Kerntaak 2
Coördineert verkoopactiviteiten en
voert deze uit
Thijmen Smart
PHOMRB9N
ROC van Amsterdam – Westpoort
, Retail management Nivea 4
Inhoudsopgave
Kerntaak 2
Hoofdstuk 1: Coördineert de uitvoering van hospitality
binnen het organisatieonderdeel (w1)
Je ontvangt klanten in de winkel en maakt hen wegwijs in de winkel. Je
bent het visitekaartje van de winkel en je zorgt dat de klant zich welkom
voelt. Als de klant dat wil, geef je informatie, laat je artikelen zien of
demonstreer je artikelen. Als de klant de winkel verlaat, neem je afscheid.
- Onderdeel 1: Uitvoering
Hoofdstuk 2: Je voert verkoopgesprekken en coördineert
deze (w2)
Je stelt vragen aan de klant om de informatie- en/of koopbehoefte van de
klant te achterhalen. Je geeft de klant informatie over de mogelijkheden
van het assortiment. Je geeft de klant een passend advies en doet een
verkoopvoorstel dat aan de wens van de klant voldoet. Je beantwoordt
vragen van klanten over leveringsvoorwaarden, leveringstijd en betaling.
Als dat nodig is, kijk je na of artikelen direct leverbaar zijn of besteld
moeten worden
- Onderdeel 1: Uitvoering
Hoofdstuk 3: Maakt artikelen op maat of gebruiksklaar
(w3)
Je maakt artikelen op maat of gebruiksklaar. Wat je precies doet, hangt af
van de branche waarin je werkt, bijvoorbeeld: Je verricht metingen of je
voert controles uit om de kwaliteit te bewaken. Je gebruikt materialen om
artikelen verkoop klaar te maken. Je repareert, bewerkt, verwerkt, bereidt,
verpakt artikelen. Je combineert onderdelen of je bevestigt onderdelen van
artikelen.
- Onderdeel 1: Uitvoering
Coördineert verkoopactiviteiten en
voert deze uit
Thijmen Smart
PHOMRB9N
ROC van Amsterdam – Westpoort
, Retail management Nivea 4
Inhoudsopgave
Kerntaak 2
Hoofdstuk 1: Coördineert de uitvoering van hospitality
binnen het organisatieonderdeel (w1)
Je ontvangt klanten in de winkel en maakt hen wegwijs in de winkel. Je
bent het visitekaartje van de winkel en je zorgt dat de klant zich welkom
voelt. Als de klant dat wil, geef je informatie, laat je artikelen zien of
demonstreer je artikelen. Als de klant de winkel verlaat, neem je afscheid.
- Onderdeel 1: Uitvoering
Hoofdstuk 2: Je voert verkoopgesprekken en coördineert
deze (w2)
Je stelt vragen aan de klant om de informatie- en/of koopbehoefte van de
klant te achterhalen. Je geeft de klant informatie over de mogelijkheden
van het assortiment. Je geeft de klant een passend advies en doet een
verkoopvoorstel dat aan de wens van de klant voldoet. Je beantwoordt
vragen van klanten over leveringsvoorwaarden, leveringstijd en betaling.
Als dat nodig is, kijk je na of artikelen direct leverbaar zijn of besteld
moeten worden
- Onderdeel 1: Uitvoering
Hoofdstuk 3: Maakt artikelen op maat of gebruiksklaar
(w3)
Je maakt artikelen op maat of gebruiksklaar. Wat je precies doet, hangt af
van de branche waarin je werkt, bijvoorbeeld: Je verricht metingen of je
voert controles uit om de kwaliteit te bewaken. Je gebruikt materialen om
artikelen verkoop klaar te maken. Je repareert, bewerkt, verwerkt, bereidt,
verpakt artikelen. Je combineert onderdelen of je bevestigt onderdelen van
artikelen.
- Onderdeel 1: Uitvoering
