100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached 4.2 TrustPilot
logo-home
Exam (elaborations)

NCOI_MBA_Eindopdracht Financieel Management_april 2021_cijfer 7,5_inclusief beoordeling

Rating
1.0
(1)
Sold
6
Pages
29
Grade
7-8
Uploaded on
23-05-2021
Written in
2020/2021

Exameninformatie Stap 1: Wat levert de student in? Deze Masterclass wordt afgesloten met een eindopdracht in de vorm van een paper met 5 onderdelen dat je individueel maakt. Je kunt per onderdeel kiezen of je het onderwerp beantwoordt vanuit je eigen organisatie of één van de onderstaande bedrijven, tenzij er expliciet achter staat welk bedrijf gekozen moet worden. Koninklijke Boskalis Westminster NV te Papendrecht (AEX): internationale maritieme dienstverlener op het gebied van baggeren, offshore energy en inland-infrastructuur. Ook levert Boskalis via dochter SMIT internationale sleepdiensten, reddings- en bergingswerk, zwaar transport en hijswerkzaamheden. Koninklijke Vopak NV te Rotterdam (AEX). Vopak is ’s werelds grootste onafhankelijke dienstverlener in tankopslag, gespecialiseerd in de opslag en overslag van vloeibare bulkchemicaliën, gassen en olieproducten. Sligro Food Group NV te Veghel (AMX). Sligro bestaat uit foodretail- en foodservicebedrijven, die zich direct en indirect richten op de markt van de etende mens. Dit geschiedt bij foodservice als groothandel en bij foodretail als groothandel en detaillist. De afdeling Foodservice richt zich als marktleider met een landelijk netwerk via zelfbediening en bezorging op horeca, recreatie, cateraars, grootverbruikers, bedrijfsrestaurants, pompshops, het midden- en kleinbedrijf, retailbedrijven en de institutionele markt. Arcadis NV te Amsterdam (AMX): Arcadis is een internationale onderneming die projectmanagement, adviezen en ingenieursdiensten levert voor het verbeteren van bereikbaarheid, duurzaamheid en leefbaarheid. Arcadis is voortgekomen uit de Heidemij. Fugro NV te Leidschendam (AMX). Fugro voorziet in de mensen, het materieel, de kennis en de technologie die nodig zijn ter ondersteuning van de exploratie, ontwikkeling, productie en transport van natuurlijke grondstoffen. Fugro voorziet haar opdrachtgevers ook van technische gegevens en informatie die nodig zijn om bouwwerken en infrastructuur op een veilige, betrouwbare en efficiënte wijze te ontwerpen, te bouwen en te onderhouden. In deze selectie zijn de volgende bedrijven niet vertegenwoordigd: multinationals, banken, verzekeringsbedrijven, bouwbedrijven, buitenlandse bedrijven, pensioenfondsen, investeringsbedrijven en onroerendgoedmaatschappijen. De financiële rapportage van deze bedrijven is deels te uitgebreid, te complex, te specifiek en/of onvoldoende transparant. Meer informatie kun je vinden op de websites van de bedrijven zelf en op die van IEX, Eurobench, Euronext, FD, Z24, Yahoo.Finance enzovoort. De 'populaire' pers zoals Telegraaf, AD, NU.nl is niet geschikt, behalve wellicht voor algemene achtergrondinformatie. De financiële verslagen zijn digitaal te vinden, dan wel bij de bedrijven op te vragen. Stap 2: Waar moet de opdracht aan voldoen? Je werkt de volgende 5 onderwerpen uit. Activiteiten van het bedrijf (eigen organisatie of één van de keuzebedrijven) incl. achtergrond, korte historie, korte beschrijving van het management, producten, diensten, technologie, patenten, het verdienmodel, de marktpositie van het bedrijf: lokaal en internationaal, unique selling points (USP's)/wat onderscheidt dit bedrijf van zijn concurrentie (hoe kwetsbaar is dit bedrijf of juist hoe sterk gepositioneerd is het ten opzichte van zijn wereldwijde concurrenten?). Financiële ratio-analyse (eigen organisatie of één van de keuzebedrijven): conform