Vragen
1. Geef gemotiveerd aan onder welke typologie(ën) van Starreveld Kabel NV valt?
Dienst verlendend bedrijf, die via vaste verbindingen levert. Dit is omdat het
gaat over een bedrijf dat diensten levert doormiddel van verbindingen met
betrekking tot televisie.
2. Geef 3 gemotiveerde voorbeelden van informatie die de afdeling Financiën en
control aan het management moet doorgeven (bottum-up en beheersinformatie)?
winst per periode, klachten, bijzonderheden van personeel
3. Geef 3 gemotiveerde voorbeelden van informatie die het management aan de
afdeling Financiën en control moet doorgeven (top-down en sturingsinformatie)?
Strategische plan maken de afdelingen moeten wel weten welke koers ze
moeten varen. Als ze dit niet weten van het management weten ze ook niet van
hun doel is.
Budgetten de afdelingen moeten weten waar ze op kunnen focussen met
betrekking tot financiën.
Wet en regelgeving als er dingen zijn veranderd in de wet en regelgeving
moeten de afdelingen wel weten waar ze rekening mee moeten houden. Dan
voorkom je boetes.
4. Noem 2 risico’s m.b.t. de afdeling Abonnementenadministratie en geef per risico 2
maatregelen, waarvan er 1 preventief is en de andere repressief of correctief?
Facturatie gaat niet correct. Bv niet goed ingevoerd
Preventief: goede functiescheiding
Repressief: verband controles.
Incasseren van abonnees wordt niet bij de juiste klant gefactureerd. Daardoor
loop je inkomsten mis:
Preventief: functiescheiding tussen invoer van nieuwe contracten en
facturering van abonnee kosten.
Repressief: met steekproeven kijken naar de gefactureerde kosten.
5. Noem 2 risico’s m.b.t. de afdeling Infrastructuur en geef per risico 2 maatregelen,
waarvan er 1 preventief is en de andere repressief of correctief?
Onjuiste controles uitvoeren. Hierdoor kunnen storingen ontstaan:
Preventief: handboek opstellen
Repressief: storingen opschrijven waardoor de meeste storingen ontstaan.
Ontwikkelen van nieuwe modules die niet goed werken
Preventief: budgetten opstellen
Repressief: bij houden van slechte modulles
6. Omschrijf voor Kabel NV het abonnementenadministratie o.b.v. Wat, Wie, Hoe en
Registratie?
7. Noem 2 verbandscontroles die de abonnementenadministratie kan maken?
Nieuwe aanmeldingen + bestaande klanten – opzeggingen = eindstand
abonnees * tarief = opbrengst
Aantal nieuwe klanten = aantal nieuwe decorders = gefactureerde decorders =
ontvangen geld.
1. Geef gemotiveerd aan onder welke typologie(ën) van Starreveld Kabel NV valt?
Dienst verlendend bedrijf, die via vaste verbindingen levert. Dit is omdat het
gaat over een bedrijf dat diensten levert doormiddel van verbindingen met
betrekking tot televisie.
2. Geef 3 gemotiveerde voorbeelden van informatie die de afdeling Financiën en
control aan het management moet doorgeven (bottum-up en beheersinformatie)?
winst per periode, klachten, bijzonderheden van personeel
3. Geef 3 gemotiveerde voorbeelden van informatie die het management aan de
afdeling Financiën en control moet doorgeven (top-down en sturingsinformatie)?
Strategische plan maken de afdelingen moeten wel weten welke koers ze
moeten varen. Als ze dit niet weten van het management weten ze ook niet van
hun doel is.
Budgetten de afdelingen moeten weten waar ze op kunnen focussen met
betrekking tot financiën.
Wet en regelgeving als er dingen zijn veranderd in de wet en regelgeving
moeten de afdelingen wel weten waar ze rekening mee moeten houden. Dan
voorkom je boetes.
4. Noem 2 risico’s m.b.t. de afdeling Abonnementenadministratie en geef per risico 2
maatregelen, waarvan er 1 preventief is en de andere repressief of correctief?
Facturatie gaat niet correct. Bv niet goed ingevoerd
Preventief: goede functiescheiding
Repressief: verband controles.
Incasseren van abonnees wordt niet bij de juiste klant gefactureerd. Daardoor
loop je inkomsten mis:
Preventief: functiescheiding tussen invoer van nieuwe contracten en
facturering van abonnee kosten.
Repressief: met steekproeven kijken naar de gefactureerde kosten.
5. Noem 2 risico’s m.b.t. de afdeling Infrastructuur en geef per risico 2 maatregelen,
waarvan er 1 preventief is en de andere repressief of correctief?
Onjuiste controles uitvoeren. Hierdoor kunnen storingen ontstaan:
Preventief: handboek opstellen
Repressief: storingen opschrijven waardoor de meeste storingen ontstaan.
Ontwikkelen van nieuwe modules die niet goed werken
Preventief: budgetten opstellen
Repressief: bij houden van slechte modulles
6. Omschrijf voor Kabel NV het abonnementenadministratie o.b.v. Wat, Wie, Hoe en
Registratie?
7. Noem 2 verbandscontroles die de abonnementenadministratie kan maken?
Nieuwe aanmeldingen + bestaande klanten – opzeggingen = eindstand
abonnees * tarief = opbrengst
Aantal nieuwe klanten = aantal nieuwe decorders = gefactureerde decorders =
ontvangen geld.
