College 1
Accounting information system is een systeem dat data verzameld, registreert, opslaat en
verwerkt om informatie voor beleidsbepalers te produceren. Bevat de volgende
componenten:
- Mensen;
- Procedures en instructies (voor collectie, verwerking en opslag van data);
- Data;
- Software:
- IT infrastructuur; en
- Interne controles en beveiligingsmaatregelen.
Bovenstaande componenten helpen een AIS om 3 belangrijke business functies te vervullen:
1. Verzamelen en opslaan van data over organisatie activiteiten (de processen);
2. Omzetten van data in informatie zodat het management beslissingen kan nemen.
3. Geven van adequate controles om de data en activa van de organisatie veilig te
stellen.
Een informatie systeem is een reeks onderling samenhangende componenten die
informatie verzamelen (of opvragen), verwerken, opslaan en verspreiden ter ondersteuning
van de besluitvorming, coördinatie en de controle in een organisatie.
Verschil tussen data en informatie is dat informatie data is die is vormgegeven op een
manier dat het relevant is voor de gebruiker. Data zijn gewoon ruwe feiten.
3 activiteiten van informatiesystemen:
- Input (invoer): legt de ruwe data vast van de organisatie of externe omgeving.
- Processing (verwerking): verwerken van deze data naar een relevante vorm.
- Output (uitvoer): het overbrengen van de informatie naar de juiste mensen.
Het systeem heeft ook feedback nodig zodat de input kan worden geëvalueerd of
gecorrigeerd.
Karakteristieken van relevante informatie:
- Access restricted, de toegang is beperkt tot geautoriseerde personen;
- Accurate, vrij van fout;
- Available, beschikbaar wanneer nodig in een format dat gebruiksvriendelijk is;
- Reputable, als waar en geloofwaardig beschouwd vanwege goede kwaliteit van de
bron;
- Complete, mist geen activiteiten of gebeurtenissen;
- Concise, beknopt;
- Consistent, gepresenteerd op de zelfde manier;
- Current, geeft huidige informatie weer;
- Objective, Objectief, vrij van inschattingen;
- Relevant, Verminderd de onzekerheid;
- Timely, optijd beschikbaar voor het maken van beslissingen;
- Useable, makkelijk te gebruiken voor verschillende taken;
- Understandable, gepresenteerd op een manier dat het te begrijpen is;
- Verifiable, de informatie is te controleren, wordt door een ander ook zo geproduceerd.
Business processes, is een reeks van gerelateerd, gecoördineerde en gestructureerde
activiteiten en taken uitgevoerd door mens en machine (systemen) om een specifieke
organisatiedoelstelling te halen. Een proces bestaat uit verschillende transacties (een
overeenkomst tussen twee partijen om goederen of diensten uit te wisselen). Er worden 5
business cyclyes onderscheiden:
- Opbrengsten, het verkopen van goederen of diensten.
1
, - Inkopen, inkopen van goederen of diensten.
- Production, omzetten van grondstoffen naar producten;
- HR, inhuren en betalen van werknemers;
- Financieel, is het proces hoe de onderneming gefinancierd wordt.
De lagen in een organisatie bevatten verschillende managementniveaus. Om deze
managers bij te staan Zijn er verschillende systemen:
- Transaction processing systems (TPS’s), helpt het operationele management en
personeel. Het systeem registreert en voert de dagelijkse transacties uit die nodig zijn
voor de bedrijfsvoering. Zoals verkooporders, uitgaande producten, salarissen. Het
geeft de manager een manier om de status van een transactie en de operatie te
bekijken (zoals hoeveel ligt er op voorraad).
- Systems for business intelligence (BI systems), systeem voor het organiseren en
analyseren van data. Dit kan het management helpen om bepaalde beslissingen te
nemen. Voorbeelden zijn:
o Management information systemes (MIS), geeft het middenmanagement
rapporten of de prestaties van het management. Hoeveel omzet is er behaald,
of hoeveel is van een bepaald product gebruikt.
o Decision-support systems (DSS), dit richt zich meer op de niet routine
matige transacties. Zowel interne als externe informatie en wordt voornamelijk
gebruikt door het hoger management voor het nemen van beslissingen.
Bijvoorbeeld verhogen van de productie.
o Executive support systems (ESS), helpt het senior management bij het
nemen van beslissingen. Vaak vormgegeven in een portal. Bijvoorbeeld data
over externe zaken zoals nieuwe regels of concurrenten.
Het laten samenwerken van alle systemen binnen een organisatie is een behoorlijke opgave.