hoofdstuk 1 en 2. Beoordeel op basis van de jaarverslagen de financiële positie van het bedrijf. Gebruik voor het analyseren van de jaarstukken ratio’s gedurende 3 tot 5 jaar. Kom tot onderbouwde conclusies en doe aanbevelingen voor het verbeteren van liquiditeit, solvabiliteit, rentabiliteit en activiteiten. De waardering van een aandeel. Bijgevoegd is een casus over de waardering van het aandeel in een (fictieve) onderneming. In de case wordt een drietal vragen gesteld. Bijgevoegd is ook een excelsheet met gegevens die nodig zijn voor de waardering. De berekeningen zijn verplicht en kun je in de bijlage opnemen. Indien je de uitwerking maakt met Excel, lever je de berekeningen ook digitaal in zodat de beoordelaar deze kan beoordelen. Onderbouw de antwoorden op de drie vragen aan de hand van theorie en berekeningen. Werkkapitaalmanagement en financiering (eigen organisatie of één van de keuzebedrijven): bepaal op basis van de cash conversion cycle de positie van de organisatie ten aanzien van beheer van het werkkapitaal. Kom tot onderbouwde conclusies en doe in combinatie met de antwoorden bij de ratio-analyse gefundeerde aanbevelingen voor het verbeteren van de kasstroom. Kom tot onderbouwde conclusies over de huidige financial mix van de organisatie en geef gefundeerde aanbevelingen voor het verbeteren van de financiering. Bepaal de intrinsieke waarde en beurswaarde voor de organisatie. Budgettering en managementcontrol (eigen organisatie): maak een analyse van je eigen organisatie met betrekking tot de wijze van budgetteren en opvolging van de budgetten. Onderbouw je conclusies en onthoud je van persoonlijke voorkeuren en percepties. Geef gefundeerde adviezen voor het verbeteren van het budgetteringsproces. Maak ook een analyse van je eigen organisatie met betrekking tot managementcontrol. Onderbouw je conclusies en onthoud je van persoonlijke voorkeuren en percepties. In welke mate werkt je organisatie met kritische succesfactoren en kritische performance-indicatoren? Geef gefundeerde adviezen voor het verbeteren van het performancemanagement. Indien je inzicht kunt krijgen in de kostenstructuur van je organisatie, kun je de performance analyse aanvullen met analyse van de kosten. Op welke gebieden is de efficiëntie van de organisatie te verbeteren? Waar zijn mogelijkheden om de kosten te verlagen zonder dat dit ten kosten gaat van de effectiviteit? Bij de beoordeling van je businesscase ligt het zwaartepunt op de onderdelen 2 tot en met 5. De beoordelaar zal in zijn oordeel meenemen of je je analyses voldoende diepgaand hebt uitgevoerd. Simpele berekeningen of simpele constateringen zijn niet voldoende. Jouw conclusies en aanbevelingen op basis van je analyses moeten altijd onderbouwd zijn met de bestudeerde theorie en feiten en cijfers van de organisatie. Stap 3: Wat is de opbouw en structuur van de opdracht. De examencase bevat minimaal de volgende onderdelen: Voorblad met de volgende informatie: - Voorletters en naam - Studentnummer - Datum - NCOI - Naam van de opleiding die je volgt - Naam van de Masterclass Voorwoord Je stelt jezelf voor en beschrijft de persoonlijke aanleiding voor de inhoudelijke keuze voor je eindopdracht. Samenvatting (maximaal 1 A4’tje) Je maakt een samenvatting van maximaal 1 pagina van de inhoud van je eindopdracht. Deze samenvatting moet compleet en begrijpelijk zijn voor iemand die de eindopdracht niet heeft gelezen. Inhoudsopgave Uitwerking open vragen Elke vraag werk je afzonderlijk uit. Reflectie (maximaal 1 A4'tje) Literatuurlijst Bijlagen (eventueel) Jouw opdracht bestaat uit minimaal 15 en maximaal 20 pagina’s opgemaakte hoofdtekst (inclusief inleiding) en maximaal 7 