100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
OE710 2021/2022 $9.20   In winkelwagen

Tentamen (uitwerkingen)

OE710 2021/2022

 20 keer bekeken  0 aankoop
  • Vak
  • Instelling

Onderstaand de uitwerkingen voor het vak OE710. Succes met het examen/herkansing het maken koste echt een paar jaar van mn leven.. maar komt goed! Gebruik dit onderzoek als format, dat scheelt een hoop tijd :) cijfer 6,5

Voorbeeld 4 van de 25  pagina's

  • 3 oktober 2022
  • 25
  • 2021/2022
  • Tentamen (uitwerkingen)
  • Vragen en antwoorden
avatar-seller
,Hogeschool Inholland

Bachelor Business studies

Optimalisering van de dienstverlening
OE710




Alkmaar, mei 2021

Begeleidend docent:
Vak: OE31 Beroepsproduct exports beleidsplan
Semester: 2
Klas:




2

,Voorwoord
Onderstaand de uitwerking van de case die betrekking heeft op het vak: OE710 optimalisering van de
dienstverlening.

De onderstaande uitwerkingen zijn onderdeel van het … die wordt afgenomen op 16 mei 2022.

Hierbij wil ik graag de begeleidende docenten: …. bedanken voor hun colleges, kennis en tijd.

Alkmaar, mei 2022




3

, Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................................................................ 5

Hoofdstuk 1. Uitwerking opdracht 1............................................................................................................... 6
1.1 Onderzoek oorsprong.....................................................................................................................................6
1.2 Probleemanalyse............................................................................................................................................6
1.3 Doel van het onderzoek..................................................................................................................................6
1.4 Hoofd- en deelvragen.....................................................................................................................................6
1.5 Doelgroep.......................................................................................................................................................7
1.6 Soort onderzoek.............................................................................................................................................7
1.7 Doelgroep selectie en benadering..................................................................................................................7

Hoofdstuk 2. Uitwerking opdracht 2............................................................................................................... 8
2.1 Topiclijst.........................................................................................................................................................8
2.2 Structuuronderzoek........................................................................................................................................8
2.3 vragenlijst.......................................................................................................................................................9

Hoofdstuk 3. Uitwerking opdracht 3............................................................................................................. 12
3.1 Doel van het onderzoek................................................................................................................................12
3.2 Type/Soort onderzoek..................................................................................................................................12
3.3 Informatiebehoefte......................................................................................................................................12
3.4 Doelgroep.....................................................................................................................................................12
3.5 Observatieonderzoek...................................................................................................................................13

Hoofdstuk 4. Uitwerkingen opdracht 4......................................................................................................... 14

Bibliografie.................................................................................................................................................. 17

Bijlage 1. Theorie hoofdstuk 1...................................................................................................................... 18

Bijlage 2. Observatie theorie hoofdstuk 2..................................................................................................... 19

Bijlage 3. Observatieformulier hoofdstuk 3.................................................................................................. 20

Bijlage 4 SPSS hoofdstuk 4........................................................................................................................... 22




4

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper tvisser16. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $9.20. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 73091 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Laatst bekeken door jou


$9.20
  • (0)
  Kopen