,Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................................................................... 4
Organisatiebeschrijving................................................................................................................................... 5
Geschiedenis............................................................................................................................................... 5
Missie & visie............................................................................................................................................... 5
Organisatiestructuur........................................................................................................................................ 6
Arbeidsverdeling......................................................................................................................................... 6
Organisatie-indeling.................................................................................................................................... 6
Organisatiecultuur........................................................................................................................................... 7
Externe analyse............................................................................................................................................... 8
Samenwerkingsverbanden.......................................................................................................................... 9
Management: Leidinggeven en besluitvorming............................................................................................. 10
Leidinggeven............................................................................................................................................. 10
Besluitvormingsprocessen......................................................................................................................... 10
Medewerkers................................................................................................................................................ 11
Human Resource Management................................................................................................................. 11
Interne opleidingen................................................................................................................................... 11
Communicatie- en informatiestructuur..................................................................................................... 11
Medezeggenschap..................................................................................................................................... 11
Conclusies...................................................................................................................................................... 12
Reflectie........................................................................................................................................................ 13
Bijlage 1: Interview gesprek........................................................................................................................... 14
Literatuurlijst................................................................................................................................................. 18
Oefentoets Management en Organisatie – 67 oefenvragen met antwoorden..............................................19
Deel 1: Algemene Managementprincipes.................................................................................................. 19
Deel 2: Organisatieontwerpen................................................................................................................... 19
Deel 3: Organisatiegedrag......................................................................................................................... 19
Deel 4: Leiderschap en Besluitvorming...................................................................................................... 20
Deel 5: Strategie en Innovatie................................................................................................................... 20
Deel 6: Organisatorische Verandering en Cultuur...................................................................................... 20
Deel 7: Communicatie in Organisaties....................................................................................................... 21
Deel 8: Bedrijfsethiek en Maatschappelijke Verantwoordelijkheid............................................................21
Deel 9: Financieel Management en Besluitvorming................................................................................... 21
Deel 10: Projectmanagement.................................................................................................................... 22
Deel 11: Risicomanagement...................................................................................................................... 22
Deel 12: Marketing in Organisaties............................................................................................................ 22
Deel 13: Internationale Organisaties......................................................................................................... 23
Deel 14: Innovatie en Duurzaamheid......................................................................................................... 23
,Ik heb een oefentoets toegevoegd voor het tentamen aan het einde. 67 veel voorkomende
tentamenvragen en antwoorden uit 2024 op basis van de colleges.
,Inleiding
In deze moduleopdracht wordt een organisatieonderzoek gedaan bij X. Doormiddel van een
organisatieonderzoek probeer ik inzicht te krijgen in de organisatie om daarna de vragen bij deze
moduleopdracht te kunnen beantwoorden. Aan de hand van de onderzoekresultaten worden er conclusies
getrokken.
Het onderzoek is gedaan doormiddel van een interview met een manager bij X. Ook is er informatie
gewonnen doormiddel van online jaarverslagen en internet.
Dit luxueuze hotel bevindt zich in centrale ligging, dichtbij het X en direct aan de X. Het hotel is
gebouwd in 2008. De gasten kunnen verblijven in een van de 235 kamers.
, Organisatiebeschrijving
X Group is een X concern en beheert een internationale keten van ruim 400 hotels, waaronder NH
X X. Het hoofdkwartier van het bedrijf is gevestigd in x. X Group is een NV, omdat de aandelen van
NH overdraagbaar zijn en verhandelbaar zijn op de beurs in Madrid. X Group maakt deel uit van de
Xe aandelenindex IBEX-35.
In totaal beheert het bedrijf in X 12 hotels in het centrum en één hotel bij Schiphol. Daarnaast heeft
X Group zo'n 20 andere hotels in Nederland. De organisatie gebruikt de merknamen Xs, NH Collection,
nhow en x Resorts (X Group, 2024).
Geschiedenis
Het begon allemaal in 1978 met één hotel, het x, opgezet door de 32-jarige ondernemer x. In 1997
verkocht x zijn aandeel in het bedrijf voor 70 miljoen euro en begon een nieuw hotel keten onder
de naam x.