pagina’s (A4-formaat) bijlagen, bij regelafstand 1 en lettertype en -grootte Arial 10/11. Voorblad, voorwoord, inhoudsopgave en literatuurlijst tellen niet mee in het maximumaantal pagina’s. Indien je het aantal pagina’s overschrijdt, kan dit consequenties hebben voor je beoordeling. Alle informatie over het inleveren van je examencase vind je op e-Connect onder ‘Examens’ en ‘Help’. We raden je aan zo snel mogelijk te beginnen met je examencase. Gebruik literatuurverwijzingen Je vindt in de download bij de exameninformatie een document met richtlijnen voor het gebruik van literatuurverwijzingen. Je dient deze richtlijnen aan te houden. Beoordeling De beoordeling van de examencase wordt gedaan door een beoordelaar. Bij NCOI is de beoordelaar altijd iemand anders dan je eigen docent. Als de examencase met een voldoende of hoger (≥ 5,5) wordt beoordeeld, heb je aangetoond dat je de algemene leerdoelen van deze Masterclass beheerst. De beoordelaar beoordeelt je examencase en gebruikt daarbij een beoordelingsformulier waarop ook het cijfer wordt genoteerd. De beoordelingscriteria zijn uitgewerkt in de download ‘Beoordelingscriteria en handreiking beoordeling’, zodat je weet waarop de beoordelaar je examencase beoordeelt. De examencase wordt beoordeeld met één totaalcijfer (heel of half cijfer) en een onderbouwing hiervan. De beoordeling van je examencase vind je op e-Connect onder het tabblad ‘Examens’. Indien je een onvoldoende hebt behaald, kun je op e-Connect nadere informatie vinden over een herkansing. Indien je het niet eens bent met je beoordeling verwijzen wij je naar de bezwaarprocedure, zoals beschreven in de Onderwijs- en Examenregeling (OER) en het Uitvoeringsreglement Toetsing & Examinering. Je vindt het formulier ‘Bezwaar Examencommissie’ onder ‘Mijn downloads’ op e-Connect. Houd er rekening mee dat je een bezwaar inhoudelijk en gedegen dient te motiveren. Beoordelingscriteria De beoordelingscriteria van deze opdracht zijn onderaan de exameninformatie opgenomen in de download ‘Beoordelingscriteria en handreiking beoordeling’. Plagiaat NCOI controleert met behulp van antiplagiaatsoftware alle door de student ingeleverde (werk)stukken. Onder plagiaat wordt onder andere verstaan: a. het gebruikmaken dan wel overnemen van andermans teksten, gegevens of ideeën zonder volledige en correcte bronvermelding; b. het indienen van een eerder ingediende of daarmee vergelijkbare tekst voor opdrachten van andere opleidingsonderdelen; In de Onderwijs- en examenregeling is de gehele opsomming terug te vinden van alle varianten van plagiaat. De Onderwijs en examenregeling is terug te vinden onder ‘Mijn downloads’ op e-Connect. Om de plagiaatcontrole mogelijk te maken dien je jouw (werk)stuk in te leveren in een origineel onbeveiligd Word- of pdf-bestand (kopieën of scans zijn niet toegestaan). Indien je het ingediende (werk)stuk zodanig inlevert dat de antiplagiaatsoftware niet kan controleren op plagiaat, dan zal het stuk niet worden beoordeeld en dien je de opdracht te herkansen. Voor de consequenties van plagiaat verwijzen wij je naar de Onderwijs- en Examenregeling en het Uitvoeringsreglement Toetsing & Examinering. Je vindt deze documenten onder ‘Mijn downloads’ op e-Connect. Er wordt verwacht dat je op de hoogte bent van de vastgestelde informatie in de Onderwijs- en examenregeling het Uitvoeringsreglement Toetsing & Examinering. Let op! Wanneer je de opdracht gelijktijdig in Word- én pdf-formaat inlevert, wordt dit door de antiplagiaatsoftware gezien als 100% plagiaat. Lever daarom niet twee keer hetzelfde document in. Je mag (gedeeltes van) eerder ingeleverde opdrachten niet opnieuw inleveren, tenzij het om een herkansing gaat.

