Samenvatting Marketingcommunicatie Windesheim

Laatste les

MDC Model  positoneringsmodel  wat komt het eerste bij je op als je ergens aan denkt

Positionering  waarom moet de consument voor jouw bedrijf kiezen ten opzichte van de
consument

Marketingcommunicatiedoelgroep  personen waardoor de persoon beïnvloedt wordt
Marketingdoelgroep  persoon waarvoor het bedoelt is

Marketingcommunicatiestrategie  de boodschap

, Hoofdstuk 1

6 functies van een merk zijn
1. gemakkelijke productintroducties
2. hogere prijs
3. continuiteit
4. onderscheidend
5. autoriteit
6. grotere afhankelijkheid van de handel

Expressieve functie van merken  je een bepaalde levensstijl uitstraalt  Dure merkkleding
kopen
Impressieve funtie van merken het kopen ervan de consument zelf een goed gevoel geeft

Kenmerk Consumentenmarkt Zakelijke markt
-Aantal potentiele groot klein
afnemer
-aankoopgedrag laag hoog
-informatiebehoefte klein groot
-duur van het kort lang
aankoopproces
-aantal betrokkenen klein groot
bij besluitvorming__________________________________

Voorkeurgoederen: dagelijkse gebruiksgoederen met een hoge merkentrouw
Dagelijkse gebruiksgoederen:
Shopping goods: actief merken vergelijken, duurzame goederen waarvoor de consument
voor gaat ‘’ winkelen’’
Specialty goods: Afwegingsgoederen met unieke producteigenschappen

Push-strategie gericht op de tussenhandel detailhandel
Pull-strategie gericht op de consument

3R’s  Reputatie, Relatie, Ruil  Klantenbinding, een bedrijf met een gunstige Reputatie
kan gemakkelijk Relaties met klanten aangaan. Binnen deze Relaties vinden weer (Ruil)
plaats

Hoofdstuk 2

Corporate communicatie  geheel als onderneming Doelgroep  overheid, politiek, de
financiële wereld, de publieke opinie, klanten, prospects, eigen medewerkers en de
arbeidsmarkt.
Marketing communicatie  gaat het om merken, producten en diensten van een organisatie