1
De Firma Bakker ontwikkelt producten waaraan de consument behoefte heeft. Dit is een voorbeeld
van:
A. productoriëntatie
B. behoefte-oriëntatie
C. consumentenoriëntatie
D. verkooporiëntatie
2
Hoe kunnen marketeers meerwaarde weer centraal stellen?
A. door producten nog beter te onderscheiden van de concurrentie
B. door de consument beter te begrijpen
C. door 'intuïtieve' marketingbeslissingen te nemen
D. door de communicatie naar de consument te verbeteren
3
Mark wil een nieuwe notebook kopen. Hij besluit advies in te winnen bij een verkoper van Media
Markt. Hij legt zijn situatie voor en de verkoper stelt hem allerlei vragen, zoals waar hij de notebook
voor nodig heeft, hoeveel intern geheugen hij wil, hoe geavanceerd de grafische kaart moet zijn,
hoe lang de batterij mee moet gaan. Na wat algemene antwoorden (hij wil gewoon een computer
die van alles kan) heeft hij de keus uit maar liefst tien modellen met een acceptabel prijsniveau.
Mark kan niet kiezen uit de vele notebooks en de ogenschijnlijk kleine technische verschillen
tussen de notebooks en besluit onverrichter zake terug naar huis te gaan. Wat is het probleem
waar Mark mee te maken heeft?
A. de communicatiespiraal
B. de distributiespiraal
C. de aankoopspiraal
D. de innovatiespiraal
4
Een cruiseschip biedt mensen uit de doelgroep de mogelijkheid een dag aan boord mee te varen
en te genieten van alle luxe aan boord, zonder dat men hiervoor hoeft te betalen. Er is hier sprake
van:
A. permission marketing
B. verkooporiëntatie
C. experience marketing
D. sociale marketing
5
Voor het ontwikkelen van een belevenisconcept bieden Nijs en Peeters het ABC van imagineering.
Waarvoor staat de A in het ABC?
A. analyse van concurrentie
B. analyse van aanbod
C. aanbodoptimalisatie
D. analyse van vraag en aanbod