Uitgebreide samenvatting Hoofdstuk 1 tm 6
Grondslagen van de Marketing
10e editie -
Bronis Verhage
Pagina’s boek: 708
Deze samenavtting: 72
Leestijd: 120 min.
+ samenvatting alle colleges
+ 85 oefenvragen met antwoorden
+ college aantekeningen 1 tm
,
,Hoofdstuk 1, Wat is marketing?
1.1 De betekenis van marketing:
1.1.1 Verschil tussen verkoop en marketing
Verkoop: Zien kwijt te raken wat er op de plank ligt.
Marketing: Ervoor zorgen dat je de juiste spullen voor je klanten
op de plank krijgt
1.1.2 Definitie van marketing
Marketing omvat de – op de markt afgestemde – ontwikkeling,
prijspebaling, promotie en distributie van producten, diensten of ideeen
en andere activiteiten die de klanten toegevoegde waarde bieden, en
planmatig leiden tot een hogere omzet of andere gewenste respons,
een goede reputatie van de organisatie, en een duurzame relatie met
de doelgroepen, waarbij alle belanghebbende hun doelstellingen
bereiken.
1.1.3 De marketingmix
Product: goederen, diensten of ideeen die aan de wensen en
behoefte van klanten tegemoet komen. (garantie,
merkimago en service)
Prijs: wat er voor het product of de dienst wordt gevraagd.
Distributie (plaats): hoe de onderneming het product in handen van de
kopers krijgt.
Intermediairs: groothandel en detailhandel.
Promotie: de activiteiten van de aanbiederen om met de
markt te communiceren en de verkoop te
bevorderen. (spaaracties, demonstraties,
prijsvragen)
1.1.4 Doelgroepkeuze en het ruilproces
Doelgroep: deel van de markt waarop de organisatie zich richt en
dat zij tot klan wil maken.
De ruiltransactie ligt ten grondslag aan alle marketingactiviteiten. In
feiten ontwikkelen organisaties een marketingbeleid om de ruil te
stimuleren.
, Ruilobjecten zijn waardevol.
Koper Verkoper; iets van waarde: geld, arbeid, moeite
enz. Verkoper Koper; iets van waarde: product, dienst,
idee.
1.4 Ontwikkeling van de marketinggedachte:
Klanten centraal stellen bij de strategieontwikkeling is zo logisch dat we ons kunnen
afvragen waarom ondernemingen niet altijd zo te werk zijn gegaan.
Ontwikkeling van de marketinggedachte:
Productie-orientatieProduct-orientatieVerkoop-orientatieMarketing-
orientatieRelatie-marketing
1.4.1 Productiegerichte bedrijven
Het productieconcept is de bedrijfsfilosofie. Door mecanisren
en meer productie de kostprijs verlagen.
Idee: ‘’Een goedkoop en volop te verkrijgen product, verkoopt wel’’
1.4.2 Productgerichte bedrijven
Het productconcept is de marktbenadering. Kwaliteitsverbetering
werd het voornaamste doel.
Idee: ‘’Een goedproduct verkoopt zichzelf’’
Dit was een typische verkopersmarkt: aanbieders/verkopers hebben
het voor het zeggen. Door beperkt aanbod, versus grote vraag.
1.4.3 Verkoopgerichte bedrijven
Het verkoopconcept is de bedrijfsfilosofie. Proberen de afzet te
stimuleren door grote verkoop inspanningen. Wenen en behoeften van
de klant hadden nog weinig invloed op het aangeboden product.
Dit was een kopersmarkt: (door de gestegen welvaart) kopers
hebben een sterkere positie, doordat het aanbod de vraag
overtreft.
1.4.4 Marketinggerichte bedrijven
Grondslagen van de Marketing
10e editie -
Bronis Verhage
Pagina’s boek: 708
Deze samenavtting: 72
Leestijd: 120 min.
+ samenvatting alle colleges
+ 85 oefenvragen met antwoorden
+ college aantekeningen 1 tm
,
,Hoofdstuk 1, Wat is marketing?
1.1 De betekenis van marketing:
1.1.1 Verschil tussen verkoop en marketing
Verkoop: Zien kwijt te raken wat er op de plank ligt.
Marketing: Ervoor zorgen dat je de juiste spullen voor je klanten
op de plank krijgt
1.1.2 Definitie van marketing
Marketing omvat de – op de markt afgestemde – ontwikkeling,
prijspebaling, promotie en distributie van producten, diensten of ideeen
en andere activiteiten die de klanten toegevoegde waarde bieden, en
planmatig leiden tot een hogere omzet of andere gewenste respons,
een goede reputatie van de organisatie, en een duurzame relatie met
de doelgroepen, waarbij alle belanghebbende hun doelstellingen
bereiken.
1.1.3 De marketingmix
Product: goederen, diensten of ideeen die aan de wensen en
behoefte van klanten tegemoet komen. (garantie,
merkimago en service)
Prijs: wat er voor het product of de dienst wordt gevraagd.
Distributie (plaats): hoe de onderneming het product in handen van de
kopers krijgt.
Intermediairs: groothandel en detailhandel.
Promotie: de activiteiten van de aanbiederen om met de
markt te communiceren en de verkoop te
bevorderen. (spaaracties, demonstraties,
prijsvragen)
1.1.4 Doelgroepkeuze en het ruilproces
Doelgroep: deel van de markt waarop de organisatie zich richt en
dat zij tot klan wil maken.
De ruiltransactie ligt ten grondslag aan alle marketingactiviteiten. In
feiten ontwikkelen organisaties een marketingbeleid om de ruil te
stimuleren.
, Ruilobjecten zijn waardevol.
Koper Verkoper; iets van waarde: geld, arbeid, moeite
enz. Verkoper Koper; iets van waarde: product, dienst,
idee.
1.4 Ontwikkeling van de marketinggedachte:
Klanten centraal stellen bij de strategieontwikkeling is zo logisch dat we ons kunnen
afvragen waarom ondernemingen niet altijd zo te werk zijn gegaan.
Ontwikkeling van de marketinggedachte:
Productie-orientatieProduct-orientatieVerkoop-orientatieMarketing-
orientatieRelatie-marketing
1.4.1 Productiegerichte bedrijven
Het productieconcept is de bedrijfsfilosofie. Door mecanisren
en meer productie de kostprijs verlagen.
Idee: ‘’Een goedkoop en volop te verkrijgen product, verkoopt wel’’
1.4.2 Productgerichte bedrijven
Het productconcept is de marktbenadering. Kwaliteitsverbetering
werd het voornaamste doel.
Idee: ‘’Een goedproduct verkoopt zichzelf’’
Dit was een typische verkopersmarkt: aanbieders/verkopers hebben
het voor het zeggen. Door beperkt aanbod, versus grote vraag.
1.4.3 Verkoopgerichte bedrijven
Het verkoopconcept is de bedrijfsfilosofie. Proberen de afzet te
stimuleren door grote verkoop inspanningen. Wenen en behoeften van
de klant hadden nog weinig invloed op het aangeboden product.
Dit was een kopersmarkt: (door de gestegen welvaart) kopers
hebben een sterkere positie, doordat het aanbod de vraag
overtreft.
1.4.4 Marketinggerichte bedrijven
