanden (op extern geheugen)...................................................................44
8.6.5 Systeembeheerstaken......................................................................................................................44
8.7 Besturingssysteem als abstractie voor hardware....................................................................................45
8.8 Enkele voorbeelden van operating systems............................................................................................45
Hoofdstuk 9: Communicatietechnologie en het internet.................................................................................46
9.4 Waarom communicatienetwerken?.......................................................................................................46
9.5 Basisbegrippen telecommunicatie..........................................................................................................47
9.5.1 Protocols en lagen............................................................................................................................47
9.5.2 Gegevenstransmissie.......................................................................................................................48
9.5.3 Transmedia......................................................................................................................................49
9.5.4 ASDL, kabelverbinding, ISDN en inbelverbinding.............................................................................50
9.6 De opbouw van het internet...................................................................................................................50
9.6.3 TCP/IP protocolstapel......................................................................................................................51
9.7 Beveiligingsaspecten van communicatie.................................................................................................52
9.7.1 Client-netwerkbeveiliging................................................................................................................52
9.7.2 Beveiliging van informatie-uitwisseling............................................................................................53
9.8 Een overzicht van een internetsessie..................................................................................................54
Hoofdstuk 10: infrastructuur en architectuur...................................................................................................55
10.4 Architecturen........................................................................................................................................55
10.4.2 Waarom een architecturale benadering?......................................................................................55
10.4.3 Functionele abstracties in architecturen........................................................................................55
10.5 Technische architecturen: clients en servers........................................................................................57
10.5.1 Een overzicht van de alternatieven................................................................................................57
10.5.2 onderdelen van technische architecturen.....................................................................................57
10.5.3 De host/terminal-architectuur.......................................................................................................57
10.5.4 Architectuur met stand-alone-werkstations..................................................................................58
10.5.5 De client/server-architectuur.........................................................................................................58
10.5.6 Meerlagenarchitecturen met gedistribueerde componenten.......................................................59
10.6 Infrastructuren......................................................................................................................................61
Hoofdstuk 11: informatica en strategie............................................................................................................62
11.4 ICT en strategie.....................................................................................................................................62
11.4.1 Strategie: een definitie...................................................................................................................62
11.4.2 ICT-strategie en verandering..........................................................................................................63
4
Grondslagen van de beleidsinformatica
© 2021 Laurens Maddens. All rights reserved
,Laurens Maddens TEW10a 2020-2021
11.5 ICT en waardeketens.............................................................................................................................63
11.5.1 Het waardeketenmodel.................................................................................................................63
11.5.2 Supply Chain Management (SCM)..................................................................................................63
11.5.3 Customer Relationship Management (CRM)..................................................................................64
11.5.4 Enterprise Resource Planning (ERP)...............................................................................................65
11.5.5 ERP en Enterprise Application Integration (EAI).............................................................................66
11.5.6 ERP en business intelligence..........................................................................................................66
11.6 Strategische afstemming en nieuwe samenwerkingsvormen...............................................................67
11.6.1 ICT en aligment..............................................................................................................................67
11.6.2 E-Business en de supply chain........................................................................................................67
11.6.3 Optimalisatie van Global Supply....................................................................................................67
11.6.4 Waardeketenintegratie en waardennetwerken.............................................................................67
11.7 Slimmere bedrijven dankzij Big Data.....................................................................................................67
11.8 ICT/S als strategische differentiator......................................................................................................68
5
Grondslagen van de beleidsinformatica
© 2021 Laurens Maddens. All rights reserved
, Laurens Maddens TEW10a 2020-2021
Hoofdstuk 1: positionering van de ICT
1.4 Gegevensverwerking
> Informatica: De leer van methoden en technieken voor het ontwikkelen, opzetten en gebruiken van
informatiesystemen.
> Informatiesysteem: Is een systeem d.w.z. een geheel van samenwerkende componenten, dat gegevens
verwerkt tot bruikbare informatie
1.4.1 Gegevens versus informatie
Gegevens / Data=
− Verzameling ruwe feiten m.b.t. personen, dingen, processen
− Georganiseerde codes
− Gestructureerd of ongestructureerd
− Vormen: numeriek (cijfers) – alfanumeriek (cijfers, letters en symbolen) – grafisch (tekeningen)
− Eigenschappen voor kwaliteit: accuraatheid, volledigheid, relevantie, tijdigheid (niet verouderd) en
verifieerbaarheid (controlemechanisme) [Gegevens leiden tot informatie, geldt dus ook daarvoor].
Gegevensbronnen =
− Binnen of buiten de onderneming gegenereerd
− Bijv. Klantenorders, facturen
Gegevens worden verwerkt tot informatie
Informatie = Overdraagbare kennis (concrete betekenis aan gegevens)
-> Dit lukt niet zonder een context waarbinnen die betekenis kan worden gecommuniceerd.
