Bedrijfskundig onderzoek
Samenvatti ng OND 1
Hoofdstuk 1 Praktijkgericht onderzoek
Het praktijkgerichte onderzoek wordt omschreven als onderzoek dat is geworteld in de
beroepspraktijk en bijdraagt aan de verbetering en innovatie van die beroepspraktijk. Dit vindt plaats
door het genereren van kennis en inzichten, maar ook door het leveren van toepasbare producten en
ontwerpen en concrete oplossingen voor praktijkproblemen. Daarbij is het onderzoek doorgaans
multi- en of trans disciplinair van aard en ingebed in een scala van interne en externe
organisatorische verbanden, met behoud van de wetenschappelijke betrouwbaarheid en validiteit
van het onderzoek zelf.
Praktijkgericht onderzoek is een onderzoek dat:
- Bijdraagt aan verbetering en innovatie van beroepspraktijk
- Door het genereren van kennis en inzichten en het leveren van toepasbare
producten/ontwerpen/concrete oplossingen voor praktijkproblemen
- Met behoud van wetenschappelijke betrouwbaarheid en validiteit van het onderzoek zelf
Definitie van onderzoeken: nauwkeurig nazien, nagaan, nasporen: kisten en koffers werden door de
douane onderzocht.
Integraal model voor praktijkgericht onderzoek (IPMO):
Een handelingscyclus is een methodische werkwijze die doorgaan wordt toegepast om die gewenste
situatie te bereiken.
Probleem- Diagnose Ontwerp Verandering
Evaluatie
identificatie
Regulatief komt van reguleren en dat betekend: gericht zijn op beslissingen om veranderingen in de
werkelijkheid te realiseren.
De regulatie cyclus van Van Strien:
1. Probleemstelling
, 2. Diagnose
3. Plan
4. Evaluatie
De regulatieve cyclus van Van Aken kan in de organisatiekunde worden toegepast:
1. Probleemkluwen
2. Probleemkeuze
3. Diagnose
4. Plan
5. Ingreep
6. Evaluatie
De Algemene Bedrijfskundige Probleemaanpak (Management Problem Solving Methode):
1. Probleemidentificatie
2. Formulering van de probleemaanpak
3. Probleemanalyse
4. Formulering van alternatieve oplossingen
5. Beslissing
6. Implementatie van de oplossing
7. Evaluatie van de oplossing
De DOVE-cyclus (interventiecyclus):
- Diagnose
- Ontwerp
- Veranderen
- Evalueren
De DOVE-cyclus wordt als uitgangspunt genomen, maar de probleemidentificatie ontbreekt.
Bij praktijkgericht onderzoek gaat het niet om begrijpen, maar om ingrijpen: e wilt een bestaande
situatie verbeteren.
Voor praktijkgericht onderzoek wordt gebruik gemaakt van de werkcyclus/ onderzoekcyclus:
Onderzoeksresultaten moeten relevant en deugdelijk zijn. Ze moeten nuttig zijn voor de
opdrachtgever en de opdrachtgever moet kunnen vertrouwen op de kwaliteit van het onderzoek.
, Bij validiteit gaat het om de juiste keuze van de indicatoren die je onderzoekt. Zijn de indicatoren die
je kiest en meet representatief voor het onderwerp of begrip wat je onderzoekt?
Met interne validiteit wordt bedoeld dat er wordt voorkomen dat er verkeerde verbanden worden
gelegd; klopt de redenering? En met constructievaliditeit wordt bedoeld dat er is gemeten wat er
gemeten moest worden.
Binnen het niveau praktijkgericht handelen wek je dan vooral met en binnen de handelingscyclus. Je
zoekt meer uit dan wat je onderzoek. Bij uitzoeken is het antwoord al bekend en ga je zoeken waar
het is en bij onderzoeken is het antwoord nog niet bekend.
Bij beleidsmatig niveau gaat het om complexe vraagstukken, waarbij factoren spelen als hoge kosten,
grote investeringen, grote risico’s, onomkeerbaarheid en waarbij tegengestelde belangen een rol
spelen en een sterk draagvlak gewenst is. Doe praktijkgericht onderzoek.