Missie & visie
De missie en visie worden intern en extern gecommuniceerd via 8 overtuigingen vanuit
de NH-cultuur:
1. We zijn streven naar het leveren van gedenkwaardige ervaringen
2. We zijn trots om te dienen
3. We streven ernaar de beste te zijn, ook al zijn we niet de grootste
4. We zijn allemaal verantwoordelijk voor onze resultaten
5. Wij geven om onze mensen. Onze mensen zorgen voor onze gasten
6. We zijn actief in de gemeenschappen waar we wonen
7. We zijn jong van geest
8. We genieten van wat we doen ... en we doen dit allemaal met een
glimlach! (Our vision and beliefs, sd)
Inleiding........................................................................................................................................................... 4
Organisatiebeschrijving................................................................................................................................... 5
Geschiedenis............................................................................................................................................... 5
Missie & visie............................................................................................................................................... 5
Organisatiestructuur........................................................................................................................................ 6
Arbeidsverdeling......................................................................................................................................... 6
Organisatie-indeling.................................................................................................................................... 6
Organisatiecultuur........................................................................................................................................... 7
Externe analyse............................................................................................................................................... 8
Samenwerkingsverbanden.......................................................................................................................... 9
Management: Leidinggeven en besluitvorming............................................................................................. 10
Leidinggeven............................................................................................................................................. 10
Besluitvormingsprocessen......................................................................................................................... 10
Medewerkers................................................................................................................................................ 11
Human Resource Management................................................................................................................. 11
Interne opleidingen................................................................................................................................... 11
Communicatie- en informatiestructuur..................................................................................................... 11
Medezeggenschap..................................................................................................................................... 11
Conclusies...................................................................................................................................................... 12
Reflectie........................................................................................................................................................ 13
Bijlage 1: Interview gesprek........................................................................................................................... 14
Literatuurlijst................................................................................................................................................. 18
Oefentoets Management en Organisatie – 67 oefenvragen met antwoorden..............................................19
Deel 1: Algemene Managementprincipes.................................................................................................. 19
Deel 2: Organisatieontwerpen................................................................................................................... 19
Deel 3: Organisatiegedrag......................................................................................................................... 19
Deel 4: Leiderschap en Besluitvorming...................................................................................................... 20
Deel 5: Strategie en Innovatie................................................................................................................... 20
Deel 6: Organisatorische Verandering en Cultuur...................................................................................... 20
Deel 7: Communicatie in Organisaties....................................................................................................... 21
Deel 8: Bedrijfsethiek en Maatschappelijke Verantwoordelijkheid............................................................21
Deel 9: Financieel Management en Besluitvorming................................................................................... 21
Deel 10: Projectmanagement.................................................................................................................... 22
Deel 11: Risicomanagement...................................................................................................................... 22
Deel 12: Marketing in Organisaties............................................................................................................ 22
Deel 13: Internationale Organisaties......................................................................................................... 23
Deel 14: Innovatie en Duurzaamheid......................................................................................................... 23
,Ik heb een oefentoets toegevoegd voor het tentamen aan het einde. 67 veel voorkomende
tentamenvragen en antwoorden uit 2024 op basis van de colleges.
,Inleiding
In deze moduleopdracht wordt een organisatieonderzoek gedaan bij X. Doormiddel van een
organisatieonderzoek probeer ik inzicht te krijgen in de organisatie om daarna de vragen bij deze
moduleopdracht te kunnen beantwoorden. Aan de hand van de onderzoekresultaten worden er conclusies
getrokken.
Het onderzoek is gedaan doormiddel van een interview met een manager bij X. Ook is er informatie
gewonnen doormiddel van online jaarverslagen en internet.
Dit luxueuze hotel bevindt zich in centrale ligging, dichtbij het X en direct aan de X. Het hotel is
gebouwd in 2008. De gasten kunnen verblijven in een van de 235 kamers.
, Organisatiebeschrijving
X Group is een X concern en beheert een internationale keten van ruim 400 hotels, waaronder NH
X X. Het hoofdkwartier van het bedrijf is gevestigd in x. X Group is een NV, omdat de aandelen van
NH overdraagbaar zijn en verhandelbaar zijn op de beurs in Madrid. X Group maakt deel uit van de
Xe aandelenindex IBEX-35.
In totaal beheert het bedrijf in X 12 hotels in het centrum en één hotel bij Schiphol. Daarnaast heeft
X Group zo'n 20 andere hotels in Nederland. De organisatie gebruikt de merknamen Xs, NH Collection,
nhow en x Resorts (X Group, 2024).
Geschiedenis
Het begon allemaal in 1978 met één hotel, het x, opgezet door de 32-jarige ondernemer x. In 1997
verkocht x zijn aandeel in het bedrijf voor 70 miljoen euro en begon een nieuw hotel keten onder
de naam x.
Missie & visie
De missie en visie worden intern en extern gecommuniceerd via 8 overtuigingen vanuit
de NH-cultuur:
1. We zijn streven naar het leveren van gedenkwaardige ervaringen
2. We zijn trots om te dienen
3. We streven ernaar de beste te zijn, ook al zijn we niet de grootste
4. We zijn allemaal verantwoordelijk voor onze resultaten
5. Wij geven om onze mensen. Onze mensen zorgen voor onze gasten
6. We zijn actief in de gemeenschappen waar we wonen
7. We zijn jong van geest
8. We genieten van wat we doen ... en we doen dit allemaal met een
glimlach! (Our vision and beliefs, sd)
