Strategie en management – Succesvolle familiebedrijven
H1 Succesvolle ondernemingen, businessmodellen en strategie
§1.1 Kenmerken van een succesvolle onderneming
Good to great van Jim Collins (2002) > Een baanbrekend werk over de redenen dat de ene onderneming
wel en de andere niet een sprong voorwaarts maakt. Collins identificeerde, over een periode van vijftien
jaar, ondernemingen waarvan de beurskoers beter was dan die van concurrenten in dezelfde branche.
Collins verklaarde hun bovengemiddelde prestaties vooral vanuit interne kenmerken:
- Bovengemiddelde prestatie
- Technologische vernieuwing
- Humanresourcemanagement
- Inzicht in eigen kunnen en beperkingen
- Aandeelhouderswaarde.
Kenmerken van succesvolle ondernemingen:
- Een uniek businessmodel;
- Goed door hebben in welke markt of business zij werkzaam zijn;
- In staat zijn risico’s te nemen en de bedrijfstak waarin ze werkzaam zijn te beïnvloeden;
- Streven naar een strategie waarin hun businessmodel geheel uitgevoerd wordt.
Succesfactoren van een bedrijf naar belangrijkheid:
1. Nettowinst
2. Opbrengsten van de investeringen
3. Leiderschap
4. Dynamiek in de onderneming
5. Innovatiekracht
6. Concurrentiekracht
7. Duurzaamheid
8. Kwaliteit van de service
9. Aandeelhouderswaarde
10. Internationalisering
11. Interne communicatie
12. Groei
13. Expertise
14. Externe communicatie
15. Toekomstgerichtheid en strategische horizon
§1.2 Businessmodellen
Een businessmodel is voor het succes van een onderneming aan te duiden, dan wel om aan te geven hoe
een organisatie de verschillende activiteiten gebruikt om toegevoegde waarde voor klanten te
genereren. De manier waarop de organisatie de visie op de business operationaliseert, zaken doet en
geld verdient.
Businessmodel: Een businessmodel geeft de dominante logica van een onderneming weer door te
beschrijven hoe ze de activiteiten organiseert om waarde te creëren en te verzilveren.
Een optelsom van hoe een onderneming:
- Klanten of segmenten selecteert en structureel aan zich weet te binden;
1
, - Het product- of dienstenaanbod definieert en naar de segmenten weet te differentiëren;
- Nut of toegevoegde waarde creëert voor haar klanten;
- Beschikbare resources inzet;
- Winst weet te genereren.
Drie categorieën businessmodellen:
- Revenuemodel: Een strategische invalshoek en verwijst naar de specifieke manieren waarop de
onderneming met een businessmodel in staat is om opbrengsten te genereren.
- Bedrijfsstructuurmodel: Betrekking op de inrichting van de onderneming en refereert aan de
architectonische configuratie van een organisatie.
- Geïntegreerde model: Het benadrukt dat het model op zich uniek is en bestaat uit elementen
die er primair op gericht zijn om waarde te creëren voor klanten en om succesvol te concurreren
in de markt.
De kernfuncties van een bedrijf volgens Hagel en Singer:
- Productinnovatie: Hoe sneller de onderneming een innovatie op de markt kan lanceren, des te
groter de mogelijkheid is dat zij de gewilde prijspremium kan vragen en een structureel
marktaandeel kan behalen.
- Klantrelatiemanagement: Het opbouwen van langdurige klantrelaties
- Infrastructuurmanagement: Efficiency en bedrijfsactiviteiten worden zo routinematig mogelijk
opgezet.
Bouwstenen van een businessmodel:
1. Klantsegmenten
2. Waardeproposities
3. Kanalen
4. Klantrelaties
5. Inkomstenstromen
6. Key-resources
7. Kernactiviteiten
8. Key partners
9. Kostenstructuur
2
H1 Succesvolle ondernemingen, businessmodellen en strategie
§1.1 Kenmerken van een succesvolle onderneming
Good to great van Jim Collins (2002) > Een baanbrekend werk over de redenen dat de ene onderneming
wel en de andere niet een sprong voorwaarts maakt. Collins identificeerde, over een periode van vijftien
jaar, ondernemingen waarvan de beurskoers beter was dan die van concurrenten in dezelfde branche.
Collins verklaarde hun bovengemiddelde prestaties vooral vanuit interne kenmerken:
- Bovengemiddelde prestatie
- Technologische vernieuwing
- Humanresourcemanagement
- Inzicht in eigen kunnen en beperkingen
- Aandeelhouderswaarde.
Kenmerken van succesvolle ondernemingen:
- Een uniek businessmodel;
- Goed door hebben in welke markt of business zij werkzaam zijn;
- In staat zijn risico’s te nemen en de bedrijfstak waarin ze werkzaam zijn te beïnvloeden;
- Streven naar een strategie waarin hun businessmodel geheel uitgevoerd wordt.
Succesfactoren van een bedrijf naar belangrijkheid:
1. Nettowinst
2. Opbrengsten van de investeringen
3. Leiderschap
4. Dynamiek in de onderneming
5. Innovatiekracht
6. Concurrentiekracht
7. Duurzaamheid
8. Kwaliteit van de service
9. Aandeelhouderswaarde
10. Internationalisering
11. Interne communicatie
12. Groei
13. Expertise
14. Externe communicatie
15. Toekomstgerichtheid en strategische horizon
§1.2 Businessmodellen
Een businessmodel is voor het succes van een onderneming aan te duiden, dan wel om aan te geven hoe
een organisatie de verschillende activiteiten gebruikt om toegevoegde waarde voor klanten te
genereren. De manier waarop de organisatie de visie op de business operationaliseert, zaken doet en
geld verdient.
Businessmodel: Een businessmodel geeft de dominante logica van een onderneming weer door te
beschrijven hoe ze de activiteiten organiseert om waarde te creëren en te verzilveren.
Een optelsom van hoe een onderneming:
- Klanten of segmenten selecteert en structureel aan zich weet te binden;
1
, - Het product- of dienstenaanbod definieert en naar de segmenten weet te differentiëren;
- Nut of toegevoegde waarde creëert voor haar klanten;
- Beschikbare resources inzet;
- Winst weet te genereren.
Drie categorieën businessmodellen:
- Revenuemodel: Een strategische invalshoek en verwijst naar de specifieke manieren waarop de
onderneming met een businessmodel in staat is om opbrengsten te genereren.
- Bedrijfsstructuurmodel: Betrekking op de inrichting van de onderneming en refereert aan de
architectonische configuratie van een organisatie.
- Geïntegreerde model: Het benadrukt dat het model op zich uniek is en bestaat uit elementen
die er primair op gericht zijn om waarde te creëren voor klanten en om succesvol te concurreren
in de markt.
De kernfuncties van een bedrijf volgens Hagel en Singer:
- Productinnovatie: Hoe sneller de onderneming een innovatie op de markt kan lanceren, des te
groter de mogelijkheid is dat zij de gewilde prijspremium kan vragen en een structureel
marktaandeel kan behalen.
- Klantrelatiemanagement: Het opbouwen van langdurige klantrelaties
- Infrastructuurmanagement: Efficiency en bedrijfsactiviteiten worden zo routinematig mogelijk
opgezet.
Bouwstenen van een businessmodel:
1. Klantsegmenten
2. Waardeproposities
3. Kanalen
4. Klantrelaties
5. Inkomstenstromen
6. Key-resources
7. Kernactiviteiten
8. Key partners
9. Kostenstructuur
2
