WETENSCHAPPELIJKE ONDERBOUWING 2
Van Gerwen
KWANTITATIEF ONDERZOEK VIA ENQUÊTES
Kort recapituleren
Wat is onderzoek?
Onderzoek is een doelgericht proces waarbij men op een systematische manier op basis van een onderzoeksontwerp,
data verzamelt en analyseert, om op een betrouwbare en valide wijze onderzoeksvragen te beantwoorden, die deel
uitmaken van een probleemstelling.
Onderzoek
- Probleem
o Inleiding en probleemstelling
- Onderzoeksvraag
o Einde probleemstelling
- Soort onderzoek + dataverzameling
o Onderzoeksmethodologie
- Wie bevragen? Hoe? Welk meetinstrument? Welke variabelen?
- Hoe analyseren we deze gegevens?
- Resultaten weergeven = geanalyseerde gegevens
o Resultatensectie
- Kritisch oordeel over de verkregen resultaten
o Discussie
- Besluit + kort en krachtig antwoord op onderzoeksvraag
o Besluitvorming
Kwantitatieve onderzoeksmethoden
- Verschillende manieren om gegevens te verzamelen
o Dataverzamelingsmethoden
- Verzameling van data via enquêtes of gestandaardiseerde vragenlijsten
o Dataverzamelingsinstrument
Omschrijving van de 5 methoden
Er zijn 5 verschillende dataverzamelingsmethoden binnen het kwantitatief onderzoekveld
- Post
- Online
- Telefonisch
- Face-to-face
- Groeps
Ook een combinatie van verschillende vormen kan vb. klassikale internet enquête bij een volledige klas
De keuze tussen de methoden
- Elke methode heeft voor en nadelen
- Hoe een keuze maken tussen de verschillende methodes?
Rekening houden met verschillende criteria
o Respons
o Tijdsduur
o Kostprijs
o Invloed van de omgeving
o Onderzoekerseffecten
o Sociale wenselijkheid
o Non-verbaal gedrag
o Controle op het respecteren van de volgorde
o Controle op de volledigheid
o Kennis testen
o Complexiteit inbouwen
De respons (examen)
= aantal mensen die enquête effectief volledig beantwoorden
- Streven zo hoog mogelijk
- Hoge respons is belangrijk voor betrouwbaarheid
, - Uitgedrukt in respons rate (%)
- Wie bereik je niet: non-response groep
= specifieke groep die niet of minder aan onderzoek deelneemt
o Unit non response : gehele vragenlijst werd niet beantwoord
o Item non response : enkele items werden niet beantwoord
De respons ligt het laagst bij?
Post enquêtes
Lage respons bij:
- Post enquêtes
- Online enquêtes
Telefonische enquêtes
Hebben een iets hogere respons rate
= minder snel nee durven zeggen
Behoorlijke respons rate bij face-to-face enquêtes
Onderzoekers komen aan huis
Veel voorbereiding aan vooraf waardoor zekerheid van deelname stijgt
Hoogste rate bij groepsenquêtes
De meerderheid zal wel meewerken
De tijdsduur
- Snel
Groepsenquête
Online enquête
- Traag
Face-to-face enquête
- Traagst
Post enquête
De kostprijs
Goedkoopste = online
Gratis programma’s
Telefoon enquêtes en postenquêtes
- Telefoonkosten
- Drukwerk
- Verzending
- Herinneringsbrief
- Terugsturen via gesloten voorgefrankeerde
enveloppe
Groepsenquêtes zijn duur!
Verplaatsingskosten
Drukwerk
Face to face enquêtes = duurste
Interviewtraining
Drukwerk
Telefoonkosten
Verplaatsingskosten
Werken met professionele interviewers
De invloed van de omgeving
- Zijn omstaanders, zal de respondent (onbewust) zijn antwoorden aanpassen
Vb. enquête over seksualiteit terwijl je mama naast jou staat
o Dit brengt de geldigheid van het onderzoek in gevaar.
