Antwoordmodel TENTAMEN METHODIEK EN ETHIEK Versie B 2020
Renate Boekenstein is 62 jaar en staat actief in het leven. Momenteel is zij werkloos maar ze
wil dolgraag weer een baan in het onderwijs. Renate Boekenstein heeft alle benodigde
diploma’s en is enorm gemotiveerd om aan de slag te gaan: werken geeft haar een doel in
het leven. Ze is een alleenstaande vrouw en woont in een klein appartement in
Bergschenhoek.
Renate heeft jaren voor de klas gestaan en 30 jaar wiskundeles gegeven aan het Montfort
College. Door een reorganisatie van deze school is Renate ontslagen. Renate heeft
gedurende haar dienstbetrekking de laatste jaren regelmatig last van burn-out klachten.
Renate vermoedt dat ze om deze reden is ontslagen tijdens de reorganisatie. Ze wil graag
werken, want nu ze niet werkt voelt ze zich wat overbodig.
Renate ontvangt sinds anderhalf jaar een WW-uitkering van het UWV. UWV-consulent Mark
de Jong nodigt haar uit voor een controlegesprek.
Tijdens dit gesprek vertelt mevrouw dat ze wanhopig wordt van de vele afwijzingen.
In het gesprek met de consulent stelt Renate Boekenstein dat ‘’buitenlanders tegenwoordig
eerder een baan aangeboden krijgen dan ik’’. Mark de Jong hoort nog meer van dit soort
opmerkingen van haar, die hij niet prettig vindt.
Mark de Jong zelf is getrouwd met Saloua, een vrouw met zowel een Nederlands als
Marokkaans paspoort. Samen hebben zij een zoon, Tariq.
Nu wil het geval dat er een vacature is op een school in Bergschenhoek, waar Tariq ook op
school zit.
Mark de jong zou Renate Boekenstein moeten wijzen op deze vacature: als ze daar wordt
aangenomen kan ze weer aan de slag. Tegelijkertijd ziet Mark de Jong het niet zo zitten dat
juist zij les gaat geven aan zijn zoon. Aan de andere kant vindt hij dat hij het niet kan maken
om mevrouw Boekenstein niet te wijzen op de vacature: dat past volgens hem niet bij zijn
beroepshouding.
, METHODIEK
1. Stel dat mevrouw Boekenstein moeite heeft met het schrijven van een
goede sollicitatiebrief. Dan heeft mevrouw in deze situatie een:
a. Keuzeprobleem
b. Kennisprobleem
c. Bejegeningsprobleem
d. Vaardighedenprobleem
2. Een meneer die de Nederlandse taal niet goed spreekt, wordt door zijn
laaggeletterdheid niet geholpen bij een winkel. Het winkelpersoneel doet
geen enkele moeite om hem te woord te staan. Deze meneer heeft een:
a. Keuzeprobleem en bejegeningsprobleem
b. Vaardighedenprobleem en keuzeprobleem
c. Vaardighedenprobleem en bejegeningsprobleem
d. Kennisprobleem en keuzeprobleem
3. In het cliëntsysteem van mevrouw Boekenstein behoort de UWV
consulent Mark de Jong tot het:
a. Informele en formele circuit
b. Formele circuit
c. Informele circuit
d. Problematiek
4. Renate stelt dat “buitenlanders tegenwoordig eerder een baan
aangeboden krijgen dan ik”’. De UWV consulent wil Renate aanspreken op
haar gedrag. Dit beschrijft Mark de Jong in de probleemmatrix bij het
volgende handelingsperspectief:
a. Juridisch handelingsperspectief
b. Financieel handelingsperspectief
c. Agogisch handelingsperspectief
d.Fysiek/psychisch handelingsperspectief.
5. Het feit dat mevrouw Boekenstein alleenstaand is, beschrijft Mark de
Jong in de probleemmatrix bij het volgende handelingsperspectief:
a. Financieel handelingsperspectief
b. Juridisch handelingsperspectief
c. Agogisch handelingsperspectief
d. Sociaal handelingsperspectief
6. Schuldhulpverlening is een organisatie die valt onder:
a. Organisaties op het gebied van belangenbehartiging
b. Organisaties die uitkeringen, goederen en voorzieningen verstrekken
c. Hulpverlenende organisaties
d. Organisaties die op grote schaal diensten verlenen
Renate Boekenstein is 62 jaar en staat actief in het leven. Momenteel is zij werkloos maar ze
wil dolgraag weer een baan in het onderwijs. Renate Boekenstein heeft alle benodigde
diploma’s en is enorm gemotiveerd om aan de slag te gaan: werken geeft haar een doel in
het leven. Ze is een alleenstaande vrouw en woont in een klein appartement in
Bergschenhoek.
