Subject Branding Basics 1
Class Type Lecture
Date @February 6, 2025
H1/ H3/ H4 / H6/ H15 / H16/ H18/ H19 / H20/ H21
HS 1 Strategie
§1.1 Wat is strategie?
Een strategie bestaat uit twee elementen:
het doel dat je wilt bereiken
het plan om bij dat doel te komen
Zie een strategie als het snijpunt van twee kritische vragen:
Waar wil je spelen?
En hoe ga je daar winnen?
Het belangrijkste is dat je keuzes maakt.
§1.2 Merkstrategie
Merkstrategie is de manier waarop een merk wordt ingezet om (bedrijfs)doelstellingen te hale
§1.3 Het waar en het hoe
Het is belangrijk te weten welk speelveld je wilt betreden. Dit kan een merk maar ook een cat
belangrijk om te weten hoe dat veld eruit ziet.
§1.4 Merkstrategie en strategisch branddesign
Idealiter levert het merk waarde op voor de organisatie. Bij het creëren van deze waarde spel
rol (zoals doelgroep, categorie en concurrentieveld). Design van het merk vermt de rode draa
helpt je op een onderscheidende manier te winnen.
§1.5 Wat is strategie voor jou?
Zorg dat je scherp hebt op welk niveau jij wilt werken en
dat dat overeenstemt met het niveau dat je opdrachtgever
verwacht.
,§2.1 Van organisatie naar klant en weer terug
Een organisatie maakt producten of diensten. Die op een
bepaalde manier zijn vormgegeven en onder een bepaalde
naam zijn uitgebracht.
Het merk is een belangrijke verbinder tussen de
organisatie en het product, de dienst en de klant.
Een organisatie is een samenwerkingsverband van
groepen of personen die elkaar vinden in het werken aan
een bepaald doel.
Het is belangrijk onderscheidt te maken tussen de
organisatie en het merk. Bij een organisatie is er sprake
van een cultuur, een persoonlijkheid en normen en
waarden. De kern wordt gevormd door de mensen. Dat is
bij een merk niet perse het geval.
§2.2 Wat is een bedrijf?
Een bedrijf is een organisatie met commerciële doelstellingen.
§2.3 Wat is een stichting of vereniging?
Stichtingen en verenigingen zijn organisaties met een speciale juridische structuur. Ze hebbe
naar toe gewerkt wordt.
§2.4 Wat is een product en wat is een dienst?
Producten en diensten verbinden vragers en aanbieder door de behoefte van vragers te voor
een dienst is dit niet.
Met de komst van het internet zijn de grenzen tussen producten en diensten vervaagd. Er ko
(bv Spotify).
§2.5 Business-to-business en business-to-consumer
B2B is wanneer organisaties zaken met elkaar doen.
B2C is wanneer een organisatie zaken doet met een consument.
Het belangrijkste onderscheid is hierin de besluitvorming. Wie besluit tot de aanschaf van he
Tegenwoordig ook wel business-to-human of human-to-human.
§2.6 Wat is een merk?
Volgens Interbrand is een merk de verzameling van alle expressies waarmee een entiteit (per
stad, etc.) zich herkenbaar maakt.
Hier wordt een duidelijk onderscheid gegeven tussen de entiteit (bv een organisatie) en haar
, HS 3 Identiteit en persoonlijkheid
§3.1 Het organisatie-identiteitsmodel als
startpunt.
Het organisatie-identiteitsmodel van Birkigt en Stradler
bestaat uit vier elementen. In het hart vind je de
persoonlijkheid van de organisatie, deze is bepalend voor
de symboliek, de communicatie en het gedrag van die
organisatie. De identiteit gaat over dde organisatie zelf (wat
zij is of wat zij wil zijn, huidig of gewenst). Het imago is hoe
de buitenwereld daarnaar kijkt.
§3.2 Wat is persoonlijkheid?
In geval van de organisatie is persoonlijkheid de
verzameling van normen, waarden en gedragsuitingen die
gedeeld worden door de leden van de organisatie en de
leden aan elkaar verbind. Dit is ook de omschrijving van
organisatie cultuur.
De persoonlijkheid van een organisatie bepaald alles wat
die organisatie doet.
§3.3 Identiteit en imago
Identiteit is het geheel van karaktereigenschappen, overtuigingen en gedrag wat een organia
interactie met zichzelf en anderen.
De kern van de identiteit bestaat uit de persoonlijkheid, een visie, het DNA, de normen en wa
bepaald hoe de organisatie communiceert, hoe hij zich gedraagt en welke symboliek ze gebr
Identiteit is wat de organisatie of het merk is.
Imago is hoe een ander dat ziet.
Ook twee perspectieven (die van de organisatie en die van de klant).
Symboliek is alle visuele elementen die de organisatie representeren (logo, lettertype, pand/k
Communicatie is de manier waarop de organisatie met belanghebbende communiceert (web
Gedrag is hoe de organisatie en haar individuele leden zich gedragen. Dit is de belangrijkste.
Door de technologische ontwikkelingen is de medewerker zichtbaarder en dus ook bepalend
perceptie van het corporate merk.
§3.4 Huidige en gewenste identiteit en imago
De bestaande identiteit en imago zijn de situatie zoals die
gewenst is.