Een oplossing voor het laten praten van alle systemen binnen de organisatie is Enterprise
applications, dat zijn systemen die functionele gebieden in een organisatie verbinden en
groepen van processen integreren. Voorbeelden van systemen zijn:
- ERP Systeem (enterprise resource planning):
- SCM systeem (supply chain management system):
- CRM systeem (customer relationship management system):
- KMS systeem (knowlodge management system):
Hoe kan een Accounting informatie systeem waarde aan de organisatie toevoegen:
- Improving the quality and reducing the costs of products or services; Kan machines
monitoren zodat meteen een minder kwaliteit gezien kan worden.
- Improving efficiency; door tijdige informatie kan een just-in-time productie worden
toegepast.
- Sharing knowledge; informatie en kennis kan binnen de organisatie worden gedeeld.
- Improving efficiency and effectiveness of its supply chain; door de voorraad direct
beschikbaar te maken voor de klanten kunnen de verkoop en markteing kosten
worden verlaagd.
- Improving the internal control structure;
- Improving decision making.
Waarom zijn informatiesystemen zo belangrijk geworden de laatste jaren:
- Groeiende afhankelijkheid tussen de capaciteit van een organisatie om informatie
technologie te gebruiken en de capaciteit om strategie te implementeren en
doelstellingen te behalen.
Bedrijven investeren fors in informatie systemen om 6 strategische doelstellingen te behalen:
1. Operational excellence:
2. New products, diensten en business models,
3. Customer en supplier intimacy
2
, 4. Improved decision making
5. Competitive advantage
6. Survival
Er veranderd van alles in de geautomatiseerde omgeving en in informatiesystemen. De
belangrijkste veranderingen zijn:
- IT Innnovations;
o Cloudcomputing, big data, internet of things;
o Machine learning systems;
- New Business Models:
o Online streaming music and video (Netflix etc.)
- E-commerce Expansion
o Online reclame maken, het aanbieden van online diensten etc.
- Management Changes;
o Altijd beschikbaarheid van gegevens. Kunnen digitaal contact hebben met hun
medewerkers;
- Firms and Organizations Change
o Meer samenwerking, minder gebaseerd op hiërarchie.
o Wordt meer gekeken naar de competenties en de skills van medewerkers;
o Beter begrip van het belang van IT.
Door al deze nieuwe technologieën kan er een volledig digitale organisatie ontstaan.
- Alle organisatie relaties zijn digitaal en worden digitaal bijgehouden;
- De bedrijfsprocessen worden gekoppeld via digitale netwerken;
- Belangrijke bedrijfsmiddelen worden digitaal beheerd.
3
Accounting information system is een systeem dat data verzameld, registreert, opslaat en
verwerkt om informatie voor beleidsbepalers te produceren. Bevat de volgende
componenten:
- Mensen;
- Procedures en instructies (voor collectie, verwerking en opslag van data);
- Data;
- Software:
- IT infrastructuur; en
- Interne controles en beveiligingsmaatregelen.
Bovenstaande componenten helpen een AIS om 3 belangrijke business functies te vervullen:
1. Verzamelen en opslaan van data over organisatie activiteiten (de processen);
2. Omzetten van data in informatie zodat het management beslissingen kan nemen.
3. Geven van adequate controles om de data en activa van de organisatie veilig te
stellen.
Een informatie systeem is een reeks onderling samenhangende componenten die
informatie verzamelen (of opvragen), verwerken, opslaan en verspreiden ter ondersteuning
van de besluitvorming, coördinatie en de controle in een organisatie.
Verschil tussen data en informatie is dat informatie data is die is vormgegeven op een
manier dat het relevant is voor de gebruiker. Data zijn gewoon ruwe feiten.
3 activiteiten van informatiesystemen:
- Input (invoer): legt de ruwe data vast van de organisatie of externe omgeving.
- Processing (verwerking): verwerken van deze data naar een relevante vorm.
- Output (uitvoer): het overbrengen van de informatie naar de juiste mensen.
Het systeem heeft ook feedback nodig zodat de input kan worden geëvalueerd of
gecorrigeerd.
Karakteristieken van relevante informatie:
- Access restricted, de toegang is beperkt tot geautoriseerde personen;
- Accurate, vrij van fout;
- Available, beschikbaar wanneer nodig in een format dat gebruiksvriendelijk is;
- Reputable, als waar en geloofwaardig beschouwd vanwege goede kwaliteit van de
bron;
- Complete, mist geen activiteiten of gebeurtenissen;
- Concise, beknopt;
- Consistent, gepresenteerd op de zelfde manier;
- Current, geeft huidige informatie weer;
- Objective, Objectief, vrij van inschattingen;
- Relevant, Verminderd de onzekerheid;
- Timely, optijd beschikbaar voor het maken van beslissingen;
- Useable, makkelijk te gebruiken voor verschillende taken;
- Understandable, gepresenteerd op een manier dat het te begrijpen is;
- Verifiable, de informatie is te controleren, wordt door een ander ook zo geproduceerd.
