Literatuurstudie
Student Marije Kruijer
Studentnummer 548379
Klas BNS-205
Opleiding Business Studies
Onderwijseenheid OE42 Literatuurstudie
Begeleidend docent Pieter Carper
Datum 27 mei 2018
Literatuuronderzoek naar de relevantie van online neuromarketing voor consumenten van webwinkels.
,Voorwoord
Deze literatuurstudie bevat het onderzoek naar de relevantie van online neuromarketing
voor consument. Het rapport is geschreven binnen de onderwijseenheid 42, literatuurstudie.
In het kader van het onderzoek naar de verschillende afstudeerrichtingen heb ik een
masterclass Neuromarketing gevolgd. Naar aanleiding hiervan heb ik ook een beschouwing
geschreven over ditzelfde onderwerp. Omdat ik er graag meer over zou weten heb ik ook dit
onderzoek geschreven op basis van die interesse.
2
, Inhoudsopgave
Voorwoord ............................................................................................................................... 2
Inhoudsopgave ........................................................................................................................ 3
Managementsamenvatting ...................................................................................................... 5
Inleiding ................................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 1: Probleemstelling ................................................................................................. 7
1.1
Aanleiding en doel ...................................................................................................... 7
1.2
Probleemstelling ......................................................................................................... 7
1.3
Hoofdvraag ................................................................................................................. 7
1.4 Deelvragen .................................................................................................................... 7
Hoofdstuk 2: Onderzoeksmethodologie .................................................................................. 8
2.1 Onderzoeksopzet ........................................................................................................... 8
2.1.1 Deelvraag 1 ............................................................................................................. 8
2.1.2 Deelvraag 2 ............................................................................................................. 8
2.1.3 Deelvraag 3 ............................................................................................................. 8
2.1.4 Deelvraag 4 ............................................................................................................. 8
2.1.5 Deelvraag 5 ............................................................................................................. 8
2.2 Methode ......................................................................................................................... 9
2.3 Topics expertinterview ................................................................................................... 9
2.4 Projectplanning .............................................................................................................. 9
Hoofdstuk 3: Literatuurstudie ................................................................................................ 10
3.1 Literatuuronderzoek ..................................................................................................... 10
Bron 1 ............................................................................................................................. 10
Bron 2 ............................................................................................................................. 10
Bron 3 ............................................................................................................................. 10
Bron 4 ............................................................................................................................. 11
Bron 5 ............................................................................................................................. 11
Bron 6 ............................................................................................................................. 12
Bron 7 ............................................................................................................................. 12
3.2 Onderzoeksplan ........................................................................................................... 12
3.3 Deskresearch ............................................................................................................... 13
3.4 Uitkomst ....................................................................................................................... 13
3.5 Analyse ........................................................................................................................ 13
3.6 Voorlopige conclusie .................................................................................................... 13
3.7 Consequenties topiclijst ............................................................................................... 13
Hoofdstuk 4: Uitkomst praktijkonderzoek .............................................................................. 14
4.1 Respondent ................................................................................................................. 14
4.1.1 Martin de Munnik ................................................................................................... 14
4.1.2 Philip Graves ......................................................................................................... 15
4.2 Uitkomst ....................................................................................................................... 15
4.3 Analyse ........................................................................................................................ 16
Hoofdstuk 5: Conclusie ......................................................................................................... 17
5.1 Deelvragen .................................................................................................................. 17
5.1.1 Wat is (online) Neuromarketing? ........................................................................... 17
5.1.2 Hoe wordt (online) Neuromarketing toegepast op consumentenmarketing? ........ 17
5.1.3 Wat merkt de consument van (online) Neuromarketing? ...................................... 18
5.1.4 Wat zijn de voordelen van (online) Neuromarketing voor de consument? ............ 19
5.1.5 Wat zijn de nadelen van (online) Neuromarketing voor de consument? ............... 20
5.2 Conclusie ..................................................................................................................... 20
5.3 Reflectie ....................................................................................................................... 21
5.4 Beroepskeuze en afstudeerrichting ............................................................................. 21
Bibliografie ............................................................................................................................. 22
3