Marktverkenning A1
1. Trends en ontwikkelingen
Marketingomgeving
“Een bedrijf opereert in een complexe omgeving met consumenten, concurrenten,
distribuanten en andere organisaties. Vanuit een bedrijf gezien omvat deze omgeving alles
wat niet tot de eigen organisatie behoort.” (Verhage, 2022)
- Consumenten = eindgebruiker
- Concurrenten = gelijksoortig bedrijf dat dezelfde producten of diensten levert
- Distribuanten = laatste schakel in een bedrijfskolom, bijv. importeurs, direct verkopende
groothandels
Marketingomgeving bestaat uit interne omgeving (micro-omgeving) en externe omgeving.
(P. 129)
Revoluties
1e industriële revolutie: revolutie van fabrieken en massaproductie (eind 19 e, begin 20e
eeuw) en ontstaan elektriciteit. Industriële revolutie
2e industriële revolutie: modernisatie van de maatschappij: computers, internet (vanaf jaren
‘80/’90). Modernisatie
3e industriële revolutie: verschuiving van de ‘macht’ (transitie van nu) op basis van het
mobiele internet aan de hand van smart devices (makersrevolutie, sharing economy). Smart
industry
Bedrijven: Toen VS Nu
Hiërarchisch – Netwerken:
Een hiërarchisch model kenmerkt zich door een gelaagde organisatiestructuur. Er is een baas en
daaronder vallen in diverse lagen (bv divisies) die weer andere lagen aansturen. Een
, netwerkorganisatie daarentegen bestaat uit niet-hiërarchisch verbonden onderdelen of teams die
een eigen relatie hebben met de omgeving en snel inspelen op veranderingen in die omgeving of op
vragen van klanten. De onderdelen werken autonoom, ze worden eerder gefaciliteerd dan
aangestuurd. (RVT’s, veel meer kleinere bedrijven die samen aan een project werken)
Globalisering – glocalisering
Globalisering is een toenemend proces van economische, culturele en politieke integratie op
mondiaal niveau. ... Vanuit economisch oogpunt betekent globalisering dat steeds meer landen en
regio&'s deelnemen aan de internationale handel.
Nadat de trend globalisering is gegroeid tot een ware macrotrend, is er een tegenbeweging ontstaan.
Glocalisering is een combinatie van 'globalisering' en 'lokalisering'. De term wordt gebruikt om
producten en services te omschrijven die globaal ontwikkeld en verkocht worden, maar ook zo
ontworpen zijn dat ze passen bij de behoeften van de lokale consumenten. De drang naar lokale
productie werd eens te meer duidelijk tijdens Corona.
Structuren – Mensen
Organisaties gaan zich meer richten op de mensen in de organisaties en hun kwaliteiten, dan dat ze
vasthouden aan bestaande structuren binnen de organisatie. Duurzame inzetbaarheid viert hoogtij.
Ondanks technologie en automatisering, maken mensen het verschil.
Regisseren – Faciliteren
De samenleving verandert. Verhoudingen tussen mensen onderling en tussen mensen, instellingen,
bedrijven en overheden veranderen - onder meer als gevolg van technologische ontwikkelingen.
Internet en sociale media democratiseren informatie, niet alleen de toegang tot informatie, maar ook
de verspreiding ervan. (Niet altijd positief, bv fakenews) De digitale samenleving maakt andere
verbanden mogelijk en verandert het begrip afstand in relaties. De samenleving beweegt naar een
netwerksamenleving, de verzorgingsstaat naar een participatiemaatschappij. Mensen zijn door al dit
soort ontwikkelingen meer in staat zelf of samen met anderen vorm te geven aan hun leven.
Zelforganisatie is een onstuitbare ontwikkeling. De overheid bepaalt niet meer hoe e.e.a. Verlopen
moet, maar zorgt veel meer voor ondersteuning en hulp ipv dat zij opleggen.
Bezit – Gebruik
De producten die mensen nodig hebben/gebruiken zijn veelal maar tijdelijk nodig. In de nieuwe
economie verlenen mensen geen status meer aan het in bezit hebben van deze producten, maar
betalen ze liever alleen als ze deze producten tijdelijk gebruiken. Vd. Greenwheels, Peerby, To good to
go.
Waarde ontlenen – Waarde creëren
Het scheppen van (meer) waarde voor klanten, de eigen organisatie en andere betrokken partijen, op
basis van nieuwe inzichten en door middel van co-creatie, een heroverweging van het bestaande
businessmodel en continue aandacht voor innovatie. Niet meer groot wagenpark met dure auto’s om
bij klanten te laten zien hoe goed het gaat, maar winst geïnvesteerd in verduurzamen processen.
