Think Big, Start Small, Act Fast
Module Opdracht IT-Strategie
Naam : Raimond Zonneveld
Studentnummer : 4676693
Datum : 24-01-2019
NCOI Opleidingsgroep
Opleiding Bachelor Business IT & Management
:
Module IT-Strategie
Docent : Hans Vink
:
,Voorwoord
Als Records & Information Lead ben ik per 01 september 2018 in dienst bij TAQA Energy. TAQA
Energy is onderdeel van TAQA, een internationaal energie en water bedrijf opererend in 11 landen
verspreid over 4 continenten. Het Europese deel met daarbij Nederland houdt zicht voornamelijk
bezig met gas- en oliewinning en gas opslag.
Vanuit mijn rol ben ik verantwoordelijk voor het verbeteren van informatie management en de
informatie huishouding binnen de organisatie. Dit geldt ook voor de informatie systemen en de
informatie stromen en governance.
Het is mijn taak om te borgen dat de doelstellingen en strategie van de organisatie met betrekking tot
informatie management vertaald worden naar verbeteringen binnen de organisatie en op het vlak van
systemen, informatie beschikbaarheid, kwaliteit, en datastromen in samenwerking met de TAQA IT
organisatie.
Deze module opdracht sluit goed aan bij de uitdagingen welke ik tegenkom bij het uitvoeren van de
verbeteringen met de organisatie en de IT afdeling.
2
, Samenvatting
De strategie van TAQA is om de komende jaren uit te groeien tot de gas en olie producent welke de
voorkeur geniet om mee samen te werken voor onze klanten en partners voor strategische gas en
olie productie en strategische gas en CO2 opslag activiteiten. Operational Excellence is een van de
focusgebieden waar TAQA stappen in wil maken.
Door middel van een SWOT analyse is duidelijk geworden dat er veel kansen liggen voor TAQA om
de strategie verder vorm te geven.
Om deze kansen vorm te geven is het belangrijk dat de IT (en IS) strategie aansluiten bij de
organisatie strategie. Alleen op deze manier kan een optimale samenwerking en alignment
gerealiseerd worden. Op dit moment wordt de IT strategie onafhankelijk van de organisatie strategie
ontwikkeld en bestaat er geen aparte IS strategie.
Dit verbetervoorstel beschrijft welke verbeteringen er doorgevoerd kunnen worden om de IT en ook IS
strategie goed te kunnen laten aansluiten op de strategie van de organisatie.
Centrale onderzoeksvraag:
- Welke acties kunnen er ondernomen worden op het gebied van verantwoordelijkheid om te
borgen dat de gewenste verbeteringen op het gebied van informatie management worden
doorgevoerd en dat deze aansluiten bij de organisatie strategie?
Deelvragen:
- Hoe te borgen dat duidelijk belegd is tussen de R&I afdeling en IT waar de
verantwoordelijkheden liggen met betrekking tot de IS strategie.
- Hoe te borgen dat IS naast de IT strategie onderdeel wordt van de bedrijfsstrategie en
aansluit bij deze strategie.
- Welke elementen in de organisatie strategie kunnen vertaald worden naar de IS strategie en
IT strategie en met welke prioriteit?
De huidige knelpunten met betrekking tot de IT strategie zijn onderzocht en daaruit komen vooral de
volgende elementen naar voren:
- IT strategie sluit niet aan bij organisatie strategie. IT strategie vooral gericht op tooling en
techniek
- Geen IS strategie. Governance rondom IS niet formeel belegd
- Verwachting organisatie met name rondom informatie processen, kwaliteit en
beschikbaarheid moeten ingevuld worden
- IT organisatie en mogelijk ook de onlangs opgerichte R&I (IS) organisatie moeten zich meer
richten op customer intimacy
Door een aantal verbeterpunten te definiëren kunnen er stappen gemaakt worden zodat IS/IT beter
aansluiten bij veranderingen / verbeteringen vanuit de strategie en in de alignment met de organisatie.
1. Governance rondom IS duidelijk te beleggen bij de R&I afdeling en Governance rondom IT bij
de IT afdeling
2. Business- & Informatieplanning (B&IP) raamwerk inzetten om met duidelijke stappen een
project- en veranderportfolio samen te stellen. Met behulp van een overkoepelende op te
richten governance groep, met vertegenwoordigers uit de business, IS en IT en een business
vertegenwoordiger als voorzitter, kan het portfolio gestuurd en gemonitord worden.