Show more Read less
Institution
Course










Whoops! We can’t load your doc right now. Try again or contact support.

Connected book

Written for

Institution
Study
Course

Document information

Uploaded on
May 23, 2021
File latest updated on
May 23, 2021
Number of pages
29
Written in
2020/2021
Type
Exam (elaborations)
Contains
Questions & answers

Subjects

Content preview

MASTERCLASS FINANCIEEL MANAGEMENT 23-4-2021




MASTERCLASS FINANCIEEL
MANAGEMENT
EINDOPDRACHT




Analyse van het financieel jaarverslag van Sligro Food
Group en de uitwerking van examencase Supercharge N.V.

Disclaimer: de informatie in dit document, inclusief
eventuele bijlage(n), is vertrouwelijk en uitsluitend
bestemd voor de geadresseerde. Verstrekking aan
gebruik door andere dan de geadresseerde is zonder
toestemming niet toegestaan.




Naam:
Studentnummer:
Studie: Master of Business and Administration (MBA)
Module: Eindopdracht Masterclass Financieel Management
Organisatie:
Docent:
Datum: 23-4-2021




[NAAM VAN AUTEUR] 0

, MASTERCLASS FINANCIEEL MANAGEMENT 23-4-2021



Voorwoord
Voor u ligt de eindopdracht van de Masterclass Financieel Management (FM) als onderdeel van de Master of Business
and Administration (MBA). Deze studie volg ik bij de NCOI University of Applied Sciences. Mijn naam is Thijs van der
Linde, ik ben 36 jaar oud en woonachtig in Apeldoorn. Mijn doel is het behalen van een MBA, aangezien dit nauw aansluit
bij mijn ambitie om mezelf uit te blijven dagen én ik graag de opgedane kennis wil toepassen in het verbeteren van alle
processen binnen bedrijfsvoering en management. Daarnaast wil ik mijzelf verder ontwikkelen als allround
leidinggevende en manager. De reeds gevolgde Masterclasses binnen de MBA, namelijk Organisatie & Management,
Strategisch Management en Human Resource Management, hebben voorzien in deze behoefte. De Masterclass
Financieel Management heeft voorzien in de behoefte om meer inzicht en kennis te krijgen in financiële ratio’s, keuzes
en management control en performance in het werk van de MBA-professional. De volgende zes algemene leerdoelen
staan bij de masterclass centraal:
1. Verkennen van de financiële gevolgen van tactische en strategische keuzes.
2. Evenwichtige en structurele verbeteringen formuleren voor financiële knelpunten in de organisatie.
3. Analyseren hoe de waardebepaling van (financiële) activa en schulden in een organisatie bepaald is een oordeel
geven over de wijze waarop investeringsbeslissingen en selecties gemaakt worden.
4. Beargumenteren welke vorm van financiering optimaal is.
5. Meetindicatoren ontwikkelen voor het performancemanagement
6. Instrumenten voor budgetbeheersing onderzoeken

Voor het analyseren van de jaarrekening heb ik niet gekozen voor de jaarrekening van XXXX. Ik heb gekozen voor de
jaarrekening van het Nederlandse familiebedrijf Sligro Food Group. De reden voor deze keuze is meerledig. Tijdens de
drie eerder gevolgde masterclasses heb ik veel meer inzicht gekregen in de ins & outs van mijn eigen organisatie,
namelijk XXXX. Om mijzelf qua kennis te verbreden en te verdiepen leek het mij nu verstandig om een andere organisatie
te kiezen dan XXXX. XXXX is een publieke organisatie, is niet commercieel ingericht en heeft geen significant
winstoogmerk. De Sligro Food Group is een private beursgenoteerde organisatie, is commercieel ingericht en heeft een
duidelijk winstoogmerk. Op basis van deze kenmerken verschillen XXXX en Sligro Food Group sterk van elkaar. Voor
mijn leer- en ontwikkelproces vind ik dat erg interessant, leerzaam en waardevol. Deze redenen hebben gemaakt dat ik
heb gekozen voor de Sligro Food Group. Voor mij een verstandige keuze, omdat ik inzicht heb gekregen in de markt van
de foodservice. Een totaal onbekende markt voor mij, maar zeer interessant en leerzaam.

Ik wens u veel leesplezier toe.

