NCOI Module
Management in de zorg
Oefenvragen
, Examenvragen
Oefenvragen om je voor te bereiden op de digitale examenvragen. De ruim 35 vragen zijn een
combinatie van oefenvragen uit de lessen en vragen van twee afgelegde examens.
Waar staan de letters voor in het Bob model en waar wordt het voor gebruikt?
Beeldvorming, Oordeelsvorming Besluitvorming
Het BOB-model moet helpen om effectief door het proces heen te gaan van probleem of uitdaging
naar besluit of oplossing. Nemen kwalitatief goede besluiten.
Wat is de essentie van het boek: Verdraaide organisaties.
o Het boek gaat over de zoektocht naar hoe systemen en mensen zich tot elkaar verhouden en wat
dat betekent voor het slim benutten van de kracht van allebei.
o Drie cirkels:
de bedoeling(binnenste ring): waar het uiteindelijk om gaat
leefwereld (midden): waarde creatie tussen professional en klant
systeemwereld (buitenste ring): wereld van regels, protocollen, prestatie indicatoren
o Het gaat vaker meer om de bedoeling, waarom zijn wij op aarde? Vanuit die bedoeling naar het
systeem toe werken.
Kijkend vanuit de bedoeling is systeemwereld waardevol zolang systemen de bedoeling dienen en
de mensen handelingsvrij en alert kunnen zijn
Kijkend vanuit de leefwereld voorop zal in leefwereld zelfstandigheid groeien als systeemwereld
als ondersteunend wordt ervaren
Cliëntenraad: hoe heet de wet en welke 4 rechten zijn erin vastgelegd
o WMCZ; Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen
o Cliëntenraden behartigt de gemeenschappelijke belangen van cliënten in een zorginstelling
o Koepels cliëntenraden: landelijke organisatie cliëntenraden, landelijk steunpunt
medezeggenschap, vraagraak
o Rechten cliëntenraad:
Recht op informatie
Recht op overleg
Recht om te adviseren/instemmingsrecht
Recht van enquête
Bindende voordracht bestuurslid
Noem 4 rollen van het Quinn model en van iedere rol een voorbeeld in gedrag
o strateeg zorgt voor missie en doelen
netwerker bespeelt de omgeving
leidinggever zorgt dat het werk gedaan wordt
coördinator bewaakt voortgang
producent motiveert medewerkers
organisator ontwikkelt structuur en cultuur
beheerder verzamelt gegevens
teamleider stimuleert samenwerken
o Het model van concurrende waarden. Het ideale leiderschapsmodel bestaat niet. Alleen wanneer
een leidinggevende openstaat voor andere rollen dan zijn eigen, kan hij effectief leiding geven.
Dus effectief leidinggeven is alle rollen kunnen spelen.
Management in de zorg
Oefenvragen
, Examenvragen
Oefenvragen om je voor te bereiden op de digitale examenvragen. De ruim 35 vragen zijn een
combinatie van oefenvragen uit de lessen en vragen van twee afgelegde examens.
Waar staan de letters voor in het Bob model en waar wordt het voor gebruikt?
Beeldvorming, Oordeelsvorming Besluitvorming
Het BOB-model moet helpen om effectief door het proces heen te gaan van probleem of uitdaging
naar besluit of oplossing. Nemen kwalitatief goede besluiten.
Wat is de essentie van het boek: Verdraaide organisaties.
o Het boek gaat over de zoektocht naar hoe systemen en mensen zich tot elkaar verhouden en wat
dat betekent voor het slim benutten van de kracht van allebei.
o Drie cirkels:
de bedoeling(binnenste ring): waar het uiteindelijk om gaat
leefwereld (midden): waarde creatie tussen professional en klant
systeemwereld (buitenste ring): wereld van regels, protocollen, prestatie indicatoren
o Het gaat vaker meer om de bedoeling, waarom zijn wij op aarde? Vanuit die bedoeling naar het
systeem toe werken.
Kijkend vanuit de bedoeling is systeemwereld waardevol zolang systemen de bedoeling dienen en
de mensen handelingsvrij en alert kunnen zijn
Kijkend vanuit de leefwereld voorop zal in leefwereld zelfstandigheid groeien als systeemwereld
als ondersteunend wordt ervaren
Cliëntenraad: hoe heet de wet en welke 4 rechten zijn erin vastgelegd
o WMCZ; Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen
o Cliëntenraden behartigt de gemeenschappelijke belangen van cliënten in een zorginstelling
o Koepels cliëntenraden: landelijke organisatie cliëntenraden, landelijk steunpunt
medezeggenschap, vraagraak
o Rechten cliëntenraad:
Recht op informatie
Recht op overleg
Recht om te adviseren/instemmingsrecht
Recht van enquête
Bindende voordracht bestuurslid
Noem 4 rollen van het Quinn model en van iedere rol een voorbeeld in gedrag
o strateeg zorgt voor missie en doelen
netwerker bespeelt de omgeving
leidinggever zorgt dat het werk gedaan wordt
coördinator bewaakt voortgang
producent motiveert medewerkers
organisator ontwikkelt structuur en cultuur
beheerder verzamelt gegevens
teamleider stimuleert samenwerken
o Het model van concurrende waarden. Het ideale leiderschapsmodel bestaat niet. Alleen wanneer
een leidinggevende openstaat voor andere rollen dan zijn eigen, kan hij effectief leiding geven.
Dus effectief leidinggeven is alle rollen kunnen spelen.
