Informatiemanagement colleges modellen

Lessen
infomngt

-­‐
Sport
&
Business



Onderwerpen

1. informatiemanagement

2. procesmanagement
(Dfd)

3. Managementgame



Literatuur

• Ondernemen
met
informatie,
Snijders
&
Bast

• WVTTK



Toetsing

• MC-­‐tentamen
over
de
gehele
stof
van
dit
blok

mngtgame
bonuspunt
(0
–
0,3
–
0,5)

• Werkstuk
ter
afsluiting
van
beide
onderdelen
van
de
minor
(stem
onderwerp,
opzet
en

voortgang
af
met
de
docent)

-­‐
mogelijke
onderwerpen:
informatieplan,
of
ontwerp
performance
measurement
system

(balanced
scorecard),
of
sales
adviesrapport

-­‐
in
de
context
van
een
specifiek
sportbedrijf
(zakelijk,
diepgang,
visie)

-­‐
de
bijlage
bevat
de
uitwerkingen
van
de
tussentijdse
opdrachten



Les
1









begint
met
Hoofdstuk
7



Alles
draait
tegenwoordig
om
informatie

• Ik
kan
alles
kopen
op
internet

• Kunstmatige
wijsheid
!
mijn
auto-­‐navigatiesysteem
bij
het
benaderen
van
het
Plein
in
Den

Haag:
“de
parkeergarage
bevindt
zich
in
de
autovrije
zone”



Digitalisering
van
de
samenleving
en
economie

1. Informatie-­‐
of
kenniseconomie

2. Netwerkeconomie

3. Trust
economy

4. Experience
economy



1. informatie-­‐
of
kenniseconomie



Trends
in
kenniseconomie

1. Global,
mobile,
always-­‐on
(open-­‐sourcing,
outsourcing,
offshoring,
supply-­‐chaining,

insourcing,
in-­‐forming,
wireless)

2. Real-­‐time
everything

3. Knowledge
for
everyone
!
Kennis

• Knowledge:
only
means
of
competitive
advantage
in
digital
economy

• Single
business
model
or
product
design
last
only
couple
of
years

• Rule
breakers
are
new
rule
makers

• Knowledge
is
doubling
every
7
years

• Learning
is
too
important
to
be
left
to
the
schools

4. Blurring
boundaries
!
molecularization

• Mass
becomes
molecular

• Physical
level
–
bits
replace
molecules

• Customer
level
–
markets
of
one


5. Free
agent
nation
!
prosumption




1


, • PROducers
&
conSUMERS

• Outsiders
become
insiders
(vs)

• Voorbeelden:
AH-­‐scanning,
Dorito
superbowl
commercial

!
van
controle
naar
co-­‐creatie

6. Convergence
of
media





2. Netwerkeconomie



Network
society









3. Trust
economy



Informatie
is
ook
vanuit
wettelijke
regelgeving
opnieuw
in
de
belangstelling

• Privacywetgeving

• Corporate
en
public
governance



Meer
apparatuur,
Minder
privacy















2


, 4. Experience
economy



IT
as
a
strategic
enabler
of
innovation
that
consistently
delivers
measurable
business
value.
!
Be

different
!
but
stay
connected!

TRENDS:

1. The
Cloud
!
online
opslag.
Dropbox
=
public
cloud.
Private
cloud
is
als
je
specifieke

afspraken
maakt
over
hoe
de
data
gebruikt
en
opgeslagen
wordt.








2. Enterprise
mobility
!
flexibility

• Anywhere,
anytime,
anyhow

• BYOD
!
makkelijker
om
thuis
ff
werkzaken
te
doen
en
op
werk
ff
privezaken
te

doen.

3. Cyber
security
!
security,
identity
&
mobility

4. Business
mobility
!
Channel
of
choice.
Hoe
je
de
klanten
benaderen
en
hoe
ze
jou

benaderen.
Hoe
gaan
klantbeslissingen
en
wanneer
gebruiken
ze
hun
smartphone
en
laptop?


• Consumerization

• Customer
experience


5. Big
Data

• The
analysis,
which
used
tot
take
weeks,
can
now
be
done
in
less
than
one
hour.


• Adidas
gaat
klant
volgen
via
NFC-­‐chips
in
schoen

• Data
driven
"!
Data-­‐informed







6. Social
media:
social
blogs,
wikis,
weblogs,
forums,
podcasts
etc

7. Lifecycle
Acceleration

• 21st
century
will
almost
see
a
1000
times
greater
technological
change
than
its

predecessor

• time
to
market,
faster
technology
adaption,
disrupt
the
market
with
innovations




3