Inhoud
Inhoud ......................................................................................................................... 1
Consultvoering ............................................................................................................. 4
Actieve luistervaardigheden ....................................................................................... 4
Structureren van het consult ...................................................................................... 5
Empathie .................................................................................................................. 6
Consult ..................................................................................................................... 7
Structuur voor een empathische en assertieve reactie op een verzoek ........................ 13
Slechtnieuwsgesprek ............................................................................................... 16
Knaagdieren ............................................................................................................... 19
Konijn ............................................................................ Error! Bookmark not defined.
Uit verblijf halen .......................................................... Error! Bookmark not defined.
Hanteren..................................................................... Error! Bookmark not defined.
Seksen ........................................................................ Error! Bookmark not defined.
Tanden checken .......................................................... Error! Bookmark not defined.
Signalement ................................................................ Error! Bookmark not defined.
Algemene indruk.......................................................... Error! Bookmark not defined.
Algemeen onderzoek ................................................... Error! Bookmark not defined.
Digestie ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
Circulatie .................................................................... Error! Bookmark not defined.
Respiratie ................................................................... Error! Bookmark not defined.
Cavia ...................................................................................................................... 20
Hanteren.............................................................................................................. 20
Seksen ................................................................................................................. 21
Muis........................................................................................................................ 22
Rat.......................................................................................................................... 29
Hamster .................................................................................................................. 34
Duiven .............................................................................. Error! Bookmark not defined.
, Signalement ................................................................... Error! Bookmark not defined.
Anamnese ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
Inspectie van de omgeving en dier op afstand ................... Error! Bookmark not defined.
Onderzoek van kooi/hok/volière; producten van de vogel ............ Error! Bookmark not
defined.
Algemene indruk ............................................................. Error! Bookmark not defined.
Hanteren ........................................................................ Error! Bookmark not defined.
Algemeen onderzoek ...................................................... Error! Bookmark not defined.
Voedingstoestand ....................................................... Error! Bookmark not defined.
Vleugels ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
Digestie.......................................................................... Error! Bookmark not defined.
Inhoud ......................................................................................................................... 1
Consultvoering ............................................................................................................. 4
Actieve luistervaardigheden ....................................................................................... 4
Structureren van het consult ...................................................................................... 5
Empathie .................................................................................................................. 6
Consult ..................................................................................................................... 7
Structuur voor een empathische en assertieve reactie op een verzoek ........................ 13
Slechtnieuwsgesprek ............................................................................................... 16
Knaagdieren ............................................................................................................... 19
Konijn ............................................................................ Error! Bookmark not defined.
Uit verblijf halen .......................................................... Error! Bookmark not defined.
Hanteren..................................................................... Error! Bookmark not defined.
Seksen ........................................................................ Error! Bookmark not defined.
Tanden checken .......................................................... Error! Bookmark not defined.
Signalement ................................................................ Error! Bookmark not defined.
Algemene indruk.......................................................... Error! Bookmark not defined.
Algemeen onderzoek ................................................... Error! Bookmark not defined.
Digestie ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
, Circulatie .................................................................... Error! Bookmark not defined.
Respiratie ................................................................... Error! Bookmark not defined.
Cavia ...................................................................................................................... 20
Hanteren.............................................................................................................. 20
Seksen ................................................................................................................. 21
Muis........................................................................................................................ 22
Rat.......................................................................................................................... 29
Hamster .................................................................................................................. 34
Duiven .............................................................................. Error! Bookmark not defined.
Signalement ................................................................... Error! Bookmark not defined.
Anamnese ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
Inspectie van de omgeving en dier op afstand ................... Error! Bookmark not defined.
Onderzoek van kooi/hok/volière; producten van de vogel ............ Error! Bookmark not
defined.
Algemene indruk ............................................................. Error! Bookmark not defined.
Hanteren ........................................................................ Error! Bookmark not defined.
Algemeen onderzoek ...................................................... Error! Bookmark not defined.
Voedingstoestand ....................................................... Error! Bookmark not defined.