Invloed van derden bij
- Post
- Online
, - Face to face (kan bijgestuurd worden)
- Telefonische
Dit kan gecontroleerd worden bij
- Face to face enquêtes
- Groepsenquêtes
Onderzoekerseffecten
- Onderzoeker die respondent beïnvloedt
Door fysieke aanwezigheid
Door respondent (on)bewust in bepaalde richting te duwen
Oplossing = gestandaardiseerde vragenlijst
- Invloed op validiteit en betrouwbaarheid van het onderzoek
Ongevoelig
- Online
- Post
Gevoelig
- Groepsenquêtes
- Telefonische enquêtes
- Face-to-face enquêtes
Sociale wenselijkheid
= antwoord afstemmen op maatschappelijke norm
- Vermijden afwijkende meningen
o ‘het hoort zo te zijn’ vs ‘het hoort niet’
o Vb. alcohol, drugs, abortus
Vertekening van onderzoeksresultaten!
Gevaar voor validiteit van het onderzoek
Minder gevoelig:
- Postenquêtes
- Groepsenquêtes
- Online-enquêtes
Gevoeliger
- Telefonische enquêtes
- Zeker face-to-face enquêtes
Belangrijk aspect: anonimiteit!
Hoe anoniemer, hoe kleiner de kans op de sociale wenselijkheid
Non-verbaal gedrag
- De mate waarin de interviewer zicht heeft op het non-verbale
- Non-verbaal gedrag
o Wordt niet geregistreerd bij kwantitatief onderzoek, wel bij kwalitatief
o Signaal zijn voor te moeilijke vragen, onderwerpen die gevoelig zijn, sociaal wenselijke antwoorden,
aarzelingen, lukraak invullen
Bedenkingen formuleren bij de resultaten
Face-to-face
- Kan je heel veel non-verbaal gedrag zien
- Belangrijk voor de geldigheid van het onderzoek
Een zekere zicht op non-verbaal gedrag
- Telefonische enquêtes
- Groepsenquêtes
Geen zicht op non-verbaal gedrag
- Postenquêtes
- Online enquêtes
Van Gerwen
KWANTITATIEF ONDERZOEK VIA ENQUÊTES
Kort recapituleren
Wat is onderzoek?
Onderzoek is een doelgericht proces waarbij men op een systematische manier op basis van een onderzoeksontwerp,
data verzamelt en analyseert, om op een betrouwbare en valide wijze onderzoeksvragen te beantwoorden, die deel
uitmaken van een probleemstelling.
Onderzoek
- Probleem
o Inleiding en probleemstelling
- Onderzoeksvraag
o Einde probleemstelling
- Soort onderzoek + dataverzameling
o Onderzoeksmethodologie
- Wie bevragen? Hoe? Welk meetinstrument? Welke variabelen?
- Hoe analyseren we deze gegevens?
- Resultaten weergeven = geanalyseerde gegevens
o Resultatensectie
- Kritisch oordeel over de verkregen resultaten
o Discussie
- Besluit + kort en krachtig antwoord op onderzoeksvraag
o Besluitvorming
Kwantitatieve onderzoeksmethoden
- Verschillende manieren om gegevens te verzamelen
o Dataverzamelingsmethoden
- Verzameling van data via enquêtes of gestandaardiseerde vragenlijsten
o Dataverzamelingsinstrument
Omschrijving van de 5 methoden
Er zijn 5 verschillende dataverzamelingsmethoden binnen het kwantitatief onderzoekveld
- Post
- Online
- Telefonisch
- Face-to-face
- Groeps
Ook een combinatie van verschillende vormen kan vb. klassikale internet enquête bij een volledige klas
De keuze tussen de methoden
- Elke methode heeft voor en nadelen
- Hoe een keuze maken tussen de verschillende methodes?