Voortgang kan bewaakt worden door middel van een Balanced ScoreCard
3. Met betrekking tot het verbeteren van de samenwerking van de business en IT (eventueel
ook IS) is het voorstel om het Kersenmodel te adopteren om zo door middel van een
stapsgewijze per fase specifieke verbeteringen door te voeren om zo een om uiteindelijk te
streven naar de fase die de organisatie helpt om die kwaliteit en performance te bereiken
welke de organisatie nodig heeft in het streven om de strategie doelstellingen in te vullen
3
Module Opdracht IT-Strategie
Naam : Raimond Zonneveld
Studentnummer : 4676693
Datum : 24-01-2019
NCOI Opleidingsgroep
Opleiding Bachelor Business IT & Management
:
Module IT-Strategie
Docent : Hans Vink
:
,Voorwoord
Als Records & Information Lead ben ik per 01 september 2018 in dienst bij TAQA Energy. TAQA
Energy is onderdeel van TAQA, een internationaal energie en water bedrijf opererend in 11 landen
verspreid over 4 continenten. Het Europese deel met daarbij Nederland houdt zicht voornamelijk
bezig met gas- en oliewinning en gas opslag.
Vanuit mijn rol ben ik verantwoordelijk voor het verbeteren van informatie management en de
informatie huishouding binnen de organisatie. Dit geldt ook voor de informatie systemen en de
informatie stromen en governance.
Het is mijn taak om te borgen dat de doelstellingen en strategie van de organisatie met betrekking tot
informatie management vertaald worden naar verbeteringen binnen de organisatie en op het vlak van
systemen, informatie beschikbaarheid, kwaliteit, en datastromen in samenwerking met de TAQA IT
organisatie.
Deze module opdracht sluit goed aan bij de uitdagingen welke ik tegenkom bij het uitvoeren van de
verbeteringen met de organisatie en de IT afdeling.
2
, Samenvatting
De strategie van TAQA is om de komende jaren uit te groeien tot de gas en olie producent welke de
voorkeur geniet om mee samen te werken voor onze klanten en partners voor strategische gas en
olie productie en strategische gas en CO2 opslag activiteiten. Operational Excellence is een van de
focusgebieden waar TAQA stappen in wil maken.
Door middel van een SWOT analyse is duidelijk geworden dat er veel kansen liggen voor TAQA om
de strategie verder vorm te geven.
Om deze kansen vorm te geven is het belangrijk dat de IT (en IS) strategie aansluiten bij de
organisatie strategie. Alleen op deze manier kan een optimale samenwerking en alignment
gerealiseerd worden. Op dit moment wordt de IT strategie onafhankelijk van de organisatie strategie
ontwikkeld en bestaat er geen aparte IS strategie.
Dit verbetervoorstel beschrijft welke verbeteringen er doorgevoerd kunnen worden om de IT en ook IS
strategie goed te kunnen laten aansluiten op de strategie van de organisatie.
Centrale onderzoeksvraag:
- Welke acties kunnen er ondernomen worden op het gebied van verantwoordelijkheid om te
borgen dat de gewenste verbeteringen op het gebied van informatie management worden
doorgevoerd en dat deze aansluiten bij de organisatie strategie?
Deelvragen:
- Hoe te borgen dat duidelijk belegd is tussen de R&I afdeling en IT waar de
verantwoordelijkheden liggen met betrekking tot de IS strategie.
- Hoe te borgen dat IS naast de IT strategie onderdeel wordt van de bedrijfsstrategie en
aansluit bij deze strategie.
- Welke elementen in de organisatie strategie kunnen vertaald worden naar de IS strategie en
IT strategie en met welke prioriteit?
De huidige knelpunten met betrekking tot de IT strategie zijn onderzocht en daaruit komen vooral de
volgende elementen naar voren:
- IT strategie sluit niet aan bij organisatie strategie. IT strategie vooral gericht op tooling en
techniek
- Geen IS strategie. Governance rondom IS niet formeel belegd
- Verwachting organisatie met name rondom informatie processen, kwaliteit en
beschikbaarheid moeten ingevuld worden
- IT organisatie en mogelijk ook de onlangs opgerichte R&I (IS) organisatie moeten zich meer
richten op customer intimacy
Door een aantal verbeterpunten te definiëren kunnen er stappen gemaakt worden zodat IS/IT beter
aansluiten bij veranderingen / verbeteringen vanuit de strategie en in de alignment met de organisatie.
1. Governance rondom IS duidelijk te beleggen bij de R&I afdeling en Governance rondom IT bij
de IT afdeling
2. Business- & Informatieplanning (B&IP) raamwerk inzetten om met duidelijke stappen een
project- en veranderportfolio samen te stellen. Met behulp van een overkoepelende op te
richten governance groep, met vertegenwoordigers uit de business, IS en IT en een business
vertegenwoordiger als voorzitter, kan het portfolio gestuurd en gemonitord worden.
Voortgang kan bewaakt worden door middel van een Balanced ScoreCard
3. Met betrekking tot het verbeteren van de samenwerking van de business en IT (eventueel
ook IS) is het voorstel om het Kersenmodel te adopteren om zo door middel van een
stapsgewijze per fase specifieke verbeteringen door te voeren om zo een om uiteindelijk te
streven naar de fase die de organisatie helpt om die kwaliteit en performance te bereiken
welke de organisatie nodig heeft in het streven om de strategie doelstellingen in te vullen
3
