Senna
Roijers,
Quinty
Timmermans
en Maartje
Ketelaars
240-V1AY
VERBETERPLAN
Door middel van de Compaan Tablet
,Inhoud
Plan................................................................................................................................3
Praktijk aanleiding.......................................................................................................3
Uitdiepen van het praktijkvraagstuk: relevantie......................................................3
Uitdiepen van het praktijkvraagstuk: context..........................................................3
Probleemanalyse.........................................................................................................4
Methodische analyse................................................................................................4
Keuze thema en onderbouwing................................................................................6
Probleemdefinitie.....................................................................................................6
Best practices..............................................................................................................6
Doelstelling.................................................................................................................8
Do...................................................................................................................................9
Gekozen interventie en toepasbaarheid......................................................................9
Stakeholders..............................................................................................................10
Ontwerp van de interventie......................................................................................11
Duurzaamheid van de interventie.............................................................................14
Check...........................................................................................................................16
Meetinstrument.........................................................................................................16
Validiteit en betrouwbaarheid...................................................................................16
Uitvoering..................................................................................................................17
Data-analyse.............................................................................................................18
Act................................................................................................................................19
Evaluatie van de resultaten van de check.................................................................19
Documentatie............................................................................................................20
Borging......................................................................................................................21
Literatuurlijst................................................................................................................22
Bijlagen.........................................................................................................................24
Bijlage 1. Samenwerkingscontract & aanpak procesverlies......................................24
Bijlage 2. Belbinrollen & Tuckman-model..................................................................24
Bijlage 3. Stakeholders analyse.................................................................................25
Bijlage 4. Meetinstrument De Jong-Gierveld schaal van eenzaamheid.....................26
Bijlage 5. Vragenlijst interview met deelnemers.......................................................26
Bijlage 6. Vragenlijst interview met zorgverleners....................................................27
Bijlage 7. Observatielijst............................................................................................29
1
, Bijlage 8. Geanalyseerde resultaten interviews zorgverleners..................................29
Bijlage 9. Geanalyseerde resultaten De Jong-Gierveldschaal vóór en na interventie
..................................................................................................................................31
Bijlage 10. Tabel resultaten De Jong-Gierveldschaal vóór en na interventie.............32
Bijlage 11. Grafiek resultaten De Jong-Gierveldschaal vóór en na interventie..........32
2
, Plan
Praktijk aanleiding
De titel van het praktijkprobleem is ‘Zorgtechnologie in de thuiszorg vanuit
perspectief van het team’, met als organisatie de thuiszorg. Een student van het
zorgteam heeft onderzoek gedaan naar de mogelijkheden van zorgtechnologie bij
eenzame zorgvragers. Binnen hun team wordt eenzaamheid vaak opgemerkt, vooral
bij alleenwonende ouderen. Daarom hebben ze aan de student gevraagd in hoeverre
zorgtechnologie hierbij kan helpen. Ze heeft het team en de zorgvragers
geïnterviewd.
Het team is open, kritisch en afwachtend positief. Ze denken goed mee met
betrekking tot vernieuwing, maar willen wel duidelijkheid zien voordat het echt wordt
toegepast. Zo ook met de zorgtechnologie. Ze staan er wel voor open, maar hebben
nog veel vragen.
De zorgvragers zijn terughoudend rondom de zorgtechnologie. Ze weten niet wat het
precies inhoudt en ze willen liever geen grote veranderingen. Ook voelen ze zich te
‘oud’ om nieuwe dingen te leren.
Uit deze resultaten blijkt dat er wel nieuwsgierigheid is naar zorgtechnologie, maar
dat de kennis en vaardigheden nog niet zover zijn. Het team weet dat het gebruik van
zorgtechnologie belangrijk is, maar ze weten niet zo goed hoe het aangepakt moet
worden.
Uitdiepen van het praktijkvraagstuk: relevantie
Het thuiszorgteam is nieuwsgierig naar nieuwe mogelijkheden binnen de zorg,
waaronder zorgtechnologie. Ze staan open voor nieuwe dingen, maar willen wel
weten wat het oplevert en of het wel past binnen hun werk. Vooral bij alleenwonende
ouderen merken ze dat eenzaamheid steeds toeneemt. Hierdoor is het thema
relevant.
Zorgverleners merken dat ze voor veel cliënten het enige contactmoment van de dag
zijn. Daardoor blijven ze vaak langer bij de cliënt dan eigenlijk tijd is. Hierdoor neemt
de werkdruk toe. Zorgtechnologie zou kunnen helpen om het gevoel van eenzaamheid
bij de cliënten te verminderen en daardoor de medewerkers ontlasten.
Toch zijn veel cliënten terughoudend: ze weten niet wat zorgtechnologie precies is en
voelen zich te oud om nieuwe dingen te leren. Duidelijke uitleg en begeleiding kan
helpen om deze drempel voor de cliënten te verlagen.
Uitdiepen van het praktijkvraagstuk: context
Het praktijkvraagstuk speelt zich af in de thuiszorg in een stedelijk gebied. De meeste
cliënten wonen alleen en hebben een beperkt sociaal netwerk. Voor velen van hen is
de thuiszorg hun enige contactmoment van de dag. Momenteel wordt slechts beperkt
zorgtechnologie gebruikt, zoals persoonlijke alarmen.
