Inleiding in het Eventmanagement
Hoofdstuk 1: Inleiding + waarom organiseer je een
event
Een evenement
= Een georganiseerde gebeurtenis of live beleving met een begin en einde dat
gericht is op een specifieke doelgroep om een vooraf bepaald doel te realiseren door
de perceptie of het gedrag van de deelnemers te veranderen.
Live communicatie
= Elke vorm van marketing waarbij merken in direct contact staan met hun
doelgroep. Voorbeeld hiervan is sociale media, maar ook evenementen.
Eerst en vooral vraag je je af waarom je een evenement organiseert!!!
Wat wil je bereiken met je evenement evenementen die hier een duidelijk beeld
over hebben zijn beter en succesvoller. Voorbeeld Tomorrowland hun waarom
onderscheid zich van andere evenementen. Hun waarom is om mensen in een totaal
andere wereld te laten binnen komen en vergeten wat er gebeurd in de echte wereld.
Hun waarom is dus authentiek en we geloven erin.
Eventmarketing is de rode draad van je communicatie die je online, offline of
live brengt.
Voorbeeld Red Bull hun doel is niet om extreme sporten te organiseren maar wel
om evenement te organiseren waar de mensen samen komen. Hier wil Red Bull hun
boodschap da overbrengen en zo willen ze ook meer drankjes verkopen.
The golden circle – de gouden cirkel van Simon Sinek
Deze cirkel brengt eenvoudig in kaart wat, hoe en waarom een bepaalde organisatie
of product zich onderscheid van de anderen.
Soorten doelen van een evenement; er kunnen meerdere doelstellingen
tegelijkertijd zijn, maar die verdeel je onder in subdoelstellingen
1. Stimuleren van de verkoop
2. Een team motiveren
3. Medewerkers bedanken
4. Informatie delen
5. Relaties opbouwen of versterken
6. Imago verbeteren van een merk of bedrijf
7. Impopulaire beslissingen acceptabel maken
1
, 8. …
De 5 bouwstenen van een goede doelstelling
1. Specifiek
Beschrijf concreet wat er moet gebeuren
2. Meetbaar
Zorg dat je achteraf kunt meten of je je doelstellingen hebt gehaald
3. Acceptabel
Passen je doelstellingen bij de cultuur van het bedrijf
4. Realistisch
Is je doelstelling realistisch, heb je het niet te hoog ingeschat?
5. Tijdsgebonden
Vermeld steeds de deadline of tijdspanne
Er zijn verschillende typen evenementen
Zoals vergaderingen, beurzen, opendeurdagen, trouwfeesten, …
2
,ROI
= Return on investment = het rendement van je evenement
ROI = (opbrengsten- kost van je evenement) / (gemaakte kosten) x 100%
De ROI berekenen voor bedrijven is uit te drukken in financiële opbrengst. Bij
verenigingen is dat moeilijker maar ze kunnen wel de ROI van de sponsors
berekenen.
ROI MODEL/ ROI Methodologie
- Gemaakt door Donald Kirkpatrick & Jack Phillips
- Niveau 5 = ROI
Meet je doelstellingen
- Niveau 4 = Impact
Uiteindelijke waardencreatie, creëer een omgeving waarin mensen
geneigd zijn om iets te gaan doen, ze moeten geprikkeld worden.
- Niveau 3 = Desired Behavior
Een waarde wordt pas gecreëerd als een evenement een
gedragsverandering bij bezoekers realiseert. Wat moeten de deelnemers
na het bijwonen van het evenement anders gaan doen/denken?
- Niveau 2 = Learnings
De leerdoelen van je evenement moeten duidelijk zijn, wat wil je meegeven
aan je bezoekers?
- Niveau 1 = Satisfaction
Wat heb je nodig om de aanwezigen het naar hun zin te laten hebben.
- Niveau 0 = Target group
Bepaal je doelgroep, zorg ervoor dat je alleen mensen uitnodigt die je ROI
zullen verhogen.
3
, 3 elementen die bepalen of je zult slagen in het creëren van de gewenste
gedragswijziging
1. Sense of urgency
Je moet duidelijk maken dat je je doel snel moet bereiken.
2. Relevante argumenten
Gebruik de juiste argumenten om je doelgroep te overtuigen. Je moet aan
storytelling doen.
3. Activatie
Zorg dat je een vangnet hebt om je deelnemers te activeren. Je zorgt dat ze
onrechtstreeks een ja ik wil zeggen. Dit kan door ter plekke feedback te
vragen, verzoeken om een bestelling door te geven.
