Algemene leerdoelen
Literatuur beoordelen op validiteit en betrouwbaarheid
Validiteit: geldigheid van een meetinstrument. De vraag in hoeverre het instrument
wel datgene meet dat het wordt verondersteld te meten.
Betrouwbaar: reproduceerbaar, zijn waarnemingen, die onder dezelfde
omstandigheden herhaald, dezelfde uitkomst geven. Betrouwbare waarnemingen
hebben geringe toevallige fouten.
Betekenis kunnen toekennen aan kwantitatieve en kwalitatieve
onderzoeksmethoden
Door middel van kwantitatief onderzoek kan een groot aantal respondenten worden
ondervraagd, waardoor cijfermatig inzicht wordt verkregen en de mogelijkheid
bestaat om procentuele verhoudingen weer te geven. Kwantitatief onderzoek kan
door middel van de volgende methoden worden uitgevoerd.
Kwantitatieve onderzoeksmethoden: Schriftelijk onderzoek Face-to-
face onderzoek Telefonisch onderzoek Interactive voice response Online onderzoek
Observatie & registratie
Als meer diepgaande informatie nodig is (bijvoorbeeld waarom men een bepaalde
mening is toegedaan) is kwalitatief onderzoek aan te raden. Kwalitatief onderzoek
geeft een beeld van de wensen, ervaringen, meningen of behoeften van de
doelgroep. Bij kwalitatief onderzoek wordt gebruikgemaakt van:
Kwalitatieve onderzoeksmethoden: Groepsdiscussie Diepte-interview Eye-tracking
Onderzoekslocaties voor marktonderzoek Werven van respondenten voor kwalitatief
marktonderzoek
Eenvoudige statistische toetsen kunnen begrijpen en uitvoeren met
behulp van het programma EXCEL
Standaard zitten in de functiebibliotheek van Excel diverse functies die voor een
statistische analyse van gegevens te gebruiken zijn. Deze zijn te vinden in de
categorie Statistische functies. Enkele veel gebruikte:
GEMIDDELDE : Rekenkundige gemiddelde van een reeks getallen.
MEDIAAN : Mediaan van de waarden
MODUS.ENKELV : Modus van de waarden
NORMALISEREN : Berekent de z-waarde uit gemiddelde en standaarddeviatie
NORM.S.VERD : kansverdeling van de standaardnormale verdeling
NORM.VERD.N : Kansverdeling van de normale verdeling
STDEV.P : standaarddeviatie van een populatie
STDEV.S : standaarddeviatie van een steekproef
VAR.P : Variantie van een populatie
VAR.S : Variantie van een steekproef
T.DIST : T-verdeling