Vleugels ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
Digestie.......................................................................... Error! Bookmark not defined.
, Consultvoering
Veterinaire Consultvoering wordt getoetst tijdens de stationstoets van jaar 3. Tijdens de
stationstoets worden zowel de anamnese inhoudelijk (complete anamnese) als de
gesprekstechniek getoetst.
Actieve luistervaardigheden
- Actieve en open houding
- Oogcontact
- Knikken
- Hummen
- Juiste vragen stellen
- Samenvatten
- Parafraseren
- Gevoelens reflecteren
- gezichtsuitdruuking
LSD = luisteren, samenvatten, doorvragen
Stilte/pauze:
- De ander uit laten spreken
- Wachten op reactie van de ander als je stopt met praten
- NB. Laat je gedachten niet afdwalen naar de volgende vraag die je wilt stellen!
Soms moet je typen tijdens het consult, je kan zeggen dat het moet en wel oogcontact
behouden of tussendoor even vragen of eigenaar kan stoppen om alles te kunnen typen.
En nooit laptop tussen jou en eigenaar in houden.
Acceptatie: accepteren dat de diereigenaar bepaalde zienswijzen en gedachten heeft. Niet
veroordelend zijn. N.B. Dit wil niet zeggen dat je je gesprekspartner gelijk geeft.
Feedback en feed forward zijn specifieke manieren van signposting:
- Feedback geeft nadere toelichting op iets dat is gebeurd/gedaan. ‘Ik heb u net een
aantal vragen gesteld over de melkgift van Berta83, dit brengt me al op een aantal
gedachten.’
- Feedforward geeft de diereigenaar inzicht in wat er nog gaat gebeuren.
o ‘Ik ga u eerst een paar vragen stellen over het eetgedrag van Black Diamond
- Sign posting = aangeven wanneer er iets belangrijks komt, zoals ‘wat ik nu ga
vertellen is heel belangrijk’ of ‘ik ga je veel info geven’ of ‘ik ga je 3 verschillende
Inhoud ......................................................................................................................... 1
Consultvoering ............................................................................................................. 4
Actieve luistervaardigheden ....................................................................................... 4
Structureren van het consult ...................................................................................... 5
Empathie .................................................................................................................. 6
Consult ..................................................................................................................... 7
Structuur voor een empathische en assertieve reactie op een verzoek ........................ 13
Slechtnieuwsgesprek ............................................................................................... 16
Knaagdieren ............................................................................................................... 19
Konijn ............................................................................ Error! Bookmark not defined.
Uit verblijf halen .......................................................... Error! Bookmark not defined.
Hanteren..................................................................... Error! Bookmark not defined.
Seksen ........................................................................ Error! Bookmark not defined.
Tanden checken .......................................................... Error! Bookmark not defined.
Signalement ................................................................ Error! Bookmark not defined.
Algemene indruk.......................................................... Error! Bookmark not defined.
Algemeen onderzoek ................................................... Error! Bookmark not defined.
Digestie ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
Circulatie .................................................................... Error! Bookmark not defined.
Respiratie ................................................................... Error! Bookmark not defined.
Cavia ...................................................................................................................... 20
Hanteren.............................................................................................................. 20
Seksen ................................................................................................................. 21
Muis........................................................................................................................ 22
Rat.......................................................................................................................... 29
Hamster .................................................................................................................. 34
Duiven .............................................................................. Error! Bookmark not defined.
, Signalement ................................................................... Error! Bookmark not defined.
Anamnese ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
Inspectie van de omgeving en dier op afstand ................... Error! Bookmark not defined.
Onderzoek van kooi/hok/volière; producten van de vogel ............ Error! Bookmark not
defined.
Algemene indruk ............................................................. Error! Bookmark not defined.
Hanteren ........................................................................ Error! Bookmark not defined.
Algemeen onderzoek ...................................................... Error! Bookmark not defined.
Voedingstoestand ....................................................... Error! Bookmark not defined.