Data -> Informatie (als productiefactor) -> kennis
= ruwe grondstof -> afgewerkt product -> verbruikt product
1.4.2 Het gegevensverwerking proces
Informatie ontstaat door een gegevensverwerkend proces:
- Invoer/input: ruwe gegevens
Invoerfase: verzameling gegevens -> verificatie -> invoer gegevens
- Verwerking/processing:
Verwerkingsfase: gegevens geclassificeerd of gesorteerd -> bewerkingen
- Opslag/storage: Bewaren en beschermen, kan in elk stadium van proces. (back-up)
- Uitvoer/output
Uitvoerfase: omzetten van verwerkte gegevens in een leesbare vorm (bijv. Grafisch)
Het samen plaatsen van informatie kan extra kennis of additionele inzichten opleveren.
-> zoekactviteiten: gegevens veredelen tot informatie en relevante informatie samenbrengen. (XML en
databases)
6
Grondslagen van de beleidsinformatica
© 2021 Laurens Maddens. All rights reserved
Grondslagen van de beleidsinformatica (G.MONSIEUR)
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: positionering van de ICT................................................................................................................6
1.4 Gegevensverwerking.................................................................................................................................6
1.4.1 Gegevens versus informatie...............................................................................................................6
1.4.2 Het gegevensverwerking proces........................................................................................................6
1.5 Informatie- en communicatiesysteem..................................................................................................7
1.6 Beleidsinformatie..................................................................................................................................8
INTERMEZZO Wel in de slides maar niet in de cursus.....................................................................................8
Hoofdstuk 2: De voorstelling van gegevens: Binaire gegevenscodes..................................................................9
2.4 BINAIRE GETALLEN: BITS EN BYTES...........................................................................................................9
2.4.1 Digitale en analoge systemen............................................................................................................9
2.4.3 Bits en bytes.....................................................................................................................................10
2.5 Bewerkingen in het binaire talstelsel......................................................................................................10
2.5.1 Optellen...........................................................................................................................................10
2.5.2 Aftrekken.........................................................................................................................................10
2.5.3 Vermenigvuldiging...........................................................................................................................11
2.5.4 Deling...............................................................................................................................................11
2.6 VOORSTELLING VAN PANDAGEGEVENS..................................................................................................12
2.6.2 Hexadecimaal...................................................................................................................................12
2.7 Voorstelling numerieke gegevens...........................................................................................................13
2.8 Voorstelling alfanumerieke gegevens (karaktertekens)..........................................................................14
2.8.1 ASCII – voorstelling (American Standard Code for Information Interchange)..................................14
2.8.2 UNICODE..........................................................................................................................................14
2.9 Voorstelling multimedia gegevens..........................................................................................................15
2.9.1 De voorstelling van grafische gegevens...........................................................................................15
2.9.2 Geluidsgegevens..............................................................................................................................15
2.9.3 Datacompressie...............................................................................................................................15
2.10 Voorstelling computeropdrachten........................................................................................................17
2.11 Zelfcontrole bij codes............................................................................................................................18
Hoofdstuk 3: HTML en World Wide Web..........................................................................................................18
3.4 HTML als mark-up taal voor het world wide web...................................................................................18
1
Grondslagen van de beleidsinformatica
© 2021 Laurens Maddens. All rights reserved
,Laurens Maddens TEW10a 2020-2021
3.5 Elementen van HTML..............................................................................................................................19
3.6 Dynamische toepassingen op het web....................................................................................................19
3.7 Diverse internettoepassingen.................................................................................................................20
3.8 HTML in de bedrijfscontext, B2B en B2C.................................................................................................21
Hoofdstuk 4: gestructureerde gegevens: XML..................................................................................................21
4.4 Waarom XML?........................................................................................................................................21
4.4.1 HTML: werking en beperkingen.......................................................................................................21
4.4.2 Wat is een XML document?.............................................................................................................21
4.4.3 JavaScript Object Notation (JSON) = alternatief XML.......................................................................23
4.5 Kwaliteitscontrole voor XML-documenten.............................................................................................23
4.6 Tags en namespaces...............................................................................................................................23
4.6.1 Tags en attributen............................................................................................................................23
4.7 XML schema’s.........................................................................................................................................24
4.8 XML transformations: XSLT.....................................................................................................................24
4.9 XML als business lingua franca................................................................................................................25
4.9.1 Voorloper: EDI (Electronic Data Interchange)..................................................................................25
4.9.2 XML als opvolger van EDI.................................................................................................................25
4.9.3 Web API’s en XML............................................................................................................................25
4.9.5 Publiceren en beschrijven van webservices.....................................................................................26
