Hoofdstuk 2 strategieontwikkeling
Terreinafbakening wat doe je als bedrijf, waarom doe je dat?
Business definition werkterrein van een onderneming.
Het model van Abell WAT, WIE, HOE? Wat zijn de behoeftes, wie zijn de afnemers, en
de technologie (hoe).
Waarom is Abell belangrijk?
- Positie bepalen: Positionering positie in het brein van de consument ten opzichte
van de concurrent.
- Marktafbakening wat doe ik wel, wat doe ik niet?
- Toekomstige strategisch beleid van een onderneming af te stemmen op
veranderingen in de markt.
Basistaken marketingmanagement:
1 Analyse
2 Planning
3 Uitvoering
4 Controle
PDCA Cyclus Plan, do, check, act
Borgen volgens de planning werken, van tevoren bepalen
Controle verbetering het borgen en PDCA komen steeds dichter bij elkaar.
Managementniveaus:
Strategisch (wat) (middel lange tot lange termijn, 4 jaar) waar staan wij over zoveel
jaar?
Tactisch (hoe) (korte termijn, +/-1 jaar) wat gaan we doen?
Operationeel (wie) (korte termijn, +/-1 jaar) de uitvoering
Strategisch niveau: wat willen we over een aantal jaar. Lange termijn bijv. 4 jaar. Relatie
behouden en klanten werven.
- Missie waarom bestaan we? Wordt bepaald door hoogste organisatieniveau
- Visie wat willen we zijn?
- Kernwaarden waar geloven we in? Normen en waarden.