Vleugels ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
Digestie.......................................................................... Error! Bookmark not defined.
Inhoud ......................................................................................................................... 1
Consultvoering ............................................................................................................. 4
Actieve luistervaardigheden ....................................................................................... 4
Structureren van het consult ...................................................................................... 5
Empathie .................................................................................................................. 6
Consult ..................................................................................................................... 7
Structuur voor een empathische en assertieve reactie op een verzoek ........................ 13
Slechtnieuwsgesprek ............................................................................................... 16
Knaagdieren ............................................................................................................... 19
Konijn ............................................................................ Error! Bookmark not defined.
Uit verblijf halen .......................................................... Error! Bookmark not defined.
Hanteren..................................................................... Error! Bookmark not defined.
Seksen ........................................................................ Error! Bookmark not defined.
Tanden checken .......................................................... Error! Bookmark not defined.
Signalement ................................................................ Error! Bookmark not defined.
Algemene indruk.......................................................... Error! Bookmark not defined.
Algemeen onderzoek ................................................... Error! Bookmark not defined.
Digestie ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
, Circulatie .................................................................... Error! Bookmark not defined.
Respiratie ................................................................... Error! Bookmark not defined.
Cavia ...................................................................................................................... 20
Hanteren.............................................................................................................. 20
Seksen ................................................................................................................. 21
Muis........................................................................................................................ 22
Rat.......................................................................................................................... 29
Hamster .................................................................................................................. 34
Duiven .............................................................................. Error! Bookmark not defined.
Signalement ................................................................... Error! Bookmark not defined.
Anamnese ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
Inspectie van de omgeving en dier op afstand ................... Error! Bookmark not defined.
Onderzoek van kooi/hok/volière; producten van de vogel ............ Error! Bookmark not
defined.
Algemene indruk ............................................................. Error! Bookmark not defined.
Hanteren ........................................................................ Error! Bookmark not defined.
Algemeen onderzoek ...................................................... Error! Bookmark not defined.
Voedingstoestand ....................................................... Error! Bookmark not defined.
Vleugels ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
Digestie.......................................................................... Error! Bookmark not defined.
, Consultvoering
Veterinaire Consultvoering wordt getoetst tijdens de stationstoets van jaar 3. Tijdens de
stationstoets worden zowel de anamnese inhoudelijk (complete anamnese) als de
gesprekstechniek getoetst.
Actieve luistervaardigheden
- Actieve en open houding
- Oogcontact
- Knikken
- Hummen
- Juiste vragen stellen
- Samenvatten
- Parafraseren
- Gevoelens reflecteren
- gezichtsuitdruuking
LSD = luisteren, samenvatten, doorvragen
Stilte/pauze:
- De ander uit laten spreken
- Wachten op reactie van de ander als je stopt met praten
- NB. Laat je gedachten niet afdwalen naar de volgende vraag die je wilt stellen!
Soms moet je typen tijdens het consult, je kan zeggen dat het moet en wel oogcontact
behouden of tussendoor even vragen of eigenaar kan stoppen om alles te kunnen typen.
En nooit laptop tussen jou en eigenaar in houden.
Acceptatie: accepteren dat de diereigenaar bepaalde zienswijzen en gedachten heeft. Niet
veroordelend zijn. N.B. Dit wil niet zeggen dat je je gesprekspartner gelijk geeft.
Feedback en feed forward zijn specifieke manieren van signposting:
- Feedback geeft nadere toelichting op iets dat is gebeurd/gedaan. ‘Ik heb u net een
aantal vragen gesteld over de melkgift van Berta83, dit brengt me al op een aantal
gedachten.’
- Feedforward geeft de diereigenaar inzicht in wat er nog gaat gebeuren.
o ‘Ik ga u eerst een paar vragen stellen over het eetgedrag van Black Diamond
- Sign posting = aangeven wanneer er iets belangrijks komt, zoals ‘wat ik nu ga
vertellen is heel belangrijk’ of ‘ik ga je veel info geven’ of ‘ik ga je 3 verschillende