Trends en ontwikkelingen
Kenmerken:
Bevredigt een behoefte
Vult een leegte
Geeft een gevoel van vooruitgang
Laat sporen na
Sluipt je leven binnen
Verspreidt zich van groep tot groep
Is NOOIT één product, kleur, persoonsgebonden, verplichting…
1. Trends en ontwikkelingen
Marketingomgeving
“Een bedrijf opereert in een complexe omgeving met consumenten, concurrenten,
distribuanten en andere organisaties. Vanuit een bedrijf gezien omvat deze omgeving alles
wat niet tot de eigen organisatie behoort.” (Verhage, 2022)
- Consumenten = eindgebruiker
- Concurrenten = gelijksoortig bedrijf dat dezelfde producten of diensten levert
- Distribuanten = laatste schakel in een bedrijfskolom, bijv. importeurs, direct verkopende
groothandels
Marketingomgeving bestaat uit interne omgeving (micro-omgeving) en externe omgeving.
(P. 129)
Revoluties
1e industriële revolutie: revolutie van fabrieken en massaproductie (eind 19 e, begin 20e
eeuw) en ontstaan elektriciteit. Industriële revolutie
2e industriële revolutie: modernisatie van de maatschappij: computers, internet (vanaf jaren
‘80/’90). Modernisatie
3e industriële revolutie: verschuiving van de ‘macht’ (transitie van nu) op basis van het
mobiele internet aan de hand van smart devices (makersrevolutie, sharing economy). Smart
industry
Bedrijven: Toen VS Nu
Hiërarchisch – Netwerken:
Een hiërarchisch model kenmerkt zich door een gelaagde organisatiestructuur. Er is een baas en
daaronder vallen in diverse lagen (bv divisies) die weer andere lagen aansturen. Een
, netwerkorganisatie daarentegen bestaat uit niet-hiërarchisch verbonden onderdelen of teams die
een eigen relatie hebben met de omgeving en snel inspelen op veranderingen in die omgeving of op
vragen van klanten. De onderdelen werken autonoom, ze worden eerder gefaciliteerd dan
aangestuurd. (RVT’s, veel meer kleinere bedrijven die samen aan een project werken)
Globalisering – glocalisering
Globalisering is een toenemend proces van economische, culturele en politieke integratie op
mondiaal niveau. ... Vanuit economisch oogpunt betekent globalisering dat steeds meer landen en
regio&'s deelnemen aan de internationale handel.
Nadat de trend globalisering is gegroeid tot een ware macrotrend, is er een tegenbeweging ontstaan.
Glocalisering is een combinatie van 'globalisering' en 'lokalisering'. De term wordt gebruikt om
producten en services te omschrijven die globaal ontwikkeld en verkocht worden, maar ook zo
ontworpen zijn dat ze passen bij de behoeften van de lokale consumenten. De drang naar lokale
productie werd eens te meer duidelijk tijdens Corona.
Structuren – Mensen
Organisaties gaan zich meer richten op de mensen in de organisaties en hun kwaliteiten, dan dat ze
vasthouden aan bestaande structuren binnen de organisatie. Duurzame inzetbaarheid viert hoogtij.
Ondanks technologie en automatisering, maken mensen het verschil.
Regisseren – Faciliteren
De samenleving verandert. Verhoudingen tussen mensen onderling en tussen mensen, instellingen,
bedrijven en overheden veranderen - onder meer als gevolg van technologische ontwikkelingen.
Internet en sociale media democratiseren informatie, niet alleen de toegang tot informatie, maar ook
de verspreiding ervan. (Niet altijd positief, bv fakenews) De digitale samenleving maakt andere
verbanden mogelijk en verandert het begrip afstand in relaties. De samenleving beweegt naar een
netwerksamenleving, de verzorgingsstaat naar een participatiemaatschappij. Mensen zijn door al dit
soort ontwikkelingen meer in staat zelf of samen met anderen vorm te geven aan hun leven.
Zelforganisatie is een onstuitbare ontwikkeling. De overheid bepaalt niet meer hoe e.e.a. Verlopen
moet, maar zorgt veel meer voor ondersteuning en hulp ipv dat zij opleggen.
Bezit – Gebruik
De producten die mensen nodig hebben/gebruiken zijn veelal maar tijdelijk nodig. In de nieuwe
economie verlenen mensen geen status meer aan het in bezit hebben van deze producten, maar
betalen ze liever alleen als ze deze producten tijdelijk gebruiken. Vd. Greenwheels, Peerby, To good to
go.
Waarde ontlenen – Waarde creëren
Het scheppen van (meer) waarde voor klanten, de eigen organisatie en andere betrokken partijen, op
basis van nieuwe inzichten en door middel van co-creatie, een heroverweging van het bestaande
businessmodel en continue aandacht voor innovatie. Niet meer groot wagenpark met dure auto’s om
bij klanten te laten zien hoe goed het gaat, maar winst geïnvesteerd in verduurzamen processen.
Trends en ontwikkelingen
Kenmerken:
Bevredigt een behoefte
Vult een leegte
Geeft een gevoel van vooruitgang
Laat sporen na
Sluipt je leven binnen
Verspreidt zich van groep tot groep
Is NOOIT één product, kleur, persoonsgebonden, verplichting…
