Samenvatting Het bestand in toegevoegde bijlage bevat een volledige begrippenlijst van het vak Marketing Management (Hbo5) dat gegeven wordt door docent Wim B. Onder andere: - STP Model - PLC en Adoptiecyclus - Het verschil tussen Marketing en Sales proces d

Begrippenlijst
Marketingmanagement





Marketing
Kunst
om
te
weten
wat
je
maakt.

Klanten
begrijpen
en
hun
behoeften
vervullen.


Customer
Led
Marktonderzoek
-­‐
kijken
wat
de
klanten
willen.

Leading
the
customer
De
markt
voor
zijn


pro-­‐actief
werken.


PLC
Product
Life
Cycle:
Fasen
dat
een
product
meemaakt

wanneer
het
op
de
markt
komt

-­‐-­‐>
Wordt
gebruikt
om
te
weten
welke
marketing
strategie

gebruikt
moet
worden.


Stretching
PLC
uitrekken
(in
volwassenheidsfase)
door
het
product

nieuw
leven
in
te
blazen.


Innovators
2,5
%
-­‐
Mensen
dat
product
snel
zullen
kopen
in
de

introductiefase
(imago).

Early
adopters
13,5
%
-­‐
Iets
voorzichtiger
dan
innovators
maar
zullen
ook

snel
kopen.

Early
Majority
34
%
+
34
%
=
68
%
-­‐
Belangrijkste
groepen,
koopt
alleen
als

Late
Majority
de
meerderheid
al
geprobeerd
heeft.

Laggards
16
%
-­‐
Koopt
alleen
als
ze
niet
anders
meer
kunnen.


FMGC
Fast
Moving
Consumer
Goods

Lage
betrokkenheid
(voeding
en
drank)


Ongedifferentieerde
Marketing
Richt
zich
op
de
gehele
markt

Gedifferentieerde
Marketing
Richt
zich
op
verschillende
segmenten
en
benaderen
ze

anders.

Geconcentreerde
Marketing
Richt
zich
op
1
segment/groep.


Segmentatie
Markt
verdelen
in
homogene
groepen
met
verschillende

kenmerken
-­‐-­‐>
MKT
mix
is
nodig


Targeting
Éen
of
meerdere
segmenten
kiezen
+
maatregelen
voor

aantrekkelijkheid
ontwikkelen.

Positionering
Marketingmix
integreren
voor
elk
gekozen
segment


Monopoly
Bedrijf
dat
geen
concurrentie
heeft
en
een
volledig

marktaandeel
heeft.

Bedrijfskolom
Stappen
van
een
product
aanvangend
bij
de
verwerving
van

grondstoffen
tót
het
bij
de
klant
is.


Substituten
Vervangers
(alle
producten
kunnen
vervangen
worden)


Bril
>
Lens
>
Laseren