Bisl samenvatting banking
Save
Practice questions for this set
Learn 1 /7 Study using Learn
contractmanagement
Choose an answer
doelstelling het ervoor zorgdragen dat bedrijfsprocessen worden ondersteund of
ingevuld door de juiste informatievoorziening en bijbehorende organisatie van
1
business informatiemanagement. Nieuwe behoeften worden onderkend en
besluitvorming vindt hier plaats.
In uitzonderlijke gevallen gegevens rechtzetten in de database (normaal doet de klant
2
wijzigingen in de database)
3 Dit proces is ook wel bekend onder de term Service level management
Don't know?
,Terms in this set (175)
doelstelling het ervoor behoeftemanagement
zorgdragen dat
bedrijfsprocessen worden
ondersteund of ingevuld
door de juiste
informatievoorziening en
bijbehorende organisatie
van business
informatiemanagement.
Nieuwe behoeften
worden onderkend en
besluitvorming vindt hier
plaats.
.... heeft als enige proces contractmanagement
in het cluster sturende
processen NIET de
resultaten: - Jaarplan
informatievoorziening en
business
informatiemanagement
- Kwaliteitsplan (met
daarin verbeterpunten /
verbeterplan)
- Voortgangsrapportages:
planning versus realisatie
- Kengetallen:
ervaringscijfers
, Aan Toetsen en testen vormgeven niet-geautomatiseerde IV
worden de uitgevoerde
wijzigingen opgeleverd
(concreet dus de
gewijzigde
gebruikershandleidingen,
formulieren, etc.) waarna
in dat proces een controle
op juistheid kan
plaatsvinden.
Niveau cluster Uitvoerend
gebruikersbeheer
Doel cluster ondersteuning van het dagelijks gebruik van de
gebruikersbeheer informatievoorziening vanuit functionele optiek
functionele vragen ("Hoe kan ik....?") worden
beantwoord, informatievragen van het management
Omschrijving cluster
vervuld worden en indien nodig vanuit de
gebruikersbeheer
gebruikersorganisatie de IT-organisatie op de juiste
manier wordt aangestuurd
Uitvoerend niveau: hier Cluster gebruikersbeheer
wordt de
informatievoorziening
NIET gewijzigd
Uitvoerend niveau: Cluster Gebruikersbeheer
instandhouding van de
huidige
informatievoorziening
Gebruikersondersteuning Cluster Gebruikersbeheer
is een proces van het
cluster:
Beheer bedrijfsinformatie Cluster Gebruikersbeheer
is een proces van het
cluster:
Save
Practice questions for this set
Learn 1 /7 Study using Learn
contractmanagement
Choose an answer
doelstelling het ervoor zorgdragen dat bedrijfsprocessen worden ondersteund of
ingevuld door de juiste informatievoorziening en bijbehorende organisatie van
1
business informatiemanagement. Nieuwe behoeften worden onderkend en
besluitvorming vindt hier plaats.
In uitzonderlijke gevallen gegevens rechtzetten in de database (normaal doet de klant
2
wijzigingen in de database)
3 Dit proces is ook wel bekend onder de term Service level management
Don't know?
,Terms in this set (175)
doelstelling het ervoor behoeftemanagement
zorgdragen dat
bedrijfsprocessen worden
ondersteund of ingevuld
door de juiste
informatievoorziening en
bijbehorende organisatie
van business
informatiemanagement.
Nieuwe behoeften
worden onderkend en
besluitvorming vindt hier
plaats.
.... heeft als enige proces contractmanagement
in het cluster sturende
processen NIET de
resultaten: - Jaarplan
informatievoorziening en
business
informatiemanagement
- Kwaliteitsplan (met
daarin verbeterpunten /
verbeterplan)
- Voortgangsrapportages:
planning versus realisatie
- Kengetallen:
ervaringscijfers
, Aan Toetsen en testen vormgeven niet-geautomatiseerde IV
worden de uitgevoerde
wijzigingen opgeleverd
(concreet dus de
gewijzigde
gebruikershandleidingen,
formulieren, etc.) waarna
in dat proces een controle
op juistheid kan
plaatsvinden.
Niveau cluster Uitvoerend
gebruikersbeheer
Doel cluster ondersteuning van het dagelijks gebruik van de
gebruikersbeheer informatievoorziening vanuit functionele optiek
functionele vragen ("Hoe kan ik....?") worden
beantwoord, informatievragen van het management
Omschrijving cluster
vervuld worden en indien nodig vanuit de
gebruikersbeheer
gebruikersorganisatie de IT-organisatie op de juiste
manier wordt aangestuurd
Uitvoerend niveau: hier Cluster gebruikersbeheer
wordt de
informatievoorziening
NIET gewijzigd
Uitvoerend niveau: Cluster Gebruikersbeheer
instandhouding van de
huidige
informatievoorziening
Gebruikersondersteuning Cluster Gebruikersbeheer
is een proces van het
cluster:
Beheer bedrijfsinformatie Cluster Gebruikersbeheer
is een proces van het
cluster:
