II II II II II II
An Integrated Approach to Online Marketing
II II II II II
3rd Edition by Simon Kingsnorth.
II II II II II
All Chapters 1 - 22
II II II II
,TABLE OF CONTENT II II
ChapterII1:IITheIIfoundatiIIonsIIofIIdigitalIImarketing.IIIIIII
II
PageII:II2
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
ChapterII2:IIUnderstandingIItheIIdigitalIIecosystemIIIIIIII
II
PageII:II10IIII
ChapterII3:IIIntegratingIIdigitalIIintoIIwiderIIorganizati
II
onIIstrategyIIPageII:II13II
ChapterII4:IIUnderstandingIItheIIevolvingIIdigitalIIcons
umerIIPageII:II17
ChapterII5:IIBarriers,IIconsiderationsIIandIIdataIIprotec
tionIIinIIdigitalIImarketingIIstrategyIIPageII:II21IIChapter
6:IIEnablingIItechnologiesIIforIIonlineIImarketingIIandII
II
digitalIItransformationIIPageII:II25II
ChapterII7:IIPlanningIIyourIIdigitalIImarketing
strategyII–Objectives,IIPageII:II29II
ChapterII8:IISEOIIstrategyIIandIIorganicIItechniques
PageII:II34II
ChapterII9:IIBuildingIIandIIoptimizingIIaIIwinningIIpaidII
searchIIstrategyIIPageII:II38II
ChapterII10:IIDisplayIIadvertisingIIandIIprogrammaticII
targetingIIPageII:II42
ChapterII11:IITailoringIIyourIIsocialIImediaIIstrategyII.II
II
PageII:II45II
,ChapterII12:IIMarketingIIautomation,IImessagingIIand
emailIImarketingII–IItheIIunsungIIheroes.IIPageII:II50II
II
ChapterII13:IIAffiliatesIIschemesIIandIIpartnershipsIItoII
deliverIIhighlyIItargetedIIleadsIIPageII:II53II
ChapterII14:IILeadIIgenerationIIthatIIdeliversIIresultsII.II
PageII:II56II
ChapterII15:IIContentIIstrategyII–
aIIkeyIIpillarIIofIIsuccessIIPageII:II60
II
ChapterII16:IIPersonalizingIItheIIcustomerIIjourney
andIIdigitalIIexperienceIIPageII:II65II
ChapterII17:IIEffectiveIIExperienceIIDesignII(XD)II.IIPageI
: 69II
I II
ChapterII18:IIOptimizingIIyourIIe-
commerceIIplatformII.IIPageII:II72II
ChapterII19:IIManagingIIloyalty,IICRMIIandIIdataII.IIPag
eII:II75II
ChapterII20:IIMeasuringIIsuccessIIthroughIIdataIIanalyt
icsIIandIIreportingIIPageII:II80II
ChapterII21:IIProvidingIIaIIsmoothIIonlineIIserviceIIandII
customerIIexperienceIIPageII:II84II
ChapterII22:IIPuttingIItogetherIIyourIIdigitalIImarketin
gIIstrategy.IIPageII:II87
, DigitalIIMarketingIIStrategyII3eIIbyIISimonIIKingsnorthII
ChapterII1:IITheIIfoundationsIIofIIdigitalIImarketingI
TestIIbankIIanswers
1. a),IIb),IId),IIe)
2. False
3. c)
4. b)
5. b)
6. c)
7. a)
8. d)
9. True
10. False:
11. b)
12. False
13. c)
14. b)
15. b)
16. True
17. a)
18. c)
19. c)
20. a),IIb)