Business processes, is een reeks van gerelateerd, gecoördineerde en gestructureerde
activiteiten en taken uitgevoerd door mens en machine (systemen) om een specifieke
organisatiedoelstelling te halen. Een proces bestaat uit verschillende transacties (een
overeenkomst tussen twee partijen om goederen of diensten uit te wisselen). Er worden 5
business cyclyes onderscheiden:
- Opbrengsten, het verkopen van goederen of diensten.
1
, - Inkopen, inkopen van goederen of diensten.
- Production, omzetten van grondstoffen naar producten;
- HR, inhuren en betalen van werknemers;
- Financieel, is het proces hoe de onderneming gefinancierd wordt.
De lagen in een organisatie bevatten verschillende managementniveaus. Om deze
managers bij te staan Zijn er verschillende systemen:
- Transaction processing systems (TPS’s), helpt het operationele management en
personeel. Het systeem registreert en voert de dagelijkse transacties uit die nodig zijn
voor de bedrijfsvoering. Zoals verkooporders, uitgaande producten, salarissen. Het
geeft de manager een manier om de status van een transactie en de operatie te
bekijken (zoals hoeveel ligt er op voorraad).
- Systems for business intelligence (BI systems), systeem voor het organiseren en
analyseren van data. Dit kan het management helpen om bepaalde beslissingen te
nemen. Voorbeelden zijn:
o Management information systemes (MIS), geeft het middenmanagement
rapporten of de prestaties van het management. Hoeveel omzet is er behaald,
of hoeveel is van een bepaald product gebruikt.
o Decision-support systems (DSS), dit richt zich meer op de niet routine
matige transacties. Zowel interne als externe informatie en wordt voornamelijk
gebruikt door het hoger management voor het nemen van beslissingen.
Bijvoorbeeld verhogen van de productie.
o Executive support systems (ESS), helpt het senior management bij het
nemen van beslissingen. Vaak vormgegeven in een portal. Bijvoorbeeld data
over externe zaken zoals nieuwe regels of concurrenten.
Het laten samenwerken van alle systemen binnen een organisatie is een behoorlijke opgave.
Een oplossing voor het laten praten van alle systemen binnen de organisatie is Enterprise
applications, dat zijn systemen die functionele gebieden in een organisatie verbinden en
groepen van processen integreren. Voorbeelden van systemen zijn:
- ERP Systeem (enterprise resource planning):
- SCM systeem (supply chain management system):
- CRM systeem (customer relationship management system):
- KMS systeem (knowlodge management system):
Hoe kan een Accounting informatie systeem waarde aan de organisatie toevoegen:
- Improving the quality and reducing the costs of products or services; Kan machines
monitoren zodat meteen een minder kwaliteit gezien kan worden.
- Improving efficiency; door tijdige informatie kan een just-in-time productie worden
toegepast.
- Sharing knowledge; informatie en kennis kan binnen de organisatie worden gedeeld.
- Improving efficiency and effectiveness of its supply chain; door de voorraad direct
beschikbaar te maken voor de klanten kunnen de verkoop en markteing kosten
worden verlaagd.
- Improving the internal control structure;
- Improving decision making.
Waarom zijn informatiesystemen zo belangrijk geworden de laatste jaren:
- Groeiende afhankelijkheid tussen de capaciteit van een organisatie om informatie
technologie te gebruiken en de capaciteit om strategie te implementeren en
doelstellingen te behalen.
Bedrijven investeren fors in informatie systemen om 6 strategische doelstellingen te behalen:
1. Operational excellence:
2. New products, diensten en business models,
3. Customer en supplier intimacy
2
, 4. Improved decision making
5. Competitive advantage
6. Survival
Er veranderd van alles in de geautomatiseerde omgeving en in informatiesystemen. De
belangrijkste veranderingen zijn:
- IT Innnovations;
o Cloudcomputing, big data, internet of things;
o Machine learning systems;
- New Business Models:
o Online streaming music and video (Netflix etc.)
- E-commerce Expansion
o Online reclame maken, het aanbieden van online diensten etc.
- Management Changes;
o Altijd beschikbaarheid van gegevens. Kunnen digitaal contact hebben met hun
medewerkers;
- Firms and Organizations Change
o Meer samenwerking, minder gebaseerd op hiërarchie.
o Wordt meer gekeken naar de competenties en de skills van medewerkers;
o Beter begrip van het belang van IT.
Door al deze nieuwe technologieën kan er een volledig digitale organisatie ontstaan.
- Alle organisatie relaties zijn digitaal en worden digitaal bijgehouden;
- De bedrijfsprocessen worden gekoppeld via digitale netwerken;
- Belangrijke bedrijfsmiddelen worden digitaal beheerd.
3