Thijs van der Linde
Apeldoorn, april 2021




[NAAM VAN AUTEUR] 1

, MASTERCLASS FINANCIEEL MANAGEMENT 23-4-2021



Samenvatting
De eindopdracht van de masterclass Financieel Management bestaat uit de analyse en beoordeling van de financiële
gezondheid van Sligro Food Group (SFG). Daarnaast wordt een examencase ten aanzien van de waarde van het
aandeel van een fictieve onderneming in snellaadstations voor elektrische auto’s, genaamd Supercharge N.V.,
beoordeeld. Tevens wordt de manier van budgetteren, management control en performance management van de
organisatie waar de auteur werkzaam is, namelijk zorginstelling XXXX, beoordeeld.
De financiële analyse heeft zich geconcentreerd op het beursgenoteerd familiebedrijf Sligro Food Group (SFG). SFG
concentreert zich hoofdzakelijk op de foodservicemarkt in zowel Nederland als België. SFG biedt een totaalpakket aan
food, non-food producten en diensten. SFG is de onbetwiste marktleider binnen de Nederlandse markt met een
marktaandeel van 26,6%. Naar inschatting van SFG staan JAVA FoodService en Sligro-ISPC in België in de top vijf
ranking met een marktaandeel van ongeveer 3,5% (Sligro Food Group, 2021). In 2020 heeft SFG met haar producten
en diensten een omzet gerealiseerd van € 1.946 miljoen (mln). De nettowinst in 2020 was € -70 mln. Dat is een afname
van € 104 mln ten opzichte van 2019. De gemiddelde jaarlijkse omzetgroei van 3% is niet behaald. De verklaring voor
de sterke afname van de omzet is te vinden in de directe maatregelen ter bestrijding van COVID-19 (Sligro Food Group,
2021).
De financiële situatie van SFG is geanalyseerd aan de hand van de liquiditeit, solvabiliteit, rentabiliteit en activiteiten. De
berekende ratio’s en kengetallen van de afgelopen vijf boekjaren van SFG zijn afgezet tegen twee gelijksoortige
organisaties, namelijk Metro AG en Bidfood Group. De liquiditeitsratio’s van SFG zijn de afgelopen vijf boekjaren sterk
gedaald. SFG kan de liquiditeit laten toenemen door de vlottende activa te laten stijgen en de vlottende passiva te laten
dalen. In het algemeen is de solvabiliteitspositie van SFG over de afgelopen vijf boekjaren afgenomen. SFG kan deze
positie herstellen door de verhouding tussen vreemd vermogen en eigen vermogen beter in balans te brengen door
bijvoorbeeld activa te verkopen of extra reserves te creëren uit de kernactiviteiten van SFG. De algehele scores van de
rendabiliteit van SFG kunnen sterk verbeterd worden door de winst uit het geïnvesteerde vermogen te verhogen. Het
advies aan SFG is om kritisch te kijken naar zowel de in- en verkoopprijzen. Dit kan namelijk de winstgevendheid van
SFG verhogen en komt ten goede van de rendabiliteitspositie van SFG. Betreft de omloopsnelheden scoort SFG goed
ten aanzien van de debiteurendagen en crediteurendagen. Betreft het gemiddelde aantal voorraaddagen scoort SFG
het minst goed ten aanzien van Metro AG en Bidcorp Group. De omlooptijd kan verbeterd worden door de
voorraadbeheersing van SFG te optimaliseren door de implementatie van het just-in-time (JIT) principe.
Bij de beoordeling van de examencase van Supercharge N.V. is de vermogenskostenvoet voor de Netto Contante
Waarde (NCW) berekend en beoordeeld. De vermogenskostenvoet kwam uit op 8%. Tevens is het gewenste rendement
van 25% van de aandeelhouders van de onderneming beoordeeld. Hierbij is tevens het Capital Asset Pricing Model
(CAPM) betrokken. De rendementseis van 25% levert een negatieve NCW op. De rendementseis van 8% levert een
positieve NCW op. Het kantelpunt ligt bij de discontovoet van 8,6059%. De NCW is positief wanneer de discontovoet
lager is dan 8,6059%. Bij een discontovoet van 14,626% ligt de waarde per aandeel op € 24,50. Dit leidt echter wel tot
een negatieve NCW. Bij een rendementseis van 25% bedraagt de waarde per aandeel € -15,46. Op basis van
berekeningen claimen de fondsmanagers dat de beurswaarde beduidend hoger ligt dan de huidige € 24,50. Op basis
