Het verkoopproces
Stroomschema van het verkoopproces
Fase 1 marketing/sales/offertes fase 2 orderontvangst, orderacceptatie, orderbevestiging fase
3 orderverwerking, facturering fase 4 incasso
Fase 1
Marketing
Ze zorgen ervoor dat het productie op de juiste wijze samengesteld wordt. Zodat de producten zo
succesvol mogelijk kunnen worden aangeboden aan de klant. De 6 p’s combineren wordt marketing
mix genoemd. De 6 p’s:
- Product
- Prijs
- Promotie
- Plaats
- Presentatie
- Personeel
Sales
Is de verkoopafdeling.
- Contact houden met de bestaande klanten
- Verkrijgen van nieuwe klanten
- Binnen halen van orders
- Zorgen dat de orders goed worden uitgevoerd
Offertes
Is een overzicht van de goederen die een leverancier biedt. Hierin staan de producten en prijzen,
eventueel de leverings- en betalingsvoorwaarden.
Fase 2
Orderontvangst
Bij het ontvangen van orders zijn 2 dingen belangrijk.
- Het goed bijhouden van het artikelbestand met daarin de prijzen en bijzonderheden per
artikel.
- Het goed bijhouden van het klantenbestand met daarin de afspraken die te maken hebben
met de leverings- en betalingsvoorwaarden. Er gelden andere betalingstermijnen per klant
ook is het mogelijk dat er korting wordt gegeven, zoals bepaalde afname per keer = kwantum
korting of bij een afname van een hoeveelheid per periode.
Stroomschema van het verkoopproces
Fase 1 marketing/sales/offertes fase 2 orderontvangst, orderacceptatie, orderbevestiging fase
3 orderverwerking, facturering fase 4 incasso
Fase 1
Marketing
Ze zorgen ervoor dat het productie op de juiste wijze samengesteld wordt. Zodat de producten zo
succesvol mogelijk kunnen worden aangeboden aan de klant. De 6 p’s combineren wordt marketing
mix genoemd. De 6 p’s:
- Product
- Prijs
- Promotie
- Plaats
- Presentatie
- Personeel
Sales
Is de verkoopafdeling.
- Contact houden met de bestaande klanten
- Verkrijgen van nieuwe klanten
- Binnen halen van orders
- Zorgen dat de orders goed worden uitgevoerd
Offertes
Is een overzicht van de goederen die een leverancier biedt. Hierin staan de producten en prijzen,
eventueel de leverings- en betalingsvoorwaarden.
Fase 2
Orderontvangst
Bij het ontvangen van orders zijn 2 dingen belangrijk.
- Het goed bijhouden van het artikelbestand met daarin de prijzen en bijzonderheden per
artikel.
- Het goed bijhouden van het klantenbestand met daarin de afspraken die te maken hebben
met de leverings- en betalingsvoorwaarden. Er gelden andere betalingstermijnen per klant
ook is het mogelijk dat er korting wordt gegeven, zoals bepaalde afname per keer = kwantum
korting of bij een afname van een hoeveelheid per periode.