Rekening houden met verschillende criteria
o Respons
o Tijdsduur
o Kostprijs
o Invloed van de omgeving
o Onderzoekerseffecten
o Sociale wenselijkheid
o Non-verbaal gedrag
o Controle op het respecteren van de volgorde
o Controle op de volledigheid
o Kennis testen
o Complexiteit inbouwen
De respons (examen)
= aantal mensen die enquête effectief volledig beantwoorden
- Streven zo hoog mogelijk
- Hoge respons is belangrijk voor betrouwbaarheid
, - Uitgedrukt in respons rate (%)
- Wie bereik je niet: non-response groep
= specifieke groep die niet of minder aan onderzoek deelneemt
o Unit non response : gehele vragenlijst werd niet beantwoord
o Item non response : enkele items werden niet beantwoord
De respons ligt het laagst bij?
Post enquêtes
Lage respons bij:
- Post enquêtes
- Online enquêtes
Telefonische enquêtes
Hebben een iets hogere respons rate
= minder snel nee durven zeggen
Behoorlijke respons rate bij face-to-face enquêtes
Onderzoekers komen aan huis
Veel voorbereiding aan vooraf waardoor zekerheid van deelname stijgt
Hoogste rate bij groepsenquêtes
De meerderheid zal wel meewerken
De tijdsduur
- Snel
Groepsenquête
Online enquête
- Traag
Face-to-face enquête
- Traagst
Post enquête
De kostprijs
Goedkoopste = online
Gratis programma’s
Telefoon enquêtes en postenquêtes
- Telefoonkosten
- Drukwerk
- Verzending
- Herinneringsbrief
- Terugsturen via gesloten voorgefrankeerde
enveloppe
Groepsenquêtes zijn duur!
Verplaatsingskosten
Drukwerk
Face to face enquêtes = duurste
Interviewtraining
Drukwerk
Telefoonkosten
Verplaatsingskosten
Werken met professionele interviewers
De invloed van de omgeving
- Zijn omstaanders, zal de respondent (onbewust) zijn antwoorden aanpassen
Vb. enquête over seksualiteit terwijl je mama naast jou staat
o Dit brengt de geldigheid van het onderzoek in gevaar.
Invloed van derden bij
- Post
- Online
, - Face to face (kan bijgestuurd worden)
- Telefonische
Dit kan gecontroleerd worden bij
- Face to face enquêtes
- Groepsenquêtes
Onderzoekerseffecten
- Onderzoeker die respondent beïnvloedt
Door fysieke aanwezigheid
Door respondent (on)bewust in bepaalde richting te duwen
Oplossing = gestandaardiseerde vragenlijst
- Invloed op validiteit en betrouwbaarheid van het onderzoek
Ongevoelig
- Online
- Post
Gevoelig
- Groepsenquêtes
- Telefonische enquêtes
- Face-to-face enquêtes
Sociale wenselijkheid
= antwoord afstemmen op maatschappelijke norm
- Vermijden afwijkende meningen
o ‘het hoort zo te zijn’ vs ‘het hoort niet’
o Vb. alcohol, drugs, abortus
Vertekening van onderzoeksresultaten!
Gevaar voor validiteit van het onderzoek
Minder gevoelig:
- Postenquêtes
- Groepsenquêtes
- Online-enquêtes
Gevoeliger
- Telefonische enquêtes
- Zeker face-to-face enquêtes
Belangrijk aspect: anonimiteit!
Hoe anoniemer, hoe kleiner de kans op de sociale wenselijkheid
Non-verbaal gedrag
- De mate waarin de interviewer zicht heeft op het non-verbale
- Non-verbaal gedrag
o Wordt niet geregistreerd bij kwantitatief onderzoek, wel bij kwalitatief
o Signaal zijn voor te moeilijke vragen, onderwerpen die gevoelig zijn, sociaal wenselijke antwoorden,
aarzelingen, lukraak invullen
Bedenkingen formuleren bij de resultaten
Face-to-face
- Kan je heel veel non-verbaal gedrag zien
- Belangrijk voor de geldigheid van het onderzoek
Een zekere zicht op non-verbaal gedrag
- Telefonische enquêtes
- Groepsenquêtes
Geen zicht op non-verbaal gedrag
- Postenquêtes
- Online enquêtes