van een rendementseis van 25% is dat niet correct. De aanbeveling is om de huidige rendementseis van 25% te verlagen,
zodat dit leidt tot een positieve NCW, hogere opbrengst bij verkoop en waarde per aandeel. De berekeningen van deze
casus zijn terug te vinden in een separate bijlage als Excel-bestand, genaamd Examencase Supercharge.
De werkkapitaalpositie van SFG was gedurende boekjaar 2020 sterk gevarieerd (Sligro Food Group, 2021). Dit had te
maken met het betaalgedrag van de klanten en de op- en afschaling van de voorraad en inkoop door de COVID-19
maatregelen. Het werkkapitaal kan simpelweg verbeterd worden door de omzet te verhogen. Ten aanzien van de Cash
Conversion Cycle (CCC) kan de conclusie getrokken dat de CCC van SFG ten opzichte van de benchmark gemiddeld
is. Mocht SFG in staat zijn de debiteurendagen en voorraaddagen met twee dagen te verlagen en de crediteurendagen
met twee dagen verhogen dan kan dit zelfs leiden tot een CCC van twee dagen. Het verbeteren van de financial mix kan
gedaan worden door relatief dure leningen af te lossen deze te vervangen door leningen met een gunstiger rentetarief
of zelfs aflossingsvrije leningen. Hierdoor neemt het vreemd vermogen af. De winst per aandeel van SFG is de afgelopen
drie jaren sterk afgenomen. De intrinsieke waarde per aandeel is de afgelopen vijf boekjaren sterk gedaald. SFG dient
door meer omzet te draaien én meer winst te maken de waarde van het aandeel te verhogen en te versterken.
Binnen XXXX wordt op een incrementele wijze gebudgetteerd volgens de zes fasen van Petri (2008). Deze incrementele
vorm zorgt ervoor dat XXXX haar toekomstige budgetten op past control en deels present control baseert (Petri, 2008;
Franssen, 2015). Om meer adequaat op veranderingen en ontwikkelingen te kunnen reageren wordt een andere vorm
van budgetteren, namelijk beyond budgeting (Petri, 2008), geadviseerd aan XXXX. De huidig gedefinieerde KPI’s
concentreren zich op prestaties op operationeel en tactisch niveau. De samenstelling van de KPI’s is door de afgelopen
jaren heen ontstaan en hier ligt geen duidelijke en gefundeerde onderbouwing aan ten grondslag (Directie XXXX, 2019;
Directie XXXX, 2020). Om meer structuur te geven aan de invulling van de KPI’s kan de balanced score card (Kaplan &
Norton, 2004) bij XXXX geïntroduceerd worden. Het huidige managementinformatiesysteem Kompas voorziet alleen in
inzicht in de kwantitatieve KPI’s, maar niet in de kwalitatieve KPI’s. Het is aan te bevelen dat de kwalitatieve KPI’s tevens
worden opgenomen en inzichtelijk worden gemaakt in Kompas. Daarnaast worden voor de KPI’s ten aanzien de
medewerkers sec de prestaties betreffende het verzuim en inzet van PNIL gemeten. Hierbij ontbreken de KPI’s voor
human performance (Boselie, 2014). Het is sterk aan te bevelen om ook deze KPI’s te ontwikkelen om beter inzicht in
de human performance van de organisatie.

[NAAM VAN AUTEUR] 2
$23.39
Get access to the full document:

100% satisfaction guarantee
Immediately available after payment
Both online and in PDF
No strings attached


Also available in package deal

Reviews from verified buyers

Showing all reviews
4 year ago

1.0

1 reviews

5
0
4
0
3
0
2
0
1
1
Trustworthy reviews on Stuvia

All reviews are made by real Stuvia users after verified purchases.

Get to know the seller

Seller avatar
Reputation scores are based on the amount of documents a seller has sold for a fee and the reviews they have received for those documents. There are three levels: Bronze, Silver and Gold. The better the reputation, the more your can rely on the quality of the sellers work.
FR19o8 Erasmus Universiteit Rotterdam
Follow You need to be logged in order to follow users or courses
Sold
259
Member since
5 year
Number of followers
152
Documents
0
Last sold
1 month ago

3.9

32 reviews

5
14
4
7
3
7
2
1
1
3

Recently viewed by you

Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Frequently asked questions