Hoofdstuk 5: databases....................................................................................................................................26
5.4 Gegevenspersistente databases.............................................................................................................26
5.4.1 Bestanden vs. Databases..................................................................................................................26
5.4.2 Info zoeken in (on)gestructureerde gegevens..................................................................................26
5.5 Relationele databasemanagementsystemen (RDBMS)...........................................................................27
5.5.1 Geschiedenis van databasesystemen...............................................................................................27
5.5.2 Het relationeel model......................................................................................................................28
5.5.3 SQL (Structured Query Language)....................................................................................................28
INTERMEZZO: Microsoft Access....................................................................................................................28
5.6 Databasegegeven en het www...............................................................................................................29
Hoofdstuk 6: De binnenkant van een computer...............................................................................................30
6.4 Computer als instructiemachine.............................................................................................................30
6.5 Opbouw interne geheugen.....................................................................................................................30
6.5.1 Werking van het RAM-geheugen.....................................................................................................31
6.5.2 Geheugensoorten en hiërarchie......................................................................................................31
2
Grondslagen van de beleidsinformatica
© 2021 Laurens Maddens. All rights reserved
,Laurens Maddens TEW10a 2020-2021
6.6 De centrale verwerkingseenheid............................................................................................................32
6.6.1 De klok.............................................................................................................................................32
6.6.2 Rekengedeelte van de centrale verwerkingseenheid......................................................................32
6.6.3 Controlegedeelte van de CPU (CU)..................................................................................................33
6.7 Verbindingen met CPU............................................................................................................................33
6.7.1 Geheugenbus...................................................................................................................................34
6.7.2 De I/O-bus en Interfaces..................................................................................................................34
6.7.3 Groepering van computercomponenten in een moederbord..........................................................35
6.8 Typologie van computersystemen..........................................................................................................36
6.8.1 Mainframe systemen.......................................................................................................................36
6.8.2 Servers systemen.............................................................................................................................37
Hoofdstuk 7: werking van randapparatuur.......................................................................................................37
7.4 Invoerapparatuur....................................................................................................................................37
7.4.1 Toetsenbord.....................................................................................................................................37
7.4.2 Apparatuur op basis van aanwijzing en selectie...............................................................................37
7.4.3 Automatische invoer met magnetische media.................................................................................37
7.4.3 Automatische invoer met optische media.......................................................................................37
7.4.5 Spraakherkenning............................................................................................................................38
7.4.6 RFID en NFC.....................................................................................................................................38
7.4.7 Sensoren..........................................................................................................................................39
7.5 Uitvoerapparatuur..................................................................................................................................39
7.5.1 Beeldschermen................................................................................................................................39
7.5.2 Printers............................................................................................................................................39
7.5.3 Geluid...............................................................................................................................................40
7.6 Opslagmedia (extern geheugen).............................................................................................................40
7.6.1 De harde schijf.................................................................................................................................40
7.6.2 De magneetband (niet adresseerbaar)............................................................................................41
7.6.3 Optische media................................................................................................................................41
Hoofdstuk 8: systeemprogrammatuur..............................................................................................................41
8.4 Soorten programmatuur.........................................................................................................................41
8.5 Definitie en soorten OS...........................................................................................................................42
8.6 Beheer van informatie- en communicatiemiddelen...............................................................................42
8.6.1 Het beheer van het geheugen..........................................................................................................42
8.6.2 Het beheer van processen...............................................................................................................43
3
Grondslagen van de beleidsinformatica
© 2021 Laurens Maddens. All rights reserved
,Laurens Maddens TEW10a 2020-2021
8.6.3 Het beheer van randapparatuur......................................................................................................44
8.6.4 Beheer van gegevensbestanden (op extern geheugen)...................................................................44
8.6.5 Systeembeheerstaken......................................................................................................................44
8.7 Besturingssysteem als abstractie voor hardware....................................................................................45
8.8 Enkele voorbeelden van operating systems............................................................................................45
Hoofdstuk 9: Communicatietechnologie en het internet.................................................................................46
