Leerdoelen:
- Je kunt content analyseren en voorstellen doen ter verbetering van de effectiviteit
- Je kunt content(marketingdoelstellingen) testen en meetbaar maken
- Je begrijpt de rol van conversie(attributie) in de wereld van content marketing
WEEK 4:
Effect van online marketing: https://www.beklijf.nu/wp-content/uploads/2019/02/Hoe-
meet-je-het-effect-van-contentmarketing.pdf
Om content marketing te meten zijn 4 stappen nodig:
- Doelstellingen bepalen
- KPI’s formuleren
- Redactionele strategie bepalen (hoe doelstellingen bereiken)
- Monitoring tools inrichten en wijze van rapportage bepalen
Content Consumption Metrics: gaan primair over het bezoek en gedrag van
gebruikers (aantal bezoekers, tijd die ze op pagina blijven, etc.)
Social Love Metrics: geven inzicht in sociale interactie met je doelgroep (op welke
content reageert doelgroep, hoe vaak wordt iets gedeeld, etc.)
Content Conversion Metrics: omvatten alle momenten en plekken waar conversies
plaatsvinden (aantal nieuwe nieuwsbrief abonnees, downloads kennisdocumenten,
etc.)
User Experience Honeycomb: http://semanticstudios.com/user_experience_design/
- Useful: nuttig
- Usable: bruikbaarheid
- Desirable: waardering voor de kracht en waarde van imago, identiteit, merk en
andere elementen van emotioneel ontwerp
- Findable: vindbaarheid
- Accesable: beschikbaarheid en toegankelijkheid
- Credible: geloofwaardigheid en vertrouwen
- Valuable: het moet waarde of winst opleveren voor de klant
Heilige drie-eenheid: het hangt af van de unieke balans tussen context, inhoud en
gebruikers.
Voldoet de website aan User Experience Honeycomb? https://blog.prototypr.io/does-your-
site-past-the-honeycomb-test-85560155af20
Werkcollege slides
- Effectiviteit van content is moeilijk te meten, omdat je niet echt kunt meten. Klant
gebruikt verschillende kanalen.
, - Verschil tussen promotionele en relationele content marketing: promotioneel is
advertenties en relationeel is relatie opbouwen op lange termijn (verjaardag mail).
- Verschil tussen usability en user experience: usability is 1 onderdeel van de totale
gebruikers ervaring en gaat alleen over efficient en effectief behandelen van
conversiedoelen. User experience is de gehele ervaring.
- Belangrijkste factor van Honeycomb van Morville voor mobiel: usable
- Bij welke factor van Honeycomb van Morville speelt emotie grootste rol: desire
WEEK 5
The Lift Model: https://www.widerfunnel.com/blog/the-six-landing-page-conversion-rate-
factors/
Conversie vergroten:
- Vergroten actieknoppen
- Het waardevoorstel opnemen in een links uitgelijnde kop van twee regels of minder
met veel contrast
- Halveer de tekst
- Verminder het aantal formuliervelden
- Minimaliseer het aantal layout kolommen
LIFT model: Landing page Influence Function for Tests: zes conversiefactoren:
- Waardepropositie (belangrijkste)
- Relevantie
- Duidelijkheid
- Urgentie
- Angst
- Afleiding