100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached 4.6 TrustPilot
logo-home
Summary

Samenvatting Tourism Business Boek samenvattint

Rating
-
Sold
-
Pages
19
Uploaded on
06-05-2023
Written in
2022/2023

Samenvatting voor tentamen van Tourism Business, afgerond met een 7.

Institution
Course










Whoops! We can’t load your doc right now. Try again or contact support.

Connected book

Written for

Institution
Study
Course

Document information

Summarized whole book?
No
Which chapters are summarized?
Unknown
Uploaded on
May 6, 2023
Number of pages
19
Written in
2022/2023
Type
Summary

Subjects

Content preview

TOBU
Inhoud
Cultuurverandering................................................................................................................................2
Benadering van groepsprocessen en organisatiecultuur........................................................................2
Typologie van Harrison en Handy...........................................................................................................2
Human Resource Management..............................................................................................................3
talentmanagement.................................................................................................................................5
Agile human resource management.......................................................................................................5
Motivatie................................................................................................................................................5
Attitude..................................................................................................................................................6
Overbelasting.........................................................................................................................................6
Stress......................................................................................................................................................6
Stresspreventie.......................................................................................................................................6
Burn-out.................................................................................................................................................7
Groepen en teams..................................................................................................................................7
Fasen in groepsontwikkeling..................................................................................................................8
Management..........................................................................................................................................8
Machtsbronnen......................................................................................................................................9
Leiderschapsstijlen...............................................................................................................................10
Bedrijfsprocessen.................................................................................................................................11
Business Re-enginering.........................................................................................................................11
bedrijfsprocessen en kwaliteit..............................................................................................................12
Leanmanagement.................................................................................................................................12
Structuur..............................................................................................................................................13
Arbeidsverdeling en coördinatie..........................................................................................................13
Arbeidsverdeling in verticale richting...................................................................................................14
Arbeidsverdeling in horizontale richting...............................................................................................14
Bevoegdheid, verantwoordelijkheid en delegeren...............................................................................15
organisatiestelsels................................................................................................................................16
Lijnorganisatie......................................................................................................................................17
Agile......................................................................................................................................................17
Communicatie- en overlegstructuur.....................................................................................................18
Strategisch management......................................................................................................................18
DRIE LAGEN MODEL VAN SHEIN

,2 DOELEN : HOE IS EEN CULTUUR VAN EEN ORGANISATIE OPGEBOUWD EN HOE KAN EEN ORGANISATIE TOT
CULTUURVERANDERING KOMEN ?

- DIRECT EN INDIRECTE MECHANISMEN , DIRECT : KAN ORGANISATIECULTUUR DIRECT BEÏNVLOEDEN.  HOE LAGER
HOE MOEILIJKER

1. ARTEFACTEN EN SYMBOLEN : GEMAKKELIJKSTE CULTUURNIVEAU AAN TE PASSEN . DIT IS BIJVOORBEELD
BEDRIJFSKLEDING EN LOGO . INDIRECTE MANIER VAN BEÏNVLOEDEN .
2. AANGENOMEN WAARDEN : GEKOZEN STRATEGIEËN EN DOELSTELLINGEN. OOK INDIRECT
3. BASISVERONDERSTELLINGEN : BEWUSTE EN ONBEWUSTE OPVATTINGEN, GEDACHTES EN GEVOELENS .
DIRECTE MANIER VAN BEÏNVLOEDEN .

CULTUURVERANDERING
ORGANISATIE KAN HIERMEE INVLOED UITOEFENEN OP DE CULTUUR :

- HET ‘ BOEGBEELD ’ VAN DE ORGANISATIE : BIJVOORBEELD EEN NIEUWE TOPMANAGER , ZORGT VOOR
NIEUWE NORMEN EN WAARDEN .
- CEREMONIES EN RITUELEN : HIERDOOR WORDEN NORMEN EN WAARDEN ZICHTBAAR EN BENADRUKT .
- VERHALEN EN TAAL: TAALGEBRUIK EN VERHALEN OVER VERLEDEN , DEZE ONTHULLEN VEEL OVER CULTUUR
VAN ORGANISATIE .
- SOCIALISATIE : BESTAANDE MEDEWERKERS WERKEN MET NIEUWE MEDEWERKERS .

ACTIES ONDERNEMEN OM BASISVERONDERSTELLINGEN TE VERANDEREN:

- BEWUSTWORDING NODIG VOOR NOODZAAK TOT VERANDEREN
- DUIDELIJKE VISIE MOET ONTWIKKELD WORDEN
- HOGE BETROKKENHEID EN INSPIRATIE BIJ VERANDERINGSTRAJECT
- ORGANISATORISCH DRAAGVLAK . BIJVOORBEELD EVENEMENTEN ORGANISEREN
- OPLEIDINGEN EN CURSUSSEN AANBIEDEN
- RESULTAAT VAN CULTUURVERANDERING ZICHTBAAR MAKEN.