Renate heeft jaren voor de klas gestaan en 30 jaar wiskundeles gegeven aan het Montfort
College. Door een reorganisatie van deze school is Renate ontslagen. Renate heeft
gedurende haar dienstbetrekking de laatste jaren regelmatig last van burn-out klachten.
Renate vermoedt dat ze om deze reden is ontslagen tijdens de reorganisatie. Ze wil graag
werken, want nu ze niet werkt voelt ze zich wat overbodig.
Renate ontvangt sinds anderhalf jaar een WW-uitkering van het UWV. UWV-consulent Mark
de Jong nodigt haar uit voor een controlegesprek.
Tijdens dit gesprek vertelt mevrouw dat ze wanhopig wordt van de vele afwijzingen.
In het gesprek met de consulent stelt Renate Boekenstein dat ‘’buitenlanders tegenwoordig
eerder een baan aangeboden krijgen dan ik’’. Mark de Jong hoort nog meer van dit soort
opmerkingen van haar, die hij niet prettig vindt.
Mark de Jong zelf is getrouwd met Saloua, een vrouw met zowel een Nederlands als
Marokkaans paspoort. Samen hebben zij een zoon, Tariq.
Nu wil het geval dat er een vacature is op een school in Bergschenhoek, waar Tariq ook op
school zit.
Mark de jong zou Renate Boekenstein moeten wijzen op deze vacature: als ze daar wordt
aangenomen kan ze weer aan de slag. Tegelijkertijd ziet Mark de Jong het niet zo zitten dat
juist zij les gaat geven aan zijn zoon. Aan de andere kant vindt hij dat hij het niet kan maken
om mevrouw Boekenstein niet te wijzen op de vacature: dat past volgens hem niet bij zijn
beroepshouding.
, METHODIEK
1. Stel dat mevrouw Boekenstein moeite heeft met het schrijven van een
goede sollicitatiebrief. Dan heeft mevrouw in deze situatie een:
a. Keuzeprobleem
b. Kennisprobleem
c. Bejegeningsprobleem
d. Vaardighedenprobleem
2. Een meneer die de Nederlandse taal niet goed spreekt, wordt door zijn
laaggeletterdheid niet geholpen bij een winkel. Het winkelpersoneel doet
geen enkele moeite om hem te woord te staan. Deze meneer heeft een:
a. Keuzeprobleem en bejegeningsprobleem
b. Vaardighedenprobleem en keuzeprobleem
c. Vaardighedenprobleem en bejegeningsprobleem
d. Kennisprobleem en keuzeprobleem
3. In het cliëntsysteem van mevrouw Boekenstein behoort de UWV
consulent Mark de Jong tot het:
a. Informele en formele circuit
b. Formele circuit
c. Informele circuit
d. Problematiek
4. Renate stelt dat “buitenlanders tegenwoordig eerder een baan
aangeboden krijgen dan ik”’. De UWV consulent wil Renate aanspreken op
haar gedrag. Dit beschrijft Mark de Jong in de probleemmatrix bij het
volgende handelingsperspectief:
a. Juridisch handelingsperspectief
b. Financieel handelingsperspectief
c. Agogisch handelingsperspectief
d.Fysiek/psychisch handelingsperspectief.
5. Het feit dat mevrouw Boekenstein alleenstaand is, beschrijft Mark de
Jong in de probleemmatrix bij het volgende handelingsperspectief:
a. Financieel handelingsperspectief
b. Juridisch handelingsperspectief
c. Agogisch handelingsperspectief
d. Sociaal handelingsperspectief
6. Schuldhulpverlening is een organisatie die valt onder:
a. Organisaties op het gebied van belangenbehartiging
b. Organisaties die uitkeringen, goederen en voorzieningen verstrekken
c. Hulpverlenende organisaties
d. Organisaties die op grote schaal diensten verlenen