9.4 Waarom communicatienetwerken?.......................................................................................................46
9.5 Basisbegrippen telecommunicatie..........................................................................................................47
9.5.1 Protocols en lagen............................................................................................................................47
9.5.2 Gegevenstransmissie.......................................................................................................................48
9.5.3 Transmedia......................................................................................................................................49
9.5.4 ASDL, kabelverbinding, ISDN en inbelverbinding.............................................................................50
9.6 De opbouw van het internet...................................................................................................................50
9.6.3 TCP/IP protocolstapel......................................................................................................................51
9.7 Beveiligingsaspecten van communicatie.................................................................................................52
9.7.1 Client-netwerkbeveiliging................................................................................................................52
9.7.2 Beveiliging van informatie-uitwisseling............................................................................................53
9.8 Een overzicht van een internetsessie..................................................................................................54
Hoofdstuk 10: infrastructuur en architectuur...................................................................................................55
10.4 Architecturen........................................................................................................................................55
10.4.2 Waarom een architecturale benadering?......................................................................................55
10.4.3 Functionele abstracties in architecturen........................................................................................55
10.5 Technische architecturen: clients en servers........................................................................................57
10.5.1 Een overzicht van de alternatieven................................................................................................57
10.5.2 onderdelen van technische architecturen.....................................................................................57
10.5.3 De host/terminal-architectuur.......................................................................................................57
10.5.4 Architectuur met stand-alone-werkstations..................................................................................58
10.5.5 De client/server-architectuur.........................................................................................................58
10.5.6 Meerlagenarchitecturen met gedistribueerde componenten.......................................................59
10.6 Infrastructuren......................................................................................................................................61
Hoofdstuk 11: informatica en strategie............................................................................................................62
11.4 ICT en strategie.....................................................................................................................................62
11.4.1 Strategie: een definitie...................................................................................................................62
11.4.2 ICT-strategie en verandering..........................................................................................................63
4
Grondslagen van de beleidsinformatica
© 2021 Laurens Maddens. All rights reserved
,Laurens Maddens TEW10a 2020-2021
11.5 ICT en waardeketens.............................................................................................................................63
11.5.1 Het waardeketenmodel.................................................................................................................63
11.5.2 Supply Chain Management (SCM)..................................................................................................63
11.5.3 Customer Relationship Management (CRM)..................................................................................64
11.5.4 Enterprise Resource Planning (ERP)...............................................................................................65
11.5.5 ERP en Enterprise Application Integration (EAI).............................................................................66
11.5.6 ERP en business intelligence..........................................................................................................66
11.6 Strategische afstemming en nieuwe samenwerkingsvormen...............................................................67
11.6.1 ICT en aligment..............................................................................................................................67
11.6.2 E-Business en de supply chain........................................................................................................67
11.6.3 Optimalisatie van Global Supply....................................................................................................67
11.6.4 Waardeketenintegratie en waardennetwerken.............................................................................67
11.7 Slimmere bedrijven dankzij Big Data.....................................................................................................67
11.8 ICT/S als strategische differentiator......................................................................................................68
5
Grondslagen van de beleidsinformatica
© 2021 Laurens Maddens. All rights reserved
, Laurens Maddens TEW10a 2020-2021
Hoofdstuk 1: positionering van de ICT
1.4 Gegevensverwerking
> Informatica: De leer van methoden en technieken voor het ontwikkelen, opzetten en gebruiken van
informatiesystemen.
> Informatiesysteem: Is een systeem d.w.z. een geheel van samenwerkende componenten, dat gegevens
verwerkt tot bruikbare informatie
1.4.1 Gegevens versus informatie
Gegevens / Data=
− Verzameling ruwe feiten m.b.t. personen, dingen, processen
− Georganiseerde codes
− Gestructureerd of ongestructureerd
− Vormen: numeriek (cijfers) – alfanumeriek (cijfers, letters en symbolen) – grafisch (tekeningen)
− Eigenschappen voor kwaliteit: accuraatheid, volledigheid, relevantie, tijdigheid (niet verouderd) en
verifieerbaarheid (controlemechanisme) [Gegevens leiden tot informatie, geldt dus ook daarvoor].
Gegevensbronnen =
− Binnen of buiten de onderneming gegenereerd
− Bijv. Klantenorders, facturen
Gegevens worden verwerkt tot informatie
Informatie = Overdraagbare kennis (concrete betekenis aan gegevens)
-> Dit lukt niet zonder een context waarbinnen die betekenis kan worden gecommuniceerd.
Data -> Informatie (als productiefactor) -> kennis
= ruwe grondstof -> afgewerkt product -> verbruikt product
1.4.2 Het gegevensverwerking proces
Informatie ontstaat door een gegevensverwerkend proces:
- Invoer/input: ruwe gegevens
Invoerfase: verzameling gegevens -> verificatie -> invoer gegevens
- Verwerking/processing:
Verwerkingsfase: gegevens geclassificeerd of gesorteerd -> bewerkingen
- Opslag/storage: Bewaren en beschermen, kan in elk stadium van proces. (back-up)
- Uitvoer/output
Uitvoerfase: omzetten van verwerkte gegevens in een leesbare vorm (bijv. Grafisch)
Het samen plaatsen van informatie kan extra kennis of additionele inzichten opleveren.
-> zoekactviteiten: gegevens veredelen tot informatie en relevante informatie samenbrengen. (XML en
databases)
6
Grondslagen van de beleidsinformatica
© 2021 Laurens Maddens. All rights reserved