BENADERING VAN GROEPSPROCESSEN EN ORGANISATIECULTUUR
DE BESCHRIJVING VAN HET GROEPSPROCES GEBEURT AAN DE HAND VAN DE VOLGENDE ASPECTEN :

1. AFFECTIVITEIT : ZAKELIJKE OF EMOTIONELE BAND TUSSEN LEDEN?
2. OORZAKELIJKHEID : ZIJN MENSEN EN SYSTEMEN IN STAAT OM PROBLEMEN VOOR LEDEN TE
VEROORZAKEN ?
3. HIËRARCHIE : WAT IS HET GEDRAG VAN LEDEN TEN AANZIEN VAN ROL EN POSITIE ?
4. VERANDERING : IS ER EENZELFDE REACTIE VAN LEDEN OP BEDREIGINGEN OF KANSEN ?
5. SAMENWERKING : IEDEREEN VOOR ZICH OF SAMENWERKING ?
6. ORIËNTATIE TEN OPZICHTE VAN GROEPEN MET ANDERE BELANGEN : IS ER SYMPATHIE TEGEN ANDERE
GROEPEN IN DE ORGANISATIE ?




TYPOLOGIE VAN HARRISON EN HANDY
BESCHRIJFT EEN ORGANISATIESTRUCTUUR . D EZE TYPOLOGIE IS GEBASEERD OP 2 DIMENSIES :

1. SAMENWERKINGSGRAAD : MATE VAN SAMENWERKING

, 2. MACHTSSPREIDING : MATE WAARIN BESLISSINGSBEVOEGDHEID GECENTRALISEERD IS OF
GEDECENTRALISEERD .




ROLLENCULTUUR :

- REGELS EN PROCEDURES
- STABILITEIT EN ZEKERHEID
- DIT ZIEN WE TERUG IN BUREAUCRATISCHE ORGANISATIES
- GODENNAAM : APOLLO , GOD VAN VOORSCHRIFTEN EN WETTEN

MACHTSCULTUUR :

- ORGANISATIE DRAAIT OM DE TOPFIGUUR . UITBREIDING VAN HEM
- WEINIG REGELS EN PROCEDURES
- BESLISSINGEN WORDEN AD HOC GENOMEN
- ZIEN WE TERUG BIJ KLEINE EN JONGE ORGANISATIES
- GODENNAAM : Z EUS , STAAT VOOR MACHTIG

PERSONENCULTUUR :

- PRIORITEIT WORDT GEGEVEN AAN HET INDIVIDU
- MANAGER IS GELIJK AAN DE MEDEWERKER
- ZIEN WE TERUG IN ADVOCATEN - OF NOTARISKANTOOR
- GODENNAAM : DIONYSOS , INDIVIDUALISTISCH KARAKTER .

TAAKCULTUUR :

- TAAKGERICHTHEID EN PROFESSIONALITEIT
- NETWERK VAN LOS EN VASTE TAAKEENHEDEN
- CENTRALE VRAAGSTUK IS BEHALEN VAN RESULTAAT
- ZIEN WE TERUG BIJ EEN MATRIXORGANISATIE
- GODENNAAM : ATHENE, WIJSHEID

WELK CULTUUR TYPE PAST HET BESTE BIJ WELKE TYPE TECHNOLOGIE ?

- ROUTINEMATIGE TECHOLOGIE  ROLLENCULTUUR
- KOSTBARE TECHNOLOGIE  ROLLENCULTUUR
- MASSAPRODUCTIE  ROLLENCULTUUR
- TECHNOLOGIE DIE VEEL COÖRDINATIE VERREIST  ROLLENCULTUUR
- STUKSPRODUCTIE  MACHTS- OF TAAKCULTUUR
-  MACHTS- OF TAAKCULTUUR
TECHNOLOGIE DIE GROTE FLEXIBILITEIT VEREIST


HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
= DE MANAGEMENTBENADERING DIE WIL KOMEN TOT EEN GEÏNTEGREERDE AANPAK VAN HET STRATEGISCH
MANAGEMENT EN DE MENSELIJKE KWALITEITEN VAN EEN ORGANISATIE .
$9.16
Get access to the full document:

100% satisfaction guarantee
Immediately available after payment
Both online and in PDF
No strings attached

Get to know the seller
Seller avatar
isabelvandee
5.0
(1)

Get to know the seller

Seller avatar
isabelvandee NHTV
Follow You need to be logged in order to follow users or courses
Sold
4
Member since
3 year
Number of followers
3
Documents
7
Last sold
1 year ago

5.0

1 reviews

5
1
4
0
3
0
2
0
1
0

Recently viewed by you

Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Frequently asked questions