3
Roijers,
Quinty
Timmermans
en Maartje
Ketelaars
240-V1AY
VERBETERPLAN
Door middel van de Compaan Tablet
,Inhoud
Plan................................................................................................................................3
Praktijk aanleiding.......................................................................................................3
Uitdiepen van het praktijkvraagstuk: relevantie......................................................3
Uitdiepen van het praktijkvraagstuk: context..........................................................3
Probleemanalyse.........................................................................................................4
Methodische analyse................................................................................................4
Keuze thema en onderbouwing................................................................................6
Probleemdefinitie.....................................................................................................6
Best practices..............................................................................................................6
Doelstelling.................................................................................................................8
Do...................................................................................................................................9
Gekozen interventie en toepasbaarheid......................................................................9
Stakeholders..............................................................................................................10
Ontwerp van de interventie......................................................................................11
Duurzaamheid van de interventie.............................................................................14
Check...........................................................................................................................16
Meetinstrument.........................................................................................................16
Validiteit en betrouwbaarheid...................................................................................16
Uitvoering..................................................................................................................17
Data-analyse.............................................................................................................18
Act................................................................................................................................19
Evaluatie van de resultaten van de check.................................................................19
Documentatie............................................................................................................20
Borging......................................................................................................................21
Literatuurlijst................................................................................................................22
Bijlagen.........................................................................................................................24
Bijlage 1. Samenwerkingscontract & aanpak procesverlies......................................24
Bijlage 2. Belbinrollen & Tuckman-model..................................................................24
Bijlage 3. Stakeholders analyse.................................................................................25
Bijlage 4. Meetinstrument De Jong-Gierveld schaal van eenzaamheid.....................26
Bijlage 5. Vragenlijst interview met deelnemers.......................................................26
Bijlage 6. Vragenlijst interview met zorgverleners....................................................27
Bijlage 7. Observatielijst............................................................................................29
1
, Bijlage 8. Geanalyseerde resultaten interviews zorgverleners..................................29
Bijlage 9. Geanalyseerde resultaten De Jong-Gierveldschaal vóór en na interventie
..................................................................................................................................31
Bijlage 10. Tabel resultaten De Jong-Gierveldschaal vóór en na interventie.............32
Bijlage 11. Grafiek resultaten De Jong-Gierveldschaal vóór en na interventie..........32
2
, Plan
Praktijk aanleiding
De titel van het praktijkprobleem is ‘Zorgtechnologie in de thuiszorg vanuit
perspectief van het team’, met als organisatie de thuiszorg. Een student van het
zorgteam heeft onderzoek gedaan naar de mogelijkheden van zorgtechnologie bij
eenzame zorgvragers. Binnen hun team wordt eenzaamheid vaak opgemerkt, vooral
bij alleenwonende ouderen. Daarom hebben ze aan de student gevraagd in hoeverre
zorgtechnologie hierbij kan helpen. Ze heeft het team en de zorgvragers
geïnterviewd.
Het team is open, kritisch en afwachtend positief. Ze denken goed mee met
betrekking tot vernieuwing, maar willen wel duidelijkheid zien voordat het echt wordt
toegepast. Zo ook met de zorgtechnologie. Ze staan er wel voor open, maar hebben
nog veel vragen.
De zorgvragers zijn terughoudend rondom de zorgtechnologie. Ze weten niet wat het
precies inhoudt en ze willen liever geen grote veranderingen. Ook voelen ze zich te
‘oud’ om nieuwe dingen te leren.
Uit deze resultaten blijkt dat er wel nieuwsgierigheid is naar zorgtechnologie, maar
dat de kennis en vaardigheden nog niet zover zijn. Het team weet dat het gebruik van
zorgtechnologie belangrijk is, maar ze weten niet zo goed hoe het aangepakt moet
worden.
Uitdiepen van het praktijkvraagstuk: relevantie
Het thuiszorgteam is nieuwsgierig naar nieuwe mogelijkheden binnen de zorg,
waaronder zorgtechnologie. Ze staan open voor nieuwe dingen, maar willen wel
weten wat het oplevert en of het wel past binnen hun werk. Vooral bij alleenwonende
ouderen merken ze dat eenzaamheid steeds toeneemt. Hierdoor is het thema
relevant.
Zorgverleners merken dat ze voor veel cliënten het enige contactmoment van de dag
zijn. Daardoor blijven ze vaak langer bij de cliënt dan eigenlijk tijd is. Hierdoor neemt
de werkdruk toe. Zorgtechnologie zou kunnen helpen om het gevoel van eenzaamheid
bij de cliënten te verminderen en daardoor de medewerkers ontlasten.
Toch zijn veel cliënten terughoudend: ze weten niet wat zorgtechnologie precies is en
voelen zich te oud om nieuwe dingen te leren. Duidelijke uitleg en begeleiding kan
helpen om deze drempel voor de cliënten te verlagen.
Uitdiepen van het praktijkvraagstuk: context
Het praktijkvraagstuk speelt zich af in de thuiszorg in een stedelijk gebied. De meeste
cliënten wonen alleen en hebben een beperkt sociaal netwerk. Voor velen van hen is
de thuiszorg hun enige contactmoment van de dag. Momenteel wordt slechts beperkt
zorgtechnologie gebruikt, zoals persoonlijke alarmen.
3