Van praktijkgericht handelen naar wetenschappelijk onderzoek:
Wetenschappelijk
Praktijkgericht
Praktijkgericht handelen (praktijkgericht)
onderzoeken
onderzoeken
(zeer) bescheiden mate van grondigheid uitgebreid
Niveaus in de mate van grondigheid:
Bescheiden (Bachelor) Diepgaander (Master) Uitgebreid (Phd)
Gebruik literatuur Vakliteratuur vs. Wetenschappelijk literatuur Nederlands vs. Engels
Bewijskracht Theoretisch, indicatief, causaal
(meningen, aanwijzingen, aannemelijk, aangetoond)
Generalisatie Geen, beperkte groep, grote groep
Kennis van onderzoek Minder/meer kennis van onderzoekontwerpen en -methoden
Het is belangrijk dat je een goed beeld hebt van de mate van grondigheid die bij een bepaalde
opdracht wordt gevraagd, omdat:
- Je moet kunnen aansluiten bij de verwachtingen van de belanghebbenden
- Je moet efficiënt te werk gaan en dus niet met een kanon op een mug moet schieten
wanneer uitzoeken volstaat.
- Je je niet op gevaarlijk terrein moet begeven en je dus moet weten wanneer je betrouwbare
en valide conclusies moet trekken en daarom grondiger te werk moet gaan.
Drie factoren stimuleren interesse in een (wetenschappelijke) methode voor besluitvorming:
- Managers hebben steeds meer en betere informatie nodig
- Er zijn steeds meer technieken en tools beschikbaar om deze behoefte in te vullen
- Er is structuur en discipline nodig om te voor komen dat we vast komen te zitten door een
“overkill” aan informatie
Een TBK’er moet kwalitatief goede informatie kunnen herkennen, waarmee risicovolle beslissingen
kunnen worden onderbouwd.
Een TBK’er moet weten hoe het onderzoek – om kwalitatief goede informatie te genereren – wordt
uittgevoerd.
Onderzoeksfasen:
1. Probleemstelling
2. Doelstelling
3. Theoretische kader
Samenvatti ng OND 1
Hoofdstuk 1 Praktijkgericht onderzoek
Het praktijkgerichte onderzoek wordt omschreven als onderzoek dat is geworteld in de
beroepspraktijk en bijdraagt aan de verbetering en innovatie van die beroepspraktijk. Dit vindt plaats
door het genereren van kennis en inzichten, maar ook door het leveren van toepasbare producten en
ontwerpen en concrete oplossingen voor praktijkproblemen. Daarbij is het onderzoek doorgaans
multi- en of trans disciplinair van aard en ingebed in een scala van interne en externe
organisatorische verbanden, met behoud van de wetenschappelijke betrouwbaarheid en validiteit
van het onderzoek zelf.
Praktijkgericht onderzoek is een onderzoek dat:
- Bijdraagt aan verbetering en innovatie van beroepspraktijk
- Door het genereren van kennis en inzichten en het leveren van toepasbare
producten/ontwerpen/concrete oplossingen voor praktijkproblemen
- Met behoud van wetenschappelijke betrouwbaarheid en validiteit van het onderzoek zelf
Definitie van onderzoeken: nauwkeurig nazien, nagaan, nasporen: kisten en koffers werden door de
douane onderzocht.
Integraal model voor praktijkgericht onderzoek (IPMO):
Een handelingscyclus is een methodische werkwijze die doorgaan wordt toegepast om die gewenste
situatie te bereiken.
Probleem- Diagnose Ontwerp Verandering
Evaluatie
identificatie
Regulatief komt van reguleren en dat betekend: gericht zijn op beslissingen om veranderingen in de
werkelijkheid te realiseren.
De regulatie cyclus van Van Strien:
1. Probleemstelling
, 2. Diagnose
3. Plan
4. Evaluatie
De regulatieve cyclus van Van Aken kan in de organisatiekunde worden toegepast:
1. Probleemkluwen
2. Probleemkeuze
3. Diagnose
4. Plan
5. Ingreep
6. Evaluatie
De Algemene Bedrijfskundige Probleemaanpak (Management Problem Solving Methode):
1. Probleemidentificatie
2. Formulering van de probleemaanpak
3. Probleemanalyse
4. Formulering van alternatieve oplossingen
5. Beslissing
6. Implementatie van de oplossing
7. Evaluatie van de oplossing
De DOVE-cyclus (interventiecyclus):
- Diagnose
- Ontwerp
- Veranderen
- Evalueren
De DOVE-cyclus wordt als uitgangspunt genomen, maar de probleemidentificatie ontbreekt.
Bij praktijkgericht onderzoek gaat het niet om begrijpen, maar om ingrijpen: e wilt een bestaande
situatie verbeteren.
Voor praktijkgericht onderzoek wordt gebruik gemaakt van de werkcyclus/ onderzoekcyclus:
Onderzoeksresultaten moeten relevant en deugdelijk zijn. Ze moeten nuttig zijn voor de
opdrachtgever en de opdrachtgever moet kunnen vertrouwen op de kwaliteit van het onderzoek.
, Bij validiteit gaat het om de juiste keuze van de indicatoren die je onderzoekt. Zijn de indicatoren die
je kiest en meet representatief voor het onderwerp of begrip wat je onderzoekt?
Met interne validiteit wordt bedoeld dat er wordt voorkomen dat er verkeerde verbanden worden
gelegd; klopt de redenering? En met constructievaliditeit wordt bedoeld dat er is gemeten wat er
gemeten moest worden.
Binnen het niveau praktijkgericht handelen wek je dan vooral met en binnen de handelingscyclus. Je
zoekt meer uit dan wat je onderzoek. Bij uitzoeken is het antwoord al bekend en ga je zoeken waar
het is en bij onderzoeken is het antwoord nog niet bekend.
Bij beleidsmatig niveau gaat het om complexe vraagstukken, waarbij factoren spelen als hoge kosten,
grote investeringen, grote risico’s, onomkeerbaarheid en waarbij tegengestelde belangen een rol
spelen en een sterk draagvlak gewenst is. Doe praktijkgericht onderzoek.
Van praktijkgericht handelen naar wetenschappelijk onderzoek:
Wetenschappelijk
Praktijkgericht
Praktijkgericht handelen (praktijkgericht)
onderzoeken
onderzoeken
(zeer) bescheiden mate van grondigheid uitgebreid
Niveaus in de mate van grondigheid:
Bescheiden (Bachelor) Diepgaander (Master) Uitgebreid (Phd)
Gebruik literatuur Vakliteratuur vs. Wetenschappelijk literatuur Nederlands vs. Engels
Bewijskracht Theoretisch, indicatief, causaal
(meningen, aanwijzingen, aannemelijk, aangetoond)
Generalisatie Geen, beperkte groep, grote groep
Kennis van onderzoek Minder/meer kennis van onderzoekontwerpen en -methoden
Het is belangrijk dat je een goed beeld hebt van de mate van grondigheid die bij een bepaalde
opdracht wordt gevraagd, omdat:
- Je moet kunnen aansluiten bij de verwachtingen van de belanghebbenden
- Je moet efficiënt te werk gaan en dus niet met een kanon op een mug moet schieten
wanneer uitzoeken volstaat.
- Je je niet op gevaarlijk terrein moet begeven en je dus moet weten wanneer je betrouwbare
en valide conclusies moet trekken en daarom grondiger te werk moet gaan.
Drie factoren stimuleren interesse in een (wetenschappelijke) methode voor besluitvorming:
- Managers hebben steeds meer en betere informatie nodig
- Er zijn steeds meer technieken en tools beschikbaar om deze behoefte in te vullen
- Er is structuur en discipline nodig om te voor komen dat we vast komen te zitten door een
“overkill” aan informatie
Een TBK’er moet kwalitatief goede informatie kunnen herkennen, waarmee risicovolle beslissingen
kunnen worden onderbouwd.
Een TBK’er moet weten hoe het onderzoek – om kwalitatief goede informatie te genereren – wordt
uittgevoerd.
Onderzoeksfasen:
1. Probleemstelling
2. Doelstelling
3. Theoretische kader