Freytags pyramid over de opbouw van een verhaal
Maslov hiërarchie van wat je nodig hebt in je leven
4
Hoofdstuk 1: Inleiding + waarom organiseer je een
event
Een evenement
= Een georganiseerde gebeurtenis of live beleving met een begin en einde dat
gericht is op een specifieke doelgroep om een vooraf bepaald doel te realiseren door
de perceptie of het gedrag van de deelnemers te veranderen.
Live communicatie
= Elke vorm van marketing waarbij merken in direct contact staan met hun
doelgroep. Voorbeeld hiervan is sociale media, maar ook evenementen.
Eerst en vooral vraag je je af waarom je een evenement organiseert!!!
Wat wil je bereiken met je evenement evenementen die hier een duidelijk beeld
over hebben zijn beter en succesvoller. Voorbeeld Tomorrowland hun waarom
onderscheid zich van andere evenementen. Hun waarom is om mensen in een totaal
andere wereld te laten binnen komen en vergeten wat er gebeurd in de echte wereld.
Hun waarom is dus authentiek en we geloven erin.
Eventmarketing is de rode draad van je communicatie die je online, offline of
live brengt.
Voorbeeld Red Bull hun doel is niet om extreme sporten te organiseren maar wel
om evenement te organiseren waar de mensen samen komen. Hier wil Red Bull hun
boodschap da overbrengen en zo willen ze ook meer drankjes verkopen.
The golden circle – de gouden cirkel van Simon Sinek
Deze cirkel brengt eenvoudig in kaart wat, hoe en waarom een bepaalde organisatie
of product zich onderscheid van de anderen.
Soorten doelen van een evenement; er kunnen meerdere doelstellingen
tegelijkertijd zijn, maar die verdeel je onder in subdoelstellingen
1. Stimuleren van de verkoop
2. Een team motiveren
3. Medewerkers bedanken
4. Informatie delen
5. Relaties opbouwen of versterken
6. Imago verbeteren van een merk of bedrijf
7. Impopulaire beslissingen acceptabel maken
1
, 8. …
De 5 bouwstenen van een goede doelstelling
1. Specifiek
Beschrijf concreet wat er moet gebeuren
2. Meetbaar
Zorg dat je achteraf kunt meten of je je doelstellingen hebt gehaald
3. Acceptabel
Passen je doelstellingen bij de cultuur van het bedrijf
4. Realistisch
Is je doelstelling realistisch, heb je het niet te hoog ingeschat?
5. Tijdsgebonden
Vermeld steeds de deadline of tijdspanne
Er zijn verschillende typen evenementen
Zoals vergaderingen, beurzen, opendeurdagen, trouwfeesten, …
2
,ROI
= Return on investment = het rendement van je evenement
ROI = (opbrengsten- kost van je evenement) / (gemaakte kosten) x 100%
De ROI berekenen voor bedrijven is uit te drukken in financiële opbrengst. Bij
verenigingen is dat moeilijker maar ze kunnen wel de ROI van de sponsors
berekenen.
ROI MODEL/ ROI Methodologie
- Gemaakt door Donald Kirkpatrick & Jack Phillips
- Niveau 5 = ROI
Meet je doelstellingen
- Niveau 4 = Impact
Uiteindelijke waardencreatie, creëer een omgeving waarin mensen
geneigd zijn om iets te gaan doen, ze moeten geprikkeld worden.
- Niveau 3 = Desired Behavior
Een waarde wordt pas gecreëerd als een evenement een
gedragsverandering bij bezoekers realiseert. Wat moeten de deelnemers
na het bijwonen van het evenement anders gaan doen/denken?
- Niveau 2 = Learnings
De leerdoelen van je evenement moeten duidelijk zijn, wat wil je meegeven
aan je bezoekers?
- Niveau 1 = Satisfaction
Wat heb je nodig om de aanwezigen het naar hun zin te laten hebben.
- Niveau 0 = Target group
Bepaal je doelgroep, zorg ervoor dat je alleen mensen uitnodigt die je ROI
zullen verhogen.
3
, 3 elementen die bepalen of je zult slagen in het creëren van de gewenste
gedragswijziging
1. Sense of urgency
Je moet duidelijk maken dat je je doel snel moet bereiken.
2. Relevante argumenten
Gebruik de juiste argumenten om je doelgroep te overtuigen. Je moet aan
storytelling doen.
3. Activatie
Zorg dat je een vangnet hebt om je deelnemers te activeren. Je zorgt dat ze
onrechtstreeks een ja ik wil zeggen. Dit kan door ter plekke feedback te
vragen, verzoeken om een bestelling door te geven.
Freytags pyramid over de opbouw van een verhaal
Maslov hiërarchie van wat je nodig hebt in